Обязанности: Помогала руководителю управлять компанией и держать всё под контролем Вела переписку, оформляла документы, следила за сроками и задачами Общалась с клиентами и подрядчиками. Организовывала выезды, доставки, сопровождала проекты. Поддерживала порядок в офисе и помогала решать рабочие вопросы Что получилось особенно хорошо: Смогла взять на себя управление процессами, когда руководитель уезжал Научилась справляться с несколькими задачами одновременно, не теряя фокус Сложные и срочные ситуации решала спокойно и по делу Улучшила свою организацию и научилась распределять силы Стала увереннее, научилась договариваться и находить подход к людям Сделала много для того, чтобы работа шла гладко и без сбоев

Обязанности: Принимала обувь, сумки, кожаные куртки и другие брендовые изделия на ремонт, реставрацию и чистку Консультировала клиентов по услугам, материалам и уходу за изделиями Работала с кассой, проводила расчёт клиентов, выполняла план, Вела онлайн и оффлайн общение с клиентами, отвечала на вопросы и помогала с заказами Управляла аккаунтами в социальных сетях ателье, размещала посты и отвечала на комментарии Налаживала и улучшала процессы внутри ателье для повышения эффективности работы Отслеживала порядок в ателье и обеспечивала чистоту и организацию рабочего пространства Что получилось особенно хорошо: Освоила работу с кассой и финансовыми операциями, поддерживала точность в учёте Активно вела социальные сети, что повысило видимость ателье и привлекло новых клиентов Научилась оперативно решать вопросы с поставщиками Освоила работу с разными материалами и типами изделий, быстро разбиралась в нестандартных задачах Научилась говорить с разными людьми — от взыскательных клиентов до мастеров с характером Сохраняла порядок даже в период большого потока заказов Стала уверенно чувствовать себя в сфере премиального сервиса

- Исходящие звонки по представленной клиентской базе; - Предоставление информации об услугах компании потенциальным клиентам; - Заполнение заявок; - Передача данных менеджеру для дальнейшей работы. ~и конечно работа с возражениями в каждом пункте 😍

Обработка тёплых звонков, консультирование и дальнейшая работа с клиентом.

+Работа с "тёплыми" звонками потенциальным клиентам. -Консультации по потребительским свойствам рекламируемых товаров. -Фиксирование результатов исходящих и входящих звонков. -Передача "заявки" менеджерам по продажам. -Прием входящих звонков и их обработка.

Ведение профиля психолога в Instagram

работа с холодными звонками работа с клиентами