Резюме Специалист отдела контроля качества

Для работы с нашим сайтом необходимо, чтобы Вы включили JavaScript в вашем браузере.

Ищу работу

Ищу сотрудника

Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Специалист отдела контроля качества

300 000 ₸ на руки

Специализации:

Координатор отдела продаж

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 7 лет 10 месяцев

Январь 2025 — Январь 2026

1 год 1 месяц

EWX

Отдел контроля качества

Проводила аудит телефонных разговоров операторов call-центра Анализировала соблюдение скриптов и стандартов обслуживания Формировала рекомендации по улучшению качества клиентского сервиса Участвовала в повышении уровня клиентского опыта

Июль 2024 — Январь 2025

7 месяцев

EWX

Оператор call-центра

Холодные звонки по предоставленной в CRM Постоянная коммуникация в чатах с другими отделами

Май 2020 — Октябрь 2022

2 года 6 месяцев

Ремонт бытовой техники Москва

Удаленная работа

Денежные вознаграждения внутри компании

Июль 2018 — Октябрь 2019

1 год 4 месяца

ЦВМ

Алматы

Администратор

...

Декабрь 2017 — Июль 2018

8 месяцев

Мед центр Nova Medical

Оператор колл-центра

прием входящих звонков; предоставление информации по продуктам и услугам компании; документальное оформление заявок и заказов; обработка запросов клиентов с сайта;

Октябрь 2016 — Сентябрь 2017

1 год

HUAWEI Kazakhstan, ТОО

Казахстан, www.huawei.com

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Продавец-консультант

Выигрывала мотивации внутри компании (денежные премии, Часы)

Июнь 2013 — Март 2014

10 месяцев

Samsung Electronics Kazakhstan

samsung.com/kz_ru

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще