Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 35 лет, родилась 31 декабря 1990

Астана, готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер отдела бронирования

700 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 11 лет 2 месяца

Апрель 2017по настоящее время
9 лет 2 месяца
Агент по бронированию
* предоставление клиенту устную и письменную информацию о размещении и продаже номеров на языке клиента * осуществление предварительного бронирования мест в гостинице по телефону, электронной почте *с точностью принимать и передавать информацию в соответствующие отделы, проверка получения информации адресатом *отправлять подтверждения бронирования гостям *создание бронирования в программе Marsha (Marriott reservation system) *консультация частных и корпоративных клиентов об услугах отеля *еженедельное отслеживание бронирований в PMS Opera system и на сайтах Booking.com *предоставление различного вида отчетов
Апрель 2015Апрель 2017
2 года 1 месяц
ibis Astana

Астана

Агент по бронированию
* предоставление клиенту устную и письменную информацию о размещении и продаже номеров на языке клиента * осуществление предварительного бронирования мест в гостинице по телефону, электронной почте *с точностью принимать и передавать информацию в соответствующие отделы, проверка получения информации адресатом *отправлять подтверждения бронирования гостям *создание бронирования в программе ResaWeb (Accor reservation programm) *консультация частных и корпоративных клиентов об услугах отеля *еженедельное отслеживание бронирований в PMS Opera system и на сайтах Booking.com *предоставление различного вида отчетов

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность
Коммуникабельность
Работа в команде
Стрессоустойчивость
Пользователь ПК
Деловое общение
Деловая переписка
Грамотная речь
Работа с большим объемом информации
Активные продажи

Высшее образование

2015
Высшее образование
Les Roches Jin Jiang Hospitality Management College
Hospitality bussiness, Post-Graduate Hotel Administration
2013
Высшее образование
Духовых и Ударных инструментов, Флейта

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения