Оптимизировать и улучшать операционные процессы. Пример: оптимизация процесса компоновки заказа, тем самым произошло увеличение продуктивности в секторе от 100 до 180 заказов в смену. Автоматизировать операционные процессы компании. Пример: автоматизация процессов подтверждения выхода на работу; Координировать и внедрять проекты по улучшению бизнес процессов. Пример: изменение логики распределения заказов на выдачу, искоринение простоев операторов выдачи; Участвовать в проектах по открытию новых дарксторов (7 складов); Проводить регулярные мероприятия по тестированию функционала работников сектора на всех уровнях. Пример: регулярное проведение "гембы", где сотрудники меняются рабочими местами, для того чтобы узнать тонкости работы и узкие места на каждом этапе выдачи заказов; Проводить анализ бизнес-процессов и актуализировать документы регламентирующих деятельность подразделения;

Имею также свое маленькое дело с оборотом ~ 2 млн ежемесячно. Продаю на маркетплейсах WB и Kaspi игрушки для детей.

Руковожу финансовой и хозяйственной деятельностью компании, обеспечиваю выполнение компанией возложенных на него задач.

Продукты: MagnumGo, MagnumExpress, MagnumB2B, MagnumKaspi Роли на проектах: бизнес-аналитик. Навыки: - Сбор и анализ требований заказчика. - Моделирование (BPMN), анализ, оптимизация бизнес-процессов AS-IS и TO-BE. - Анализ, разработка и согласование предложений по улучшению бизнес-процессов. - Участие во внедрении программных продуктов: поддержка в процессе интеграции с другими системами, настройка системы, разбор ошибок. - Демонстрация заказчику готового продукта - Ведение базы знаний проекта в Confluence. - Организация и обучение участников бизнес-процесса. - Разработка технических документов (ТЗ, ТКП), презентаций и компьютерных демонстраций для заказчиков.

- Поддержание и развитие деловых отношений с клиентами. - Консультирование клиентов. - Консультирование и презентация услуг компании. - Предпроектная и проектная деятельность, - Ведение документации по вверенным проектам, - Контроль платежей и документооборота. Homsters.kz

Общее руководство финансово-экономической деятельностью предприятия. Компания оказывала услуги по обучению английского языка по системе B2B.

- Работа с текущей базой клиентов компании - Установление контакта и деловых отношений с новыми клиентами - Встречи с клиентами‚ презентации и переговоры - Подготовка коммерческих предложений - Заключение договоров‚ ведение документооборота по заказам - Ведение отчетности - Ведение телефонных переговоров с клиентами - Выставление счетов и заключение договоров - Ведение переговоров с уже существующими клиентами - Консультирование клиентов - Создание технических заданий дизайнерам и подготовка рекламных макетов.

Департаменте Корпоративных Отношений №4, Управление реструктуризации долгов, Отдел проблемных кредитов малого и розничного бизнеса (VIP клиенты с задолженностью более 500 000 долларов США). В обязанности специалиста отдела по работе с проблемными кредитами входит: - Ежедневный мониторинг состояния кредитного портфеля; - Проведения мероприятий для погашения просроченной задолженности перед банком; - Работа с проблемными (токсичными) кредитами VIP-Клиентов; - Подготовка документации в суд; - Вынесение и защита проектов реструктуризации на Кредитный комитет.

- Страхование новых клиентов; - Повторное страхование уже имеющихся клиентов; - Объяснение страхователю условий договора; - Заполнение за клиента бумаг для подписания.

Управление Экспресс Кредитования: - Консультирование клиентов по вопросам кредитования; - Продвижение кредитных продуктов; - Первичная оценка кредитоспособности клиента; - Работа с заявками на получение кредита; - Подготовка документов на оформление кредита; - Обучение новых специалистов; В 2009 году окончил курс "Менеджера по продажам" в Академии "КАСКАД" при АО "Каспи Банк", имеется сертификат.