Представитель после продажного обслуживания на территории Центральной Азии - Обработка заявок на гарантийных ремонт и компенсация затрат на услуги ремонта техники партнёрам. - Техническая поддержка сервисных центров - Выявление и устранение дефекта на рынке. - Открытие новых АСЦ для проведения гарантийных ремонтов. - Отслеживание KPI компании после продажи оборудования. - Утилизация бракованной техники. - Оценка бракованной продукции. - Техническое описание запасных частей для таможенной очистки. - Обработка заявок на предпродажный ремонт от заказчиков. - Коммуникация между заводами изготовителя техники, ведение деловых переговоров. - Развитие сервисной сети бренда на территории Центральной Азии.

Отдел гарантийной отчетности. Работа с брендами: LG, Panasonic, Epson, Vestel, Vitek, Maxwell, Gorenje, Daewoo, Дарина, Бирюса. - Распределение поступающей техники на ремонт в сервисный центр между мастерами; - Мониторинг склада запасных частей. Коммуникация с производителями для заказа запчастей по гарантийному ремонту, заказ запчастей для проведения ремонта. - Ежемесячный отчет производителю гарантийной техники для получения компенсации по проведенным ремонтам.

Отдел обслуживания, обеспечения и управления телекоммуникационным оборудованием. - Работа с клиентами по процессу возврата, ремонту оборудования. - Подготовка документов для таможенной очистки. - Организация внутренней и международной доставки оборудования. - Коммуникация между заводами изготовителя техники, ведение деловых переговоров. - Оплата транспортных услуг и услуг по утилизации оборудования. - Ежемесячная подготовка отчетности по гарантийному обслуживанию. - Ежеквартальное проведение инвентаризации склада готовой и бракованной продукции.

Отдел контроля качества. - Техническая поддержка сервисных центров. - Выявление и устранение дефекта на рынке. - Компенсация гарантийной бытовой техники. - Предпродажная инспекция новой продукции. - Обработка запросов на списание бытовой техники. - Пользование специальных программ для списание техники. - Организация технических тренингов для региональных сервисных инженеров, бронирование и размещение в гостиницу. - Работа с конечным потребителем. - Коммуникация между заводами изготовителя техники, ведение деловых переговоров. - Участие в процессе инвентаризации товара на складе.