Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 56 лет, родилась 6 декабря 1969

Алматы, готова к переезду (Алматы, Астана), готова к командировкам

Административный директор

150 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер/руководитель АХО

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 32 года 2 месяца

Январь 2018по настоящее время
8 лет 5 месяцев
Клининговая компания

Алматы, WWW.chistyidom.kz

ЖКХ... Показать еще

Административный директор
Работа с проблемными клиентами, проверка кассовых книг и расчет и выставление бонусной части сотрудников, консультации и прием заявок на клининг, путевые листы и ГСМ, поиск корпоративных клиентов, составление приказов и договоров,
Май 2017по настоящее время
9 лет 1 месяц
КСК «Ренессанс»

Казахстан

Администратор
Мониторинг организаций предоставляющих кровельные, строительные, садоводческие, охранные и прочие работы. Контроль за работой технической и хозяйственных служб. Проведение собраний, сбор опросных листов, составление отчетов, проведение работы с жильцами – внутренний пиар, заказ хоз.инвентаря, обеспечения комфорта жильцов, консультация по всем вопросам, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматриваю претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием, провижу необходимые организационно-технические мероприятия, контроль за помещениями, обеспечения чистоты и порядка на территории. Контроль дисциплины, правил и норм охраны труда.
Май 2016Апрель 2017
1 год
«Барабулька» бывший «Наш паб»

Казахстан

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющий рестораном
Правила и составление меню, отработка с поварами блюд, товароснабжение, санитарные нормы, этика и психология в общении с потребителями, инвентаризация ТМЦ, организация и ведение учетно-отчетной и другой установленной документации, критерии оценки эффективности трудовой деятельности персонала, урегулирование вопросов с проверяющими инстанциями, внедрение предложений относительно дополнительных видов услуг и расширения ассортимента блюд и напитков, разработки новых, фирменных видов продукции.. Контроль соблюдения надлежащего уровня обслуживания потребителей, организация работы по оформлению залов, по подготовке рекламы и информации для потребителей, утверждение музыкальной программу, предложения по улучшению коммерческой и финансово-хозяйственной деятельности, рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, материального и морального поощрения работников, участие в разработке мероприятий по экономическому и социальному развитию коллектива.
Октябрь 2015Март 2016
6 месяцев
Сеть «Лагман Центр»

Алматы

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер-администратор
Деловая документация, составление плана работы смены, квесты, стоп лист, гоу лист мониторинг цен на хоз. Товары и продукты питание, работа с поставщиками, организация приема и поставки продукции, контроль маркировки в холодильниках, снятие остатков, калькуляция меню стаф, контроль открытия и закрытия заведения. Ведение коммерческих переговоров с клиентами: банкеты, скидки, акции, варианты сотрудни чества, поиск аренды под новые точки. Разработка и проведение мотивационных и трейд-маркетинговых программ. Акции. Корпоративное привлечение клиентов, регулярный мониторинг отпускных цен и предоставление бонусов, управление ценообразованием. Работа с персоналом (прием, адаптация, обучение, оценка работы, мотивация). Работа по удержанию постоянных клиентов. Контроль за поддержанием уюта и чистоты. Инвентаризация ТМЦ. Анализ рынка. Поиск информации. Разработка и реализация стратегии развития продаж и каналов сбыта. Увеличение объемов продаж. Консультация клиентов по интересующим их вопросам, в пределах своей компетенции. Выполнение установленных плановых показателей. Соблюдение корпоративной этике, поддержание высокого уровня качества продукции и обслуживания гостя. Коммуникации с органами (правоохранительными, СЭС, акимат и т.д). Решение конфликтных ситуаций.
Август 2009Апрель 2015
5 лет 9 месяцев
TOO Verny Investmets Holding

Астана

Финансовый сектор... Показать еще

Офис-менеджер
Закуп продуктов и товаров, ведение и учет ТМЦ, ежемесячные отчеты, инвентаризации, складской учет Microsoft Office (Word Excel), договора с поставщиками, координация работ всех офисных служб по АХО, распределение ТМЦ в соответствии с заявками. Ведение переговоров с поставщиками, мониторинг рынка, инвентаризации
Март 2009Июль 2009
5 месяцев
ТОО "Синегорье"

Алматы

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер-администратор
управление персоналом на вверенной территории, предоставление услуг посетителям, отслеживание нарушений в качестве предоставляемого ассортимента, отчетность и передача ТМЦ по вахтам и сменам, закуп, ведение денежных средств, договора с поставщиками, курирование работы строительной бригады,обучение персонала этике и основам психологии, избегания конфликтов и нестандартных ситуаций, техника продаж, консультирование посетителей по видам оказываемых услуг, презентации, контроль за соответствующим оформлением зеленой зоны и помещений, контроль за соблюдением персоналом норм труда, технике безопасности и санитарных норм.
Июнь 2008Февраль 2009
9 месяцев

Алматы

Услуги для бизнеса... Показать еще

Заместитель генерального директора
Консалдинг. Делопроизводство от "0", структура, политика компании, рекрутинг, обучение персонала, документация по кадровому делопроизводству. разработка мотивационных пакетов для разных категорий, грейдирование, KPI. Проведение тимбилдингов.
Сентябрь 2007Май 2008
9 месяцев
ТОО "Метро Инжиниринг"

Алматы

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Заместитель директора по административным вопросам
Все административные и коммуникационные вопросы. Табеля, почасовые начисления по Алмате и регионам, прием и увольнение сотрудников, личные дела и договора численность сотрудников 1500 человек. Мониторинг рынка специалистов, кадровый резерв, обучение. ТБ и соблюдение санитарных норм. Отчетная и деловая документация. Решение вопросов в пределах собственной компетентности. Поиск аренды, складов. Коммуникативные связи с проверяющими инстанциями.
Май 2007Сентябрь 2007
5 месяцев
тоо "BS Project"

Алматы

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Заместитель директора по кадровым вопросам
Проведение копроративных мероприятий, разработка и внедрение корпоративной политики, политики по персоналу, адаптация сотрудников, решение конфликтных ситуаций, делопроизводство, табеля рабочего времени, аренда складских помещений. Мониторинг рынка сбыта по жилью и предлагаемым услугам. Разработка и внедрение мотивационных пакетов, Грейдирование.
Январь 2006Август 2007
1 год 8 месяцев
АО "Дасу"

Алматы

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

менеджер HR
Создание и полная комплектация личных дел и журналов от "0", документооборот, работа с базой данных, пополнение и отслеживание, мониторинг. кадровая политика. Рекрутинг. Обучение, адаптация сотрудников. Коммуникативные связи с проверяющими инстанциями.Размещение информации о существующих вакансиях на рекрутинговых сайтах, других специализированных сайтах сети Интернет и СМИ
Октябрь 1996Январь 2006
9 лет 4 месяца
АО "Гостиница Алматы"

Алматы

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Начальник Отдела кадров
Обязанности: ведение и координация работы кадровой службы, разработка кадровой политике, разработка стратегии подбора персонала, подбор, найм, ротация персонала, контроль за прохождением адаптации, анализ причин текучести кадров, Разработка мероприятий по их снижению, оценка персонала, разработка мотивационного пакета для разных категорий, формирование программ обучения на основании запросов от руководителей, организация и контроль за внутренним и внешним обучением (долгосрочные и краткосрочные программы), формирование и развитие корпоративной культуры, формирование и ведение бюджета по персоналу, разрешение трудовых и дисциплинарных споров.
Март 1994Октябрь 1996
2 года 8 месяцев
ТОО "Юнпресс-Евразия"

Алматы

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Заместитель директора по связям с общественностью
Обязанности: составление, заключение договоров, работа с корпоративными клиентами, организация и проведение пресс-конференций, работа с поставщиками, проведение обучения внутри предприятия, разработка корпоративных мероприятий, тимбилдинги.
Март 1915Июль 1915
5 месяцев
Салон Красоты «Динара»

Услуги для населения... Показать еще

Администратор
Открытие салона с «0», закуп оборудования, набор персонала, осуществление организации работы салона, открытие дня, закуп продукции, тренинги и поднятие уровня продаж, разработка акций, запись клиентов и их консультация по телефону, ведение внутренней документации, работа с проверяющими инстанциями, работа по предотвращению конфликтов, мерчендайзинг, маркетинг, PR, консультация клиентов по товарам и спектру предлагаемых услуг. Анализ рынка. Работа с поставщиками. Привлечение корпоративных клиентов

Обо мне

Знания: Законы РК, в том числе Закон о правах потребителя, Тренинги активных продаж – коучер, СНИПы, ТБ, делопроизводство, HR, психология, конфликтология. Хобби: реклама, PR, принимала участие в раскрутке салона красоты от «0». Разрабатываю Акции под существующий территориальный сегмент, привлечение корпоративных клиентов. Стрессоустойчива, коммуникабельна, веду активный образ жизни. (лыжи, рыбалка, горы) Опыт работы с сетями (холдинг, общепит) Уверенность, профессионализм, работа на результат, амбициозность, высокая степень ответственности. Способность работать проактивно и самостоятельно.

Портфолио

Высшее образование

2015
Высшее образование
Азия ШансGold
Администрирование, Администратор салона красоты
2008
Высшее образование
Международная академия бизнеса г. Алматы
Менеджмент, Менеджмент
2007
Высшее образование
2007
Высшее образование
Институт Директоров
HR и Кадровое делопроизводствро, менеджер по HR
1991
Высшее образование
естественно-географический, преподаватель географии

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения