Организация деятельности контент-отдела и координация его работы. Создание структуры текстовых описаний для отелей, экскурсионных текстов и др разделов сайта. Работа с сайтом и документами. Вычитка текстов, их коррекция, работа с большим объемом информации для сайта и соц сетей. Написание текстов для сайта, в т.с seo, на основании ключевых запросов. Взаимодействие с сотрудниками и партнерами в поисках нужной информации.

Внутрикорпоративный PR: обновление информации на корпоративном портале, работа с текстами, в т.ч составление базы FAQ для ФОСа, коммуникация с разными отделами в поиске информации для проектов. Веление корпоративной страницы в соц сетях. Написание интервью с сотрудниками в честь юбилея компании, подготовка и участие в мероприятиях, посвященных 25-летию. Продвижение инклюзивного туризма в РФ и в рамках ТО: проект «Отдых без границ», ведение страницы в соц сетях (Vk, Facebook, Instagram), общение с героями проекта, сопровождение их за границей, участие в создании видеоролика об инклюзивном туризме.

• Написание текстов для различных разделов сайта b2c Intourist (о компании, о странах, новости, виджеты, отзывы, способы оплаты и пр.), в т.ч. обновление информации, рерайт, копирайтинг для нового сайта, для корпоративной газеты и др. • SMM (ведение страницы компании в социальной сети Facebook, привлечение подписчиков). • Создание сценариев для обучающих видеороликов по курортам и отельной базе (Сочи, Крым). • Работа по созданию акций для туристов («Время странствий», «Ценное мнение», «Тайный покупатель» NPS – работа по анализу и сбору данных для выявления индекса потребительской лояльности). • Работа с отзывами, рекламациями на специальной странице сайта, взаимодействие с отделами компании (юридический, отдел продаж, отдел маркетинга, с принимающей компанией). • Описание стандартов кодекса корпоративного поведения, стандартов униформы. • Создание презентаций о компании, текстовых и рекламно-информационных материалов, брошюр, путеводителей.

• Разработка PR-стратегии компании; • Проактивный PR: написание текстов о компании, статей, интервью, пресс-релизов, в т.ч. копирайтинг, рерайтинг, инициирование публикаций; • Антикризисный PR: нивелирование негативного мнения о компании, увеличение позитивных комментариев; • Взаимодействие с прессой, размещение материалов о компании в СМИ, обработка комментариев; • Мониторинг PR-активности конкурентов и СМИ о компании; • Ежемесячная, ежеквартальная отчетность; • Подготовка речей, презентаций о компании; • SMM (Ведение интернет-блогов компании, корпоративной газеты, выстраивание коммуникаций с подписчиками, работа по привлечению потенциальной ЦА); • Организация и проведение event-мероприятий с целью формирования лояльности ТА по отношению к ТО, проведение пресс-туров. • Ведение переговоров с подрядчиками. ДОСТИЖЕНИЯ: • Разработала PR-стратегию, написала много ключевых текстов, в т.ч. о компании для сайта, информационных буклетов и пр.; • Установила контакты с прессой и расширила каналы коммуникации; • сформировала пул лояльных СМИ; • увеличила уровень цитируемости и количество публикаций в позитивном ключе (без дополнительного PR-бюджета).

Опыт работы в PR-направлении: • Написание пресс-релизов, новостных статей, переработка аналитических отчетов в статьи (по темам: коммерческая недвижимость, бизнес, строительство); • Интервьюирование первых лиц компании, обработка комментариев и экспертных мнений руководителей, взаимодействие со СМИ с целью предоставления информации о компании, бесплатное размещение информации о компании, услугах, проектах, объектах в прессе; • Участие в интернет-PR: ведение блогов компании и проектов, обновление новостного контента корпоративного сайта (заливка материалов на сайт); • Мониторинг СМИ, ежемесячный, квартальный и ежегодный анализ информационного поля, анализ эффективности вышедших публикаций; • Ведение базы данных контактов прессы, обновление и дополнение базы; • Работа по внутрикорпоративному PR: участие в организации корпоративных мероприятий, корпоративный PR, участие в формировании корпоративной культуры, инициирование новостных поводов в корпоративную газету, стенгазету и внешние СМИ; • Копирайтинг, участие в создании рекламных текстов для презентационных материалов, создание презентаций, редактирование корпоративных материалов; • Участие в проведении PR-мероприятий (пресс-конференций, бизнес-туров, выставок, презентаций, участие в открытии многофункционального комплекса в г. Москве), участие в разработке сценариев корпоративных праздников(совместно с другими отделами). ОПЫТ работы с рекламой: • Размещение и контроль рекламно-информационных материалов в СМИ, наружной рекламы, Интернет-кампаний. Документооборот (работа со счетами, переговоры с рекламными агентами), опыт медиапланирования. Опыт работы в event-направлении: • Составление бюджетов выставок, мероприятий, документооборот, организация бизнес-туров, участие в выставках.

• Поиск новостей, написание статей, заметок в разделы: транспорт, недвижимость, бизнес, стиль, гурмания, аукцион; посещение светских мероприятий, выставок, интервьюирование и написание интервью (герои: Кирилл Кабанов, председатель Национального антикоррупционного комитета; Наталья Касперская, Председатель Совета Директоров "Лаборатории Касперского", президент и генеральный директор InfoWatch; Марк Ракита, двукратный олимпийский чемпион, восьмикратный чемпион мира по фехтованию; Нина Шацкая, певица; Владимир Щелин, коммерческий директор Тиммерман Яхтс и др.); • Редактирование материалов, размещение их на сайте, обновление информации, посещение светских мероприятий, выставок; • Опыт сотрудничества с ж. Туризм и отдых (издательство "Деловой мир"), написание и публикация материалов по туристической тематике.

• Редактирование корпоративных материалов компании, вычитка контрактов, договоров, корректура; • Обзор деловой прессы, инициирование новостных поводов и составление на их основе коммерческих предложений. Директ-мейл; • Написание деловых писем, отчетов, написание статей, рекламных материалов, поздравлений.

• Поиск информационных поводов, написание новостных заметок в газету, поиск героев статей, интервьюирование; • Освещение общественной жизни города, поиск новых тем, ведение рубрик, работа с почтой, ответы на вопросы читателей, вычитка полос, дежурство по номеру; • Поиск рекламных спонсоров и публикация платных рекламных и PR-материалов, копирайтинг.