Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 37 лет, родилась 21 августа 1988
Алматы, м. Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Ассистент HR-менеджера
Специализации:
- Специалист по подбору персонала
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 9 лет
Декабрь 2017 — Декабрь 2019
2 года 1 месяц
ИП Ихатова
Алматы, www.instagram.com/platye.terapiya/
Розничная торговля... Показать еще
Швея-портной
Обязанности:
- Разработка моделей одежды и их пошив для продажи по стандартным лекалам;
- Принятие заказов от клиентов, снятие мерок, составление технического рисунка изделия, рекомендации по необходимым материалам и их расходу;
- Построение индивидуальной выкройки для каждого клиента, моделирование;
- Раскрой, временная сборка изделия, примерка, окончательная сборка изделия, ВТО.
Достижения:
- Пошив мелкой массовки в короткие сроки;
- Работа с клиентами, улаживание спорных ситуаций;
- Пошив постепенно усложняющихся моделей изделий.
Февраль 2015 — Август 2015
7 месяцев
ТОО "Aramex Kazakhstan"
Алматы, www.aramex.com/
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Специалист отдела авиа-перевозок, руководитель отдела авиа-перевозок
Обязанности:
- Обеспечение своевременного забора всех грузов;
- Обработка грузов, которые не соответствуют стандартам QSS;
- Подготовка всех поставок для правильной диспетчеризации;
- Обеспечение надлежащей упаковки всех поставок;
- Проверка цен, размещенных на рынке грузоперевозок для обеспечения наилучшей скорости и приемлемой стоимости услуги;
- Распечатка соответствующих экспортных авианакладных;
- Ввод информации о поставках от авиакомпаний в листе журнала;
- Управление всей необходимой бумажной работой в соответствии с местными законами;
- Центр должен заказывать перевозку с авиакомпанией и принимать последующие меры по его экспортным процедурам для того, чтобы они прошли эффективно и без задержек;
- Отвечать за загрузку и отгрузку товаров на склад и их хранение;
- Ведение всей документации;
- Указание всех грузов в системе грузоперевозок;
- Сотрудничество с таможенными брокерами для обеспечения плавного урегулирования всех поступающих грузов;
- Собирать все входящие авианакладные и следить за всей документацией в соответствии со страной отправителем, регулировать получение грузов и уведомлять о них Cargo Center;
- Восстановление всех входящих грузов, их сканирование и прикрепление документов в системе грузоперевозок FTS;
- Обеспечение безопасной доставки груза по прибытии;
- Доставка пропускных листов;
- Утверждение и отслеживание за уведомлениями в Service Request Notice;
- Ведение всей документации в соответствии со стандартами ISO
Достижения:
- Успешная координация доставки грузов из пункта отправления в пункт назначения на освновании EXW, CIP и прочих условиях;
- Регулирование качества и времени доставки;
- Быстрый расчет стоимости перевозок по запросам клиентов с разными путями организации траспортировки;
- Поддержание хороших, доверительных отношений с клиентами и немедленое решение всех трудностей перевозок;
- Ежедневный мониторинг статусов грузов и отчет клиентам;
- Быстрая подготовка документов на груз для таможенного оформления.
Работа в Aramex прекращена по причине выхода в дектретный отпуск.
Сентябрь 2013 — Январь 2015
1 год 5 месяцев
ТОО "Aramex Kazakhstan"
Алматы, www.aramex.com/
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Менеджер проекта Shop and Ship
Должностные обязанности:
- Разъяснять и продвигать услугу Shop&Ship потенциальным клиентам;
- Открытие аккаунтов и введение информации клиентов в систему;
- Информационная поддержка клиентов, своевременное уведомление о нововведениях и дополнительных возможностях;
- Прослеживание за подписчиками, проверка введенной клиентом информации, контакт со всеми клиентами;
- Ежедневно прослеживать запросы клиентов, принятие необходимых мер для их реализации;
- Обработка жалоб и предложений клиентов, решение возникающих проблем;
- Отслеживание и обработка посылок клиентов;
- Обновление статуса доставки посылок, где это необходимо, для завершения всех процедур в системе;
- Организация эффективной доставки посылок, сбор оплаты за отправку;
- Обработка посылок «на удержании», принятие необходимых мер;
- Отслеживание проблематичных /ожидаемых посылок, принятие необходимых мер;
- Подготовка необходимых документов для таможенного оформления посылок, уведомление клиентов о необходимых дополнительных документах;
- Разработка и адаптация презентаций и промо-акций по услуге;
- Организация промо-акций, специальных предложений и их реализация, контроль;
- Создание и поддержание страниц в социальных сетях;
- Письменный перевод (английский-русский);
- Письменная корреспонденция (английский, русский).
Достижения:
- Управление и увеличение количества новых клиентов в месяц, объемов перевозок;
- Расширение клиентской базы через социальные сети;
- Увеличение объема ввозимых посылок путем привлечения новых клиентов или работы с существующими;
- Обеспечение бесперебойной и своевременной доставки;
- Долгосрочное поддержание связей с клиентами, расширение сотрудничества;
- Создание формы ежемесячного отчета;
- Внедрение информационных поправок и модификаций на сайте;
- Разработка идей для промо-акций и успешная их реализация;
- Улаживание и дальнейшая профилактика конфликтных ситуаций с конфликтными клиентами, расширение сотрудничества с ними
- Оптимизация и четкий контроль текущей ситуации по техническому обеспечению работы услуги.
Февраль 2008 — Декабрь 2012
4 года 11 месяцев
ТОО "Unique World's Cosmetic"
Алматы
Бренд менеджер
Обязанности:
- Помощь генеральному директору ТОО «Unique World's Cosmetic";
- Организация и проведение семинаров для брендов в Казахстане;
- Сотрудничество с местными и международными партнерами;
- Управление и увеличение продаж;
- Координация розничных менеджеров (местных, иностранных);
- управление и продвижение продукта на рынке (Казахстан, Узбекистан);
- Управление и мерчандайзинг в точках продаж в Казахстане;
- Поддержание стандартного процесса составления заказа (подготовка, расчет цен);
- График и организация деловых поездок для директора и партнеров;
- Координация вопросов в отношении Шенгенских виз;
- Обеспечение логистики (авиа-доставка);
- Оказание помощи Международному директору в ТОО «Unique World's Cosmetic";
- письменный перевод (английский-русский, русско-английский);
- письменная корреспонденция (английский, русский);
- Маркетинг. Презентация и реклама продукции, подготовка статей и рекламных заметок в прессу. Презентационные мероприятия для клиентов. (Публикации, точки продаж);
- Устный перевод (английский, русский) на тренинге (Париж);
- регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
- прием телефонных звонков;
- выполнение поручений директора;
- Техническое обслуживание и перевод этикеток (английский, русский, казахский).
Достижения:
- Увеличение продаж по вверенному мне сектору (перевыполнение регулярно пересматриваемых месячного и годового плана продаж);
- Налаживание четкой и бесперебойной связи заказ - доставка товара - прием и внесение в базу товара (склад, бухгалтерия) - распределение товара. Обеспечение быстрой разгрузки и поставок клиентам в критических ситуациях;
- Разработка графика поставок согласно торговым сезонам, оптимального для склада и бухгалтерии, обеспечение отсутствия перегруженности обоих отделов;
- Долгосрочное поддержание связей с оптовыми клиентами, расширение сотрудничества;
- Организация открытия крупных проектов в срок;
- Налаживание графика и процесса обучения для персонала торговых точек, упорядочивание материала, самообучение;
- Налаживание структуры отчетов по продажам для руководителя;
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Навыки:
- Работа с VIP-клиентами
- Работа с оптовыми клиентами, организация поставок
- Составление заказов поставщикам с учетом полученных заявок, рациональное распределение товара
- Подготовка и проведение тренингов
- Проведение и организация презентаций
- Прием и регистрация входящей и исходящей корреспонденции, телефонных звонков
- Помощь в адаптации новых сотрудников компании, детализация процессов работы организации
- Бронирование билетов, бронирование номеров гостиниц
- Прием посетителей офиса
- Выполнение поручений руководителя
- Уровень владения английским языком - Upper-Intermediate
- Деловая переписка на русском и английском языках с местными и зарубежными партнерами
- Перевод документации с английского
- Перевод с английского описаний, информации по продуктам
- Подготовка этикеток на продукты на казахском языке для магазинов
- Опытный пользователь ПК и офисной техники
- Составление сводных таблиц по оборотам, заказам, графикам размещения заявок и т.д.
- Навыки в области авиа грузоперевозок, подготовки сопроводительных документов на грузы;
- Навыки работы в режиме многозадачности;
- Разрешение спорных, конфликтных ситуаций;
- Пошив женской и детской одежды на заказ.
Личные качества:
Целеустремленность, аккуратность, внимательность, быстрая обучаемость, честность, активная жизненная позиция, пунктуальность, высокая эффективность, деловой этикет, лидерские качества, дружелюбие, отзывчивость. Умение работать в команде и индивидуально. Умение выполнять рутинную работу, усидчивость.
В последнее время нахожусь в поисках работы.
Высшее образование
2010
Высшее образование
биологический, биотехнолог, бакалавр с отличием
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не более часа

