Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был вчера в 21:27

Мужчина, 31 год, родился 21 декабря 1994

Курск, готов к переезду, готов к редким командировкам

Специалист чат-поддержки 1-линии, специалист по рекламе и PR

60 000  на руки

Специализации:
  • Аналитик
  • Копирайтер, редактор, корректор
  • Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 8 лет 8 месяцев

Сентябрь 2024Апрель 2026
1 год 8 месяцев
Payport

Финансовый сектор... Показать еще

Сотрудник поддержки
Консультирование клиентов и трейдеров в чате по вопросам работы системы, сбор информации об ошибках, помощь в устранении ошибок, создание запросов.
Ноябрь 2021Сентябрь 2024
2 года 11 месяцев
ООО "Всегда Да"
Специалист дистанционной поддержки (чат-менеджер)
Консультирование клиентов и сотрудников по работе приложения для клиентов и программного обеспечения для сотрудников в чате (1-линия). Создание запросов Jira Service Desk для устранения технических ошибок.
Ноябрь 2020Октябрь 2021
1 год
Компания ТОП-Репетитор
Менеджер по продажам в чате
Консультирование клиентов и продажа подготовительных курсов к ЕГЭ для школьников через чат вк.
Февраль 2020Ноябрь 2020
10 месяцев
Компания Экокомплект

Россия

Старший специалист по продажам (УОП)
Обязанности: консультирование клиентов через чат, онлайн продажи, проверка информации клиента, общение с клиентом до подписания договора, редактирование скриптов, обучение и контроль работы удаленного отдела продаж.
Январь 2018Февраль 2020
2 года 2 месяца

Курск

Телемаркетолог (УОП)
Обязанности: работа через чат по холодной базе, выявление потребностей, оформление заявок для дальнейшего сотрудничества с клиентами, продажи, обучение и подготовка новых сотрудников отдела (телемаркетологов и менеджеров по продажам);
Сентябрь 2017Декабрь 2017
4 месяца
Автосалон Datsun

Курск

Продавец-консультант автомобилей
Консультирование клиентов, продажа автомобилей, заключение договоров и т.д.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Умение работать в команде
Пользователь ПК
Деловое общение
Электронная почта
Грамотная речь
Планирование продаж
Английский язык
Водительское удостоверение категории B
Работа в команде
Поиск информации в интернет
Телефонные переговоры
Навыки продаж
Грамотность
Поиск и привлечение клиентов
Развитие продаж
Работа с оргтехникой
Деловая коммуникация
Деловая переписка
Навыки презентации
Ведение переговоров
Организация мероприятий
Организаторские навыки
Навыки межличностного общения
Спортивные мероприятия
Обучение персонала
Интернет маркетинг
Маркетинговые коммуникации
Брендинг
Руководство командой

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Моей целью является развитие карьеры в сфере поддержки клиентов, маркетинга, PR, применяя навыки коммуникации, управления командой и стратегического планирования для достижения высоких результатов. Личные качества: Проактивность и инициативность Умение работать в команде Ответственность и организаторские способности Стремление к профессиональному развитию; Мои профессиональные навыки: Планирование и организация рабочих процессов Аналитика и анализ данных Поиск информации в интернете и анализ данных Навыки продаж и развития бизнеса Ведение переговоров и деловое общение Грамотная устная и письменная речь Навыки межличностного общения и командной работы Креативность и интерес к рекламе, журналистике, литературе и музыке; Ключевые компетенции: Развитие и планирование продаж, поиск и привлечение клиентов Деловая коммуникация: переговоры, переписка, презентации Интернет-маркетинг, брендинг и маркетинговые коммуникации Управление командой и обучение персонала Организация мероприятий и спортивных мероприятий Работа с ПК, оргтехникой, электронной почтой. Опытный пользователь: Различных CRM систем (AmoCRM, BlueSales, Bitrix24 и др) Различных ServiseDesk систем (Jira, Kaiten и др) Различных программ (Microsoft Office, Google Docs и др)

Высшее образование (Магистр)

2021
Высшее образование (Магистр)
Механико-технологический, Электроснабжение
2017
Высшее образование (Магистр)
Филологический, Реклама и связи с общественностью

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения