ООО "ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ-ТЕЛЕКОМ"
Москва, hlt.ru,www.virtualnomer.ru,www.skyphone.ru
Руководитель отдела маркетинга
Руководство отделом маркетинга (5 человек)
Постановка задач и контроль работы копирайтеров и администраторов сайтов.
Постановка задач и контроль работы веб-дизайнеров и разработчиков сайтов.
Постановка задач и ведение работы по SEO продвижению и контекстной рекламе.
Проведение рекламных компаний.
Оптимизация управления отделом маркетинга, передача ряда функций отдела на аутсортинг.
Изучение и мониторинг рынка. Изучение и анализ тарифов и предложений конкурентов.
Изучение продуктов конкурентов. Поиск новых ниш и услуг.
Введение в продуктовую линейку компании видов оборудования и новых услуг.
Ребрендинг сайтов компании.
Интеграция платежных систем в сайт.
Постановка задач разработчикам и контроль выполнения.
Разработка и утверждение контекстных рекламных компаний.
Подбор партнеров, постановка задач, контроль работы.
Анализ эффективности проведения рекламных компаний (Метрика, Аналитикс, КоллТрекинг и т.д.).
Разработка новых продуктов компании (направление телеком предоставление услуг связи).
Составление и ведение бюджетов для внедрения новых продуктов компании.
Поиск решений на рынке для разработки и внедрения новых продуктов.
Разработка и изготовление рекламных материалов.
Поиск и подбор партнеров для внедрения новых продуктов компании.
Разработка акций и ко-брендинговых программ.
Проведение рассылок по клиентской базе компании (e-mail и Дирекит Мэйл).
Размещение рекламных материалов на объектах компании (рекламные стенды, буклеты и пр.).
Разработка и внедрение партнерской программы по продвижению услуг компании компаниями партнерами.
Достижения:
Провел Ребрендинг и продвижение сайта по продаже оборудования:
- Сделал новый сайт www.hlt.ru на CMS BITRIX.
Вывел сайт в ТОП-10 по ряду ключевых запросов в своей тематике.
Сделал сайт для направления услуги связи www.skyoffice.ru.
Обновил ассортимент оборудования компании, учитывая тенденции на рынке:
- Ввел новые (для компании) типы оборудования и бренды: Panasonic, Gigaset, Yeastar, Grandstream, Yealink, CallSoft и пр.;
- Разработал программу «импортозамещения» (внедрение отечественных видов оборудования):
Parabel (РФ), Eltex (РФ), Максиком, M-200;
- Ввел в продуктовую линейку компании комплект записи телефонных переговоров на основе программной АТС CallSoft.
Разработал и внедрил новые телеком продукты для предоставления клиентам:
- “Виртуальный номер” (сайт www.virtualnomer.ru в топ 10 по запросу «виртуальный номер», состав продукта, тарифные планы);
- “Виртуальная АТС” (www.skyoffice.ru);
- “Единое решение” (Оборудование для малого офиса + Многоканальный номер телефона);
- “Видеонаблюдение” с архивом в «облаке». На основе партнерства с компанией IVIDEON;
- «Телефония + CRM»: использование телефонии с любой CRM системой.
Разработаны продукты: «Увеличение продаж», «Контроль и Безопасность», «Стартап», «Инструменты маркетолога» на основе совместного использования различных решений компании.
Внедрил CRM система BITRIX24 с целью организации работы с клиентами, анализа и автоматизации рассылок.
Организовал партнерство с рядом компаний разработчиков собственных решений: IVIDEON (облачное видеонаблюдение), ВЕДИСОФТ (коннекторы CRM), АЙТИПРОЛАБ (виртуальная АТС в аренду), CallSoft (Программная АТС), ВОКСЛИНК (решения на основе АСТЕРИСК) и др.