Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 38 лет, родилась 10 января 1988
Астана, не готова к переезду, готова к командировкам
Супервайзер
700 000 ₸ на руки
Специализации:
- Супервайзер
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 15 лет 4 месяца
Июль 2024 — по настоящее время
1 год 11 месяцев
North trade company
Супервайзер категории Специалитет
Супервайзер категории «Специалитет» (алкомаркеты) отвечает за продвижение и развитие премиальной алкогольной продукции в специализированной розничной сети.
*Основные обязанности:*
- Обеспечение выполнения планов продаж по категории «Специалитет» в алкомаркетах;
- Контроль наличия и выкладки продукции в ТТ согласно стандартам;
- Ведение переговоров с представителями торговых сетей по условиям размещения, скидкам, бонусам и маркетинговым активностям;
- Управление торговой командой (активаторы, мерчендайзеры), постановка задач и контроль их выполнения;
- Организация дегустаций, обучений и промо-активностей;
- Контроль за соблюдением ценовой дисциплины и минимальных розничных цен (MRP);
- Сбор и анализ данных по продажам, остаткам, конкуренции;
- Работа с рекламациями, возвратами, логистическими вопросами по премиальному ассортименту;
- Отчётность и взаимодействие с отделами маркетинга и логистики.
- Учет рабочего времени сотрудников, включая отработанные часы, переработки, отгулы и отпуска
- Составление плана продаж
- Разработка системы показателей эффективности продаж
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Разработка и совершенствование методов и технологий продаж
- Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Формирование и контроль бюджета на управление персоналом в направлении или компании
- Организация подготовки и аттестации работников
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании
- Контроль дебиторской и кредиторской задолженности по сделкам
- Работа с базой знаний о продукции и услугах компании
- Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг
- Обучение персонала основам мерчандайзинга
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками
- Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Управление командой торговых представителей, промоутеров, мерчандайзеров
- Мониторинг и анализ рыночной конкуренции и потребительского спроса точек продаж
- Координация и проведение промо-акций, презентаций и демонстраций продукции
- Контроль работы команды торговых представителей, промоутеров и мерчандайзеров с использованием геолокации
Март 2021 — Март 2022
1 год 1 месяц
Жигер Астана
Супервайзер
Супервайзер канала сбыта BC отвечает за обеспечение эффективной реализации продукции в розничных точках продаж, развитие команды торговых представителей и выполнение планов продаж.
Основные задачи:
- Контроль и координация работы торговой команды (ТП/мерчендайзеров);
- Выполнение и превышение планов по объёму продаж и дистрибуции;
- Мониторинг представленности ассортимента и соблюдение ценовой политики в ТТ;
- Ведение отчётности, анализ продаж и предложения по улучшению;
- Внедрение маркетинговых активностей, контроль размещения POSM;
- Развитие клиентской базы, переговоры с ключевыми ТТ;
- Обучение и мотивация команды на выполнение KPI.
- Учет рабочего времени сотрудников, включая отработанные часы, переработки, отгулы и отпуска
- Составление плана продаж
- Разработка системы показателей эффективности продаж
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Организация подготовки и аттестации работников
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании
- Контроль дебиторской и кредиторской задолженности по сделкам
- Работа с базой знаний о продукции и услугах компании
- Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг
- Обучение персонала основам мерчандайзинга
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками
- Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Управление командой торговых представителей, промоутеров, мерчандайзеров
- Мониторинг и анализ рыночной конкуренции и потребительского спроса точек продаж
- Координация и проведение промо-акций, презентаций и демонстраций продукции
- Контроль работы команды торговых представителей, промоутеров и мерчандайзеров с использованием геолокации
Октябрь 2013 — Март 2021
7 лет 6 месяцев
Too "Caspian international restaurant company"
Директор ресторана
Должностные обязанности директора:
*Оформляет документы, необходимые для осуществления деятельности по оказанию услуг общественного питания.
*Обеспечивает предоставление клиентам необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах.
*Обеспечивает наличие на каждую партию продовольственных товаров, в т.ч. сырья, используемого для приготовления продукции общественного питания, документа, содержащего сведения об изготовителе и качестве продукта (сертификата соответствия, гигиенического заключения, пр.).
*Осуществляет организацию, планирование и координацию деятельности ресторана.
*Обеспечивает высокий уровень эффективности производства, внедрение новой техники и технологии, прогрессивных форм обслуживания и организации труда.
*Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов, оценку результатов производственной деятельности и качества обслуживания клиентов.
*Изучает спрос потребителей на продукцию ресторана.
*Ведет переговоры и заключает договоры поставки продовольственных товаров, полуфабрикатов и сырья, обеспечивает их своевременное получение, контролирует сроки, ассортимент, количество и качество поступления и реализации продуктов.
*Осуществляет организацию учета производимых работ и услуг, представления отчетности о производственной деятельности, в т.ч. владельцу ресторана.
*Представляет интересы ресторана и действует от его имени.
*Предоставляет сведения, связанные с оказанием услуг общественного питания, контролирующим органам.
*Устанавливает для подчиненных ему работников служебные обязанности и принимает меры по обеспечению их исполнения.
*Принимает решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников ресторана; применяет меры поощрения отличившихся работников, налагает взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
*Контролирует соблюдение работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
*Обеспечивает прохождение работниками ресторана, связанными с производством, хранением и реализацией продуктов питания, медицинского обследования в сроки, устанавливаемые органом санитарного надзора.
Руководит работниками ресторана.
Май 2012 — Август 2013
1 год 4 месяца
ТОО "Вера Ловаль"
Астана
Супервайзер кат ВС
1) Формирование своей команды и контроль внутрикомандных конфликтов (если такие возникают);
2)Составление всей необходимой документации, заполнение отчетов и работа с программным обеспечением, которое поможет наладить эффективную работу торговых представителей;
3)Поощрение за качественное выполнение задач, мотивационная составляющая и стимулирование к покорению новых профессиональных высот;
4)Анализ КПИ и построение стратегии работы
5)Комплексное обучение членов команды, организация тренингов и повышение квалификации;
6)Деловодство;
7)Контроль дебиторской задолженности;
8)Расширение клиентской базы, выполнение плана продаж;
9)Заключение договоров;
10)Планирование и постановка задач по развитию регионов;
11)Полевой тренинг торговых представителей.
Октябрь 2008 — Май 2012
3 года 8 месяцев
ТОО "компания Виктория Торг"
Астана
Супервайзер кат ВС
1)Формирование своей команды и контроль внутрикомандных конфликтов (если такие возникают);
2)Составление всей необходимой документации, заполнение отчетов и работа с программным обеспечением, которое поможет наладить эффективную работу торговых представителей;
3)Поощрение за качественное выполнение задач, мотивационная составляющая и стимулирование к покорению новых профессиональных высот;
4)Анализ КПИ и построение стратегии работы
5)Комплексное обучение членов команды, организация тренингов и повышение квалификации;
6)Деловодство;
7)Контроль дебиторской задолженности;
8)Расширение клиентской базы, выполнение плана продаж;
9)Заключение договоров;
10)Планирование и постановка задач по развитию регионов;
11)Полевой тренинг торговых представителей.
Навыки
Уровни владения навыками
Средний уровень
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, CОбо мне
1) Ответственность
2) Само-обучаемость
3) Пунктуальность
4) Решительность
Среднее специальное образование
2008
Среднее специальное образование
Акмолинский Политехнический колледж
Программное обеспечение вычислительных систем, программист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения