Хозяйственное обеспечение: Закупка канцелярских товаров, хозяйственного инвентаря, воды, бытовой химии. Техническое обслуживание: Контроль исправности оборудования, электросетей, отопления, проведение мелких ремонтов. Работа с недвижимостью: Управление клинингом, охраной, взаимодействие с арендодателями. Организационные вопросы: Учет товарно-материальных ценностей (ТМЦ), организация офисных переездов, обеспечение комфортных условий труда Инженерные услуги по строительству нового офиса и обустройству сотрудников.

Управление автомобилем: Профессиональное, безопасное вождение, обеспечение комфорта пассажиров, знание дорог и умение объезжать пробки. Уход за автомобилем: Поддержание чистоты кузова и салона, регулярная мойка, заправка топливом, контроль уровня жидкостей. Техническое состояние: Контроль исправности, своевременное прохождение ТО и техосмотра, мелкий самостоятельный ремонт. Поручения: Выполнение личных и служебных поручений работодателя (доставка документов, покупки, поездки с членами семьи). Безопасность и этикет: Соблюдение конфиденциальности, деловой этикет, стрессоустойчивость, опрятный внешний вид. Отчетность: Ведение путевых листов, учет расходов на топливо и обслуживание. Так же встреча других руководителей с Аэропорта.

Безопасность и ПДД: Строгое соблюдение ПДД, обеспечение безопасности пассажиров при посадке, движении и высадке. Состояние авто: Поддержание чистоты в салоне, проверка технического состояния автомобиля перед выездом. Обслуживание клиентов: Вежливое общение, помощь с багажом, соблюдение пожеланий по маршруту/музыке. Работа с заказами: Прием заказов через приложение/диспетчера, подача машины вовремя, правильный расчет стоимости. Документация: Наличие необходимых документов (водительские права, лицензия, техпаспорт).

Управление автомобилем: Профессиональное, безопасное вождение, обеспечение комфорта пассажиров, знание дорог и умение объезжать пробки. Уход за автомобилем: Поддержание чистоты кузова и салона, регулярная мойка, заправка топливом, контроль уровня жидкостей. Техническое состояние: Контроль исправности, своевременное прохождение ТО и техосмотра, мелкий самостоятельный ремонт. Поручения: Выполнение личных и служебных поручений работодателя (доставка документов, покупки, поездки с членами семьи). Безопасность и этикет: Соблюдение конфиденциальности, деловой этикет, стрессоустойчивость, опрятный внешний вид. Отчетность: Ведение путевых листов, учет расходов на топливо и обслуживание. Так же встреча других руководителей с Аэропорта.

Анализ рынка: Изучение предложений поставщиков, сравнение цен, качества и надежности. Закупки и переговоры: Поиск новых и работа с текущими поставщиками, проведение переговоров для получения лучших цен и условий оплаты. Планирование: Формирование планов закупок, контроль уровня остатков на складе и недопущение дефицита. Контроль поставок: Мониторинг сроков, объемов и качества поступающих товаров, работа с претензиями (брак, задержки). Документооборот: Оформление договоров, счетов, счетов-фактур, накладных. Взаимодействие:

Прием и передача груза: получение товаров со склада, сверка количества и целостности упаковки, сдача груза конечному получателю. Документальное сопровождение: оформление накладных, путевых листов, актов приема-передачи и другой транспортной документации. Контроль транспортировки: обеспечение сохранности груза во время перевозки, соблюдение температурного режима или условий перевозки. Взаимодействие: работа с отправителями, получателями, иногда таможенными органами. Разгрузочные работы: участие в погрузке и выгрузке товара. Маршрутизация: выбор оптимального пути для быстрой и экономной доставки.

Работа с клиентской базой: Поиск новых клиентов (холодные/теплые звонки, лидогенерация) и ведение существующей базы в CRM-системе. Коммуникация и переговоры: Проведение встреч, презентаций, телефонных переговоров, переписка по email, выявление потребностей клиентов. Продажи и обслуживание: Презентация продуктов/услуг, подготовка коммерческих предложений, консультирование, заключение договоров и сделок. Сопровождение сделок: Выставление счетов, контроль оплаты, координация отгрузки товара или оказания услуг. Работа с лояльностью: Удержание клиентов, развитие отношений, разработка программ лояльности, допродажи (cross-sell, up-sell). Решение проблем: Рассмотрение рекламаций, претензий и урегулирование конфликтных ситуаций. Аналитика и отчетность: Анализ потребностей, мониторинг конкурентов, составление отчетов по продажам и проектам.

Управление персоналом: поиск, подбор, обучение, адаптация, составление графиков работы, мотивация и контроль дисциплины. Финансовые показатели: обеспечение выполнения плана продаж, управление ключевыми показателями (KPI: конверсия, средний чек), оптимизация расходов. Товарный менеджмент: контроль приемки, выкладки (мерчандайзинг), наличия товара в зале, проведение инвентаризаций и предотвращение потерь (краж). Операционная деятельность: контроль работы кассовой зоны, соблюдение чистоты, порядка и исправности оборудования. Работа с клиентами: контроль стандартов обслуживания, разрешение конфликтных ситуаций, повышение лояльности покупателей. Отчетность: ведение документации, анализ продаж и составление отчетов для руководства/собственника. Административная работа: взаимодействие с проверяющими органами, администрацией ТЦ, подрядчиками.

Привлечение клиентов: холодные звонки, работа с «теплой» базой, поиск новых партнеров. Консультирование: информирование о кредитных продуктах, картах, вкладах и условиях их использования. Оформление и продажа: расчет суммы займа, формирование графика платежей, проверка документов клиента и подписание кредитных договоров. Оценка рисков: анализ платежеспособности заемщика (доходы, кредитная история). Сопровождение: контроль погашения кредитов, консультирование по вопросам просрочек. Отчетность: ведение документооборота и клиентской базы в CRM-системе.

Подготовка зала: Сервировка столов, натирание приборов, проверка чистоты скатертей, подготовка специй. Обслуживание: Приветствие гостей, предложение меню, помощь с выбором, прием заказа и его передача на кухню/бар. Подача: Своевременная подача готовых блюд и напитков, соблюдение очерёдности. Уход за столом: Уборка грязной посуды, смена пепельниц, поддержание порядка во время пребывания гостя. Расчет: Подготовка счета, прием оплаты, работа с кассовым терминалом. Прощание: Вежливое прощание с гостями, приглашение посетить заведение снова.

Работа с гостями: Встреча, рассадка, консультация по меню, получение обратной связи, разрешение конфликтных ситуаций (работа с «Красной книгой»). Управление персоналом: Составление графиков работы, проведение инструктажей, обучение новичков, контроль внешнего вида и соблюдения стандартов обслуживания. Организация работы зала: Контроль открытия/закрытия смены, проверка сервировки, чистоты зала, освещения и музыки. Административно-хозяйственная деятельность: Управление бронированием столиков и организацией банкетов, контроль расхода хозсредств, взаимодействие с кухней. Отчетность и контроль: