-

- Прием входящих звонков. - Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов. - Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании. - Ведение телефонных продаж. - Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы. - Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом. - Ввод в базу данных полученной информации. - Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии. - Совершение исходящего информативного обзвона.

- Обеспечение разработки и реализации проектов. - Ведение необходимой документации по этапам проектов. - Участие в исполнении и мониторинге хода реализации проекта. - Координирование работы участников проектных групп. - Составление и представление партнерам проекта информационные обзоры о мероприятиях и результатах работы по проектам. - Организация международных конференций, круглых столов, презентаций и т.д. - Переводы с русского на английский/казахский документаций по проектам. - Организация работы по сотрудничеству с иностранными компаниями. - Обеспечение приема иностранных делегаций во время переговоров и деловых встреч. - Разработка программ посещения иностранных делегаций.

- Обеспечение разработки и реализации проектов. - Ведение необходимой документации по этапам проектов. - Согласование изменений с кураторами проекта. - Осуществление контроля сроков выпуска продукции в соответствии с утвержденным планом (графиком). - Участие в исполнении и мониторинге хода реализации проекта. - Координирование работы участников проектных групп. - Инициация проведения совещаний и их планирование по вопросам выполнения утвержденных проектов. - Составление и представление партнерам проекта информационные обзоры о мероприятиях и результатах работы по проектам. - Формирование и согласование промежуточных и итоговых отчетов по проектам и представление их кураторам проектов. - Организация международных конференций, круглых столов, презентаций и т.д. - Переводы с русского на английский/казахский документаций по проектам. - Организация работы по сотрудничеству с иностранными компаниями. - Обеспечение приема иностранных делегаций во время переговоров и деловых встреч. - Разработка программ посещения иностранных делегаций.

Подготовка документов. Закупка оборудования.

Перевод статей с русского на казахский язык. Написание статей на казахском языке для kk.wikipedia.org

Тестирование программы.