Организация командировок; Разработка маршрутов (полетов); Расселение сотрудников в гостиницы; Перевод (знание английского языка); Работа с иностранцами; Отработка счетов; Умение работы в системе SAP.

Организация мероприятий; Подбор помещения, реквизита и необходимого персонала; Организация всего необходимого для участников и гостей; Отчет и оценка эффективности проведения мероприятий; Обслуживание мероприятий; Встреча и рассадка гостей Знание сервировки стола Навыки VIP обслуживания

Встреча, прием и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами отеля; Обеспечение оперативного разрешения вопросов и просьб гостей отеля, умение предугадывать ситуацию; Обеспечение корректного выполнения процедур регистрации паспортов российских и иностранных граждан; Регулярное обновление информации о гостях; обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля; Проверка всех начислений, произведенных за смену и корректировка имеющихся расхождений; Анализ загрузки номерного фонда, наличия свободных номеров различных категорий и их стоимости.