Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 49 лет, родилась 31 марта 1977

Атырау, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

250 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 14 лет 2 месяца

Март 2018Март 2020
2 года 1 месяц
Sunrise Nuevo

Атырау

Директор магазина
Наем и обучение и управление персонала. Обеспечение соблюдения сотрудниками стандартов фирмы. Соблюдение качества товара, выкладки, ценников. Поиск каналов сбыта и партнеров. Разработка механизмов акций и рекламного материала и последующий анализ. Ведение страниц социальных сетей. Анализ рекламной активности. Формирование заказа поставщику. Контроль приемки товара. Обеспечение обоснованных цен на товар. Организация инвентаризации. Кассовая дисциплина. Контроль хозяйственной деятельности. Рассмотрение жалоб и предложений покупателей и принятие мер по устранению нарушений и поощрений сотрудников магазина. Составление и отчет о движении основных средств. Организация масштабных мероприятий по открытию новой точки и презентации нового товара. Мерчендайзинг. Ведение документооборота ( приказы об акциях, о наличии сертификатов; заявлений работников; акты списания, перемещения товаров, результатов инвентаризации; оприходование товара; установка цен номенклатуры).
Март 2012Ноябрь 2017
5 лет 9 месяцев
ТОО «Готовые решения»

Атырау

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Директор
Обязанности: формирование направления продаж и координация подразделения; - поиск/выбор поставщиков, согласование условий, заключение договоров; - контроль движения грузов и сроков отгрузки товара; - создание клиентской базы; - постоянный поиск, привлечение и ведение рекламодателей, организация встреч и проведение переговоров; - работа с рекламными агентствами; - подготовка всей необходимой документации, контроль платежей и т.д.; - разработка и анализ ценовой политики, стратегическое планирование; - поиск новых схем работы с поставщиками и заказчиками, составление коммерческих предложений, медиапланирование; - работа со статистикой интернет-проекта; - сбор всей необходимой информации в рамках сегмента, мониторинг рынка, анализ конкурентной среды; - продвижение проекта на выставках и конференциях; - участие в формировании имиджа компании; - организация работы отдела, обеспечение сотрудников информационной базой, постановка задач и контроль над их выполнением; - подбор и обучение персонала в отдел продаж; - выполнение финансовых планов; - сбор информации о нововведениях на рынке товаров и услуг соответствующей тематики; - участие в создании концепции газеты; - поиск новых каналов распространения газеты; - организация работы журналистов при подготовке заказных статей; - подбор и редактирование статейных и рекламных материалов; - дизайн рекламной полиграфии и баннеров; - организация и осуществление мероприятий, направленных на расширение имиджа компании (турниры по мини-футболу, боулингу, конкурс среди салонов красоты г. Атырау); - поиск потенциальных поставщиков; - участие и подготовка тендерной документации как поставщика; - сбор рецензий о работе потенциальных поставщиков; - поиск оптимального способа поставок; - делопроизводство; - работа с 1С-бухгалтерия (склад, реализация, поступление, оборотно- сальдовая ведомость); - интернет-банкинг.
Ноябрь 2008Апрель 2010
1 год 6 месяцев
АФ ТОО «KRAFT TRADE-Distribution»

Атырау

Супервайзер по бренду NIVEA
Поиск и привлечение клиентов, наработка и расширение клиентской базы, построение деловых взаимоотношений, составление оптимального кавередж плана для ТП. Заключение договоров. Организация и контроль отгрузок. Проведение рекламных мероприятий, увеличение объема продаж. Проведение маркетингового анализа, планирование продаж. Отчетность (Price Monitoring, Storecheck, Sales ESR, Sales KA store, Sales by store, Activity Competitors, отчет по остаткам товара на складах дистрибьютора, отчеты по проведенным акциям, исполнение приоритетов). Контроль дебиторской задолженности клиентов. Сбор денег.
Апрель 2008Ноябрь 2008
8 месяцев
АФ ТОО «KRAFT TRADE-Distribution»

Атырау

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Супервайзер по бренду HENKEL
Организация и контроль работы торговых представителей и мерчендайзера, их подбор и обучение. Компетентность в вопросах доставки, выкладки товара, заключения договоров, разрешения проблем и конфликтов с клиентами, заключающегося в предложении конструктивного пути, ведущего к компромиссу, не вступая в открытый конфликт. Контроль и оптимизация дебиторской задолженности, знание статуса платежеспособности клиентов Атырау, мониторинг рынка, аудит торговых точек, контроль системы скидок для оптовых клиентов. Поиск и привлечение клиентов, наработка и расширение клиентской базы, построение деловых взаимоотношений. Организация и контроль отгрузок. Проведение рекламных мероприятий, увеличение объема продаж, составление оптимального кавередж плана для торговых представителей (далее - ТП). Проведение маркетингового анализа, планирование продаж. Отчетность. Контроль дебиторской задолженности клиентов. Сбор денег. Обучение ТП.
Октябрь 2007Апрель 2008
7 месяцев
АФ ТОО «KRAFT TRADE-Distribution»

Атырау

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Торговый представитель по ключевым клиентам бренд HENKEL
Обеспечение товарным остатком в торговых точках, контроль над соблюдением долей на полках в торговых точках, соблюдение матрицы. Ориентированность на достижение планов продаж, взаимодействие с отделом доставки. Мерчендайзинг. Ведение переговоров с клиентами.
Ноябрь 2004Октябрь 2007
3 года
ТОО «УПТК»

Атырау

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Менеджер коммерческого отдела закупок и сбыта
Проверка организаций поставщиков на предмет соответствия качества продукта требованиям заказа, нормативной и технической документации. Транспортная логистика, разработка оптимальных схем перевозок и доставки строительных материалов. Продвижение продукта на рынке строительных услуг. Поиск и привлечение клиентов и поставщиков. Соблюдение нормам ИСО 9000 по ведению документации прихода и отпуска продукта. Ведение базы данных конкурентов и потенциальных клиентов.
Август 2004Октябрь 2004
3 месяца
ТОО «Ак Ерке»

Атырау

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Торговый представитель по продажи HUGGIЕS, L`OREAL
Обеспечение товарным остатком в торговых точках, контроль над соблюдением долей на полках в торговых точках, соблюдение матрицы. Ориентированность на достижение планов продаж, взаимодействие с отделом доставки. Мерчендайзинг.
Январь 2004Июль 2004
7 месяцев
ТОО «Атырау Трейдинг Компани»

Атырау

Розничная торговля... Показать еще

Заместитель исполнительного директора
Поиск крупных покупателей. Анализ рынка продаваемого продукта. Общее руководство по реализации товара. Найм и организация работы продавцов. Таможенная очистка товара.

Навыки

Уровни владения навыками
Обучение персонала
Ведение переговоров
Управление продажами
Деловая переписка
Маркетинговый анализ
Организаторские навыки
Мерчандайзинг
Логистика поставок
Поиск и привлечение клиентов
Планирование рекламных кампаний
Работа с дебиторской задолженностью
HoReCa
Управление персоналом
Подбор персонала
Проведение презентаций
Подготовка коммерческих предложений
Заключение договоров
Деловая коммуникация
Развитие продаж
- 1-С бухгалтерия 8.1 9 реализация, поступление, оборотка
Microsoft Excel (создание формул и т.п.), Microsoft Word, Microsoft Power Point, Photoshop

Обо мне

Исполнительная, коммуникабельная, ответственная, легко обучаемая, добропорядочная. Мне интересна работа, связанная с общением с людьми, т.е. работа, требующая движения, энергии и коммуникабельности.

Высшее образование

2000
Высшее образование
Организация перевозок на автомобильном транспорте, логистик

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения