1. Продажа авиабилетов: - Поиск и бронирование авиаперелётов по запросу клиента. - Подбор оптимальных маршрутов с учётом цены, времени и пересадок. - Продажа билетов через глобальные системы бронирования. Консультирование клиентов: - Информирование о рейсах, расписаниях, тарифах, акциях и правилах. - Помощь в выборе наиболее удобного и выгодного варианта перелёта. 3. Оформление документов: - Подготовка и выдача авиабилетов, маршрут-квитанций. - Проверка паспортных данных, визовых требований, сроков действия документов. - Оформление дополнительных услуг: багаж, питание, места, приоритетная посадка и др. 4. Обработка изменений и возвратов: - Аннулирование и изменение бронирований. - Оформление возврата авиабилетов согласно тарифным правилам. - Ведение переписки с авиакомпаниями при необходимости. 5. Работа с корпоративными клиентами (если применимо): - Оформление командировок. - Поддержка по безналичной оплате, работе по договорам. 6. Финансовые операции: - Приём оплаты (наличными, банковскими картами, переводами). - Подготовка отчетов по продажам. - Контроль кассовой дисциплины и ведение отчётности. 7. Поддержание клиентского сервиса: - Вежливое и профессиональное обслуживание. - Решение спорных ситуаций. - Поддержание связи с клиентами до и после вылета.

Прием заявок на бронирование,приобретение и консультирование по вопросам бронирования и приобретения авиабилетов, железнодорожных проездных документов. Оформление заявок согласно запросу и требований корпоративных клиентов. Разработка маршрута и осуществление поиска информации по запрашиваемым услугам.

Прием заявок на бронирование,приобретение и консультирование по вопросам бронирования и приобретения авиабилетов. Оформление заявок согласно запросу и требований корпоративных клиентов. Разработка маршрута и осуществление поиска информации по запрашиваемым услугам.