Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 33 года, родилась 14 мая 1992

Алматы, готова к переезду, готова к командировкам

Промоутер, Модель, Хостес

150 000  на руки

Специализации:
  • Официант, бармен, бариста
  • Хостес

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 14 лет 5 месяцев

Январь 2017по настоящее время
9 лет 5 месяцев
ИП Акуова

Алматы

Розничная торговля... Показать еще

Помощник руководителя
Ведение документации и отчетности, SMM, работа с клиентами, организация мероприятий.
Январь 2013Ноябрь 2015
2 года 11 месяцев

Казахстан, www.technodom.kz

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Специалист по качеству обслуживания
Внедрение культуры первоклассного сервиса в магазинах Технодом по программам Дж.Шоула. Анализ уровня качества обслуживания в магазинах сети. Оценка магазинов. Сбор и анализ данных по отзывам покупателей. Организация опросов в магазинах и телефонных опросов (NPS). Работа с клиентами. Разработка, реализация проектов в рамках повышения уровня сервиса в магазинах.
Октябрь 2012Декабрь 2012
3 месяца
РА "AdverSo Professional"

Алматы

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Промоутер
Участие в промо-акциях, раздача лифлетов, газет, и другой рекламной продукции.
Февраль 2012Июнь 2012
5 месяцев

Казахстан, www.lge.kz

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Промоутер
Проведение 3D фестивалей в крупных магазинах бытовой техники. Консультация покупателей по технике компании LG, подведение к продаже.
Декабрь 2011Январь 2012
2 месяца
РА "КИТы"

Алматы

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Промоутер
Раздача рекламных листовок в ТЦ, выдача призов участникам акции.
Июнь 2011Август 2011
3 месяца
ТРК Максима

Алматы

Промоутер
Раздача рекламных листовок, привлечение людей в розыгрыше подарков, выдача моментальных призов, а также проведение крупного розыгрыша в магазине
Июль 2010Август 2011
1 год 2 месяца

Казахстан, www.technodom.kz

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Промоутер
Раздача рекламных листовок в магазинах и на улицах города
Июнь 2010Июль 2011
1 год 2 месяца

Казахстан, www.technodom.kz

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Интервьюер
Проведение опросов в магазинах бытовой техники, подготовка статистических отчетов по опросам; организовывала и координировала работу интервьюеров в регионах Казахстана

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Контроль качества
Организаторские навыки
Управление персоналом
Управление отношениями с клиентами
Работа с большим объемом информации
Подготовка презентаций
Обучение персонала
Проведение опросов клиентов

Обо мне

Владею MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Internet Explorer), свободно ориентируюсь в сети интернет Коммуникабельная,целеустремленная, мобильная, инициативная, отзывчивая, исполнительная, ответственная, способна к быстрому обучению, умею работать в команде, обладаю высокой клиентоориентированностью.

Высшее образование (Бакалавр)

2014
Высшее образование (Бакалавр)
Международные отношения, Международные отношения

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Казахский — A1 — Начальный

Немецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2015
Тренинги
Образовательный Центр "Академия Технодом", "Эмоциональный интеллект", "Управление временем"
2014
Тренинги
Service Quality Institute, Образовательный Центр "Академия Технодом", "Как вдохновить команду на предоставление Первоклассного сервиса", "Чувства" (John Shoul)
2014
Языковые курсы
Actilingua Academy, Vienna, Немецкий язык, уровень А1
2013
Тренинги
Учебный Центр "Технодом", "Навыки деловых коммуникаций", "Искусство презентации"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения