Департамент организации делового и корпоративного туризма: 1. Организация коммандировочных поездок для первого руководителя компании 2. Планирование и организация встреч с деловыми парнерами компании. 3. Оптимизация расходов и планирование бюджета на поездки компании. 4. Автоматизация бизнес-процессов по оранизации командировок компании. 5. Визовая и миграционная поддержка для сотрудников компании, а также для иностранных партнеров компании. 6. Организация частных и групповых поездок/круизов для руководитлей компании. 7. Организация личного досуга (музеи, выставки, закрыте показы, экскурсии) Дополнительные качества: Знание делового этикета, правил делового общения, ведения телефонных переговоров Умение составлять и вести расписание руководителя (Agenda) Умение вести деловую переписку на русском и английском языках

1. Формирование сезонного заказе на основе анализов рынка и розничных продаж. 2. Аналитика продаж в на основе статистических данных, ментальных особенностей рынка и тенденции новинок. 3. Посещение показов мод и выставок (Милан PITTI UOMO, MIFUR), Дюссельдорф (CPD, GDS), Гонг Конг (HKFW), Гуанчжоу (Canton Expo), а также размещение заказов на вышеперечисленных выставках и в шоу румах. 4. Посещение фабрик производителей и контроль качества готовой продукции. 5. Планирование матрицы товара и сегментной системы покупателей 6. Планирование бюджета и анализ реализации. 7. Контроль и отслеживание всех этапов процесса поставки и движения товара в точках розничной торговли. Дополнительные обязанности: • Организация деловых встреч руководителей компании и бизнес партнеров, на территории РК и за пределами РК. • Визовая поддержка деловых партнеров и сотрудников компании. • Организация командировок сотрудников отдела закупки (расчет выгодных авиа маршурутов/тарифов, бронирование гостиниц, организация встреч командируемых) • Оптимизация расходов и планирование бюджета на поездки компании.

• Ассистент управляющего директора магазина. • Обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж. • Ведение продаж с клиентами всех уровней. • Планирование и аналитика отчета по продажам на основе матричной системе. • Введение переговоров с поставщиками, а также формирование заказов в шоу-румах Emporio Armani, Gucci, Dolce&Gabbana. г.Милан, Италия Планирование и аналитика отчета по продажам • Разработка системы лояльности клиентов (дисконтные, корпоративные программы скидок). • Разработка мотивационных программ для сотрудников торгового зала. • Проведение selling campaign мероприятий;

1. Предоставление справочной информации по услугам и других продуктов компании. 2. Решение спорных конфликтных ситуациях, возникающих в ходе работы с клиентами компании. 3. Сбор и анализ получаемой информации, в целях усовершенствования качества обслуживания клиентов. 4. Работа в front office по работе клиентами.

1. Организация аутсорсигового call center; 2. Мониторинг качества обслуживания; 3. Разработка мотивационных программ для соотрудникова call center; 4. Планирование работы отдела. Достижения: Создание информационного центра для улучшения сервиса запросов потребителей Компании, динамичное увеличение объема подключений и продаж с увеличением прибыли компании - ежемесячно. Вхождение компании в тройку самых крупных дистрибьюторов АО “Алтел”, по подключениям за 4-й квартал 2006 г.