техническая поддержка пользователей на платформе Getcouse

- техническая поддержка пользователей - систематизация и оптимизация работы существующих на платформе GetCourse воронок - сопровождение запусков новых потоков существующих курсов - запуск новых курсов от начала до конца.

- поддержка пользователей и команды по техническим вопросам - сопровождение запусков - актуализация материалов в уроках курсов и клуба - подготовка рассылок

1. Ведение чата с участниками (зачисление, отчисление, перевод участников, открытие/закрытие чатов, ответы на вопросы, помощь в. Zoom, анонс занятий) 2. Модерация встречи

▪ Сопровождение участников обучения; ▪ Проверка домашних заданий; ▪ Поддержка ▪ Техническая поддержка; ▪ Предоставление отчетов вышестоящему администратору

Ведение документооборота, сопровождение согласования смет, осуществление ежемесячно оплаты по счет-фактурам и счетам, взаимодействие с подрядчиками и заказчиками

ответы на вопросы; сопровождение клиента; помощь в выборе продукта; своевременные отчеты руководителю.

Кадровая деятельность: прием, увольнение, переводы (временные/постоянные) работников (работа в 1С), кадровое делопроизводство - заполнение трудовых книжек. Обеспечение жизнедеятельности офиса, ведение табеля рабочего времени, прием-отправка корреспонденции, прием посетителей, переадресация телефонных звонков.

Регистрация, сопровождение и контроль движения договоров в электронной системе визирования, Ведение реестра заключенных и находящихся на согласовании договоров, Подготовка документации для аудиторских, налоговых проверок, Контроль корректного внесения реквизитов сторон в договор, Помощь сотрудникам компании на этапе согласования условий договора, Подготовка документов и передача их на подпись, Установка соответствующих визирующих лиц в зависимости от условий договора в соответствии с внутренними нормативными актами, Ведение архива (скан-базы) заключенных договоров.