- Консультация пользователей по продуктам компании (презентациям): создание, редактирование; - Техническая поддержка (устранение ошибок в презентациях, работа с платежами и т.д.); - Работа с профилями пользователей; - Продвижение подписок. - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Информирование клиентов о новой продукции и услугах

В компанию пришёл как рядовой оператор службы поддержки клиентов, работал в направлении консультаций в чате. Уже спустя 3 месяца стал наставником и стажировал новых сотрудников, так как показал отличные результаты работы и регулярно выполнял все показатели. Далее стал полноценно заменять руководителя своей группы. На данный момент работаю на этой позиции, то есть помогаю своему руководителю, заменяю на время отпуска или в любое его отсутствие. Умею уверенно работать в Excel, Word, Helpdesk и в CRM программах. Уверенный пользователь ПК.

Консультирование клиентов по банковским продуктам, состоянию лицевого счета, тех. поддержка, работа с заявками клиентов на продукты, работа с документами.

Работа с кассой, обслуживание гостей, приготовление продукции.