Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 33 года, родилась 29 ноября 1992

Пермь, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

30 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 11 лет 3 месяца

Июнь 2024Октябрь 2025
1 год 5 месяцев
ООО БАКАЛЕЯ ПРИКАМЬЯ
Менеджер по работе с клиентами
консультация клиентов по ассортименту товара,продвижение товарных груп в соц.сетях,заказ товара ,оформление доставок, выдача заработной платы,ведение рабочего табеля, инвентаризации, инкассации,работа в программе 1с предприятие - Предоставление отчетности руководству - Работа с системами 1С: Предприятие 8 - Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Ведение клиентской базы - Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Выявление ключевых клиентов компании - Организация встреч с клиентами и партнерами - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании - Организация встреч с клиентами и партнерами в дистанционном формате - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Контроль отгрузки и доставки товара клиентам - Обработка заявок клиентов на возврат товаров, оформление возвратов - Работа с базой знаний о продукции и услугах компании - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами
Февраль 2023Декабрь 2023
11 месяцев

www.ekt.sdvor.com/

Розничная торговля... Показать еще

Товаровед
Локальные ревизии,работа с поставщиками, обучение персонала,первичная бухгалтерия, проведение инструктажа на рабочем месте,охрана труда,работа в программе Sap, заместитель директора ( на время отпуска и больничного листа)
Декабрь 2019Ноябрь 2022
3 года
ИП Рукавишникова О.В
Администратор магазина
Заказ товара у поставщиков (разливные напитки, сопутствующие товары) Организация и оптимизация работы магазина Подбор персонала, Обучение и адаптация пе Мерчендайзенг Проведение полной и локальной ревизии Сверка актов с поставщиками Работа в программе 1с предприятие Начисление заработной платы сотрудникам Работа с показателями - ТО, выручка, средний чек, конверсия, рентабельность, мониторинг цен у конкурентов Мотивация для персонала Маркетинг по привлечению клиентов
Февраль 2018Декабрь 2019
1 год 11 месяцев
ООО Миссия Дез
Секретарь
отслеживание дебеторской задолженности,составление коммерческих предложений, первичная бухгалтерия
Январь 2014Январь 2018
4 года 1 месяц
ИП БАННА
Менеджер по персоналу
Массовый подбор персонала,проведение собеседования,закрытие вакансий,сверка отчетов по продаж, составление зарплатной ведомости,мотивация для сотрудников, отчетность перед руководителем

Навыки

Уровни владения навыками
PR-консультирование
1С: Зарплата и управление персоналом
Ведение групп в социальных сетях
1С: Предприятие: Управление строительной организацией
Кадровый менеджмент
1С: Торговля и склад
1С: Управление персоналом
Собеседование
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Аренда офисных помещений
Закупка оргтехники и оборудования
Работа с оргтехникой
Ведение кассовой книги
Кассовые документы
Инкассация
Автоматизация документооборота
Административная поддержка руководителя
Административно-хозяйственная деятельность
оформление заказов
Первичная бухгалтерская документация
MS Excel
MS Word
Должностные инструкции
Обучение команды продаж
Проведение ревизий
Автоматизация продаж
Анализ продаж
Мониторинг цен
SAP
Экзо

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Стрессоустойчивость,целеустремлённость,желание доводить все дела до конца,умение сглаживать конфликтные ситуации

Неоконченное высшее образование

2014
Неоконченное высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения