* Контроль за деятельностью службы сопровождения в роли Руководителя направления. * Составление и ведение беклога вверенного подразделения. * Участие в разборе инцидентов. * Участие в проекте в роли Руководителя проекта от инициативы до передачи в промышленную эксплуатацию. * Формирование roadmap проекта. * Составление и ведение беклога проекта. * Постановка задач команде проекта. * Контроль выполнения сроков проекта. * Презентация результатов проекта/пилота/инициативы первым лицам компании. * Коммуникации с вендорами решений и Бизнес заказчиками по вопросам внедрения решений, обучения, развития продуктов и расширения продуктовой линейки. * Участие в инициативах Банка. * Проведение пилотов. Методолог * Разработка и описание бизнес-процессов (анализ и проработка существующих процессов). * Разработки и согласование внутренних банковских документов, регламентирующих процессы предоставления и обслуживания Корпоративных Клиентов. * Разработка методологических материалов по продуктам, в том числе порядки, регламенты. Product owner * Проработка идеи, внедрение нового функционала. * Формирование roadmap проекта. * Постановка задач команде проекта. * Контроль выполнения сроков. * Формирование видения продукта. * Проведение количественных и качественных исследований. * Создание бизнес модели продукта. Экономическое обоснование целесообразности создания или изменения продукта. * Создание Backlog и приоритизация задач внутри Backlog. * Управление продуктовой командой. Проведение agile церемоний. * Взаимодействие со стейкхолдерами. * Обоснование финансово-экономической эффективности изменений планируемых к внедрению. Бизнес-аналитик * Сбор требований, подготовка и согласование проектной документации (детальные бизнес-требования, концептуальная архитектура, технологическая карта, таблица интеграционных взаимодействий, спецификации требований АС, программа и методика испытаний). * Подготовка презентаций и Демо показов для Бизнес-Заказчика. * Участие в запросах ресурсов ЦК и согласовании оценок трудозатрат. * Участие в подготовке материалов для процедуры прохождения Арх.Совет. * Подготовка документов на открытие проекта * Проведение экспресс-оценок затрат по проекту. * Участие в проектах, реализуемых по методологии Agile * Открытие/ закрытие проектов согласно процедурам Банка. * Проведение приемо-сдаточных испытаний (ПСИ).

* Административная поддержка деятельности Управления (отчетность по управлению, ведение документооборота, табеля) * Поддержка базы данных документов Управления (администрирование структуры, консультация пользователей, добавление/удаление документов по запросу, ведение раздела административных документов) * Администрирование проектов (ведение плана проекта, учет трудозатрат, контроль исполнения сроков, консультации по планированию проектов, составление отчетности по проектам) * Регламентная поддержка деятельности Управления (разработка и согласование регламентных документов) Подготовка тендерной документации.

* Формирование аналитической отчетности по проектам средствами Olab MS Project, анализ отчетности. * Ведение реестра проектов компании. * Администрирование проектов на Project server. * Учет фактических трудозатрат по проектам. * Формирование бюджетов по проектов. * Ведение репозитариев (Базы знаний). * Формирование отчетов по доходам проектов. * Контроль выполнения утвержденных процедур сотрудниками Компании. * Написание пользовательских инструкций. * Консультирование сотрудников компании по вопросам ведения проектов. * Предоставление прав доступа к проектам в MS Project.

* Управление группой администраторов проектов. * Контроль над ведением всех проектов Компании. * Составление и контроль исполнения планов работ по проекту. * Согласование и координация ресурсов. * Ведение репозитариев (Базы знаний). * Выпуск приказов и распоряжений по проекту, контроль исполнения, актуализация. * Ведение плана проекта, графика командировок в АСУ ФХД (SAP R/3). * Выявление проблемных (конфликтных) ситуаций в ходе выполнения проектов. * Сбор фактов исполнения и результатов работ по проекту. * Составление и отслеживание финансовых документов по договорам. * Подготовка и контроль исполнения бюджетов проектов Информационная поддержка проектных групп и остальных заинтересованных лиц о ходе проектов и изменениях в проектах. * Формирование сводной аналитической отчетности по исполнению договоров компании и ходу выполнения проектов. * Организация и ведение Реестра проектов. * Участие в подготовке договоров. * Регламентация и формальное описание системы организации и управления проектными работами компании, внедрение разработанных процедур и дальнейшее их совершенствование * Проведение аудитов СМК (ISO 9001).