По линии Безопасности проводились следующие мероприятия: - Анализ кредитной истории контрагента, проверка платежеспособности и кредитной надежности. - Оценка предоставленной информации о доходах и финансовом состоянии контрагента. - Определение приемлемого уровня кредитного риска для контрагента и предложение соответствующих условий кредитования. - Мониторинг специалистов на корректность оформления кредитной заявки, сбор первичных документов. - Анализ заявок на получение кредита и последующее принятие решения о его выдачи. - Проверка действующих сотрудников и кандидатов по линии кадровой безопасности. - Выявление коррупционных схем и их ликвидация - Мониторинг наиболее уязвимых подразделений на предметы хищения. - Проведение служебных расследований, актов об ущербе, заявления в правоохранительные органы, представительство в судах. - Работа с представителями структур (МВД, МЧС, КНБ) - Формирование заявлений, жалоб, отводов - Имеется возможность получения информации со сторонних баз данных. - Имеется опыт по выявлению скрытых устройств. Направление взыскания: - Разработка стратегии работы с просроченной задолженностью по залоговому кредитованию, включая установление целей и планов действий для снижения задолженности. - Организация работы с должниками, включая проведение переговоров, рассмотрение и утверждение решений по вопросам реструктуризации задолженности. - Управление процессом взыскания задолженности, включая направление документов на судебное взыскание и дальнейший контроль . - Анализ причин просрочки задолженности и разработка мер по их предотвращению в будущем. - Подготовка отчетности о состоянии просроченной задолженности и ее улучшении для руководства компании. Анализ эффективности работы подразделений для каждой стадии работы с просроченной задолженностью, . Управление портфелем просроченной задолженности на этапах досудебного, судебного взыскания, исполнительного производства - Работа с надзорными органами (АРРФР) - Работа в рамках исполнительного производства. - Работа с судами всех инстанций - Взаимодействие с нотариусами, контроль за своевременными совершениями исполнительных надписей и их дальнейшее возбуждение. - Контроль работы частных судебных исполнителей согласно их территориальности более 150 судебных исполнителей - Введение переговоров, консультация партнеров компании

- Контроль работы отделов по исполнению проектов - Распознавание системных ошибок и внедрение системных решений с согласования руководства и участников процесса; - Работа с командой в подчинении, развитие персонала и их мотивация, контроль качества их работы через внедрение четких инструментов ежедневного контроля; - Изучение возможностей для снижения рисков, связанных с финансовыми потерями или упущенными возможностями, предложение по их исключению; - Поддержка операционной деятельности компании. - Выполнение поручений генерального директора. - Контроль выполнения заданий. Развитие бизнеса, повышение рентабельности. - Составление стратегии и плана работы отдела - Перераспределение трудовых ресурсов между сотрудниками отдела для соблюдения ключевых показателей на целевом уровне; - Развитие стратегий маршрутизации вызовов входящего и исходящего обзвонов; - Организация взаимодействия со структурными подразделениями Компании с целью повышения эффективности работы в рамках своих полномочий;

Анализ спортивного события по ходу игры. Обеспечение качеств на каждом этапе. Анализ и запись параметров трейдинга для дальнейшего использования и улучшения производительности. Мониторинг и выявление фактов договорных матчей Мониторинг недобросовестных игроков (Вилочники)

• Работа с командой 1. Внедрение нового модуля 1С: Управление торговлей 2. Внедрение электронного документооборота 3. Подбор и контроль работы менеджеров по сопровождению клиентов 4. Подготовка отчетности для руководства • Документооборот по сделкам: 1. Контроль за своевременным закрытием месяца 2. Коммуникация с клиентами по согласованию документов. 2. Работа с 1С 3. Организация и контроль доставки и возврата документов. • Дебиторская задолженность: 1. Отслеживание сроков оплаты. 2. Коммуникация с клиентом по задолженности и наступлению срока оплаты. • Отчетность: 1. Отчетность по возвратам документов. 2. Отчетность по задолженности. 3. Контроль по срокам оказания услуг и отчетность перед Sales Manager.

Руководство отделом в количестве 20 сотрудников - Управление, организация и контроль работы персонала; - Оформление всех необходимых документов; - Правильное ведение всей документации группы (отдела); - Контроль и обеспечение бесперебойной работы; - Анализ результатов взысканий, разработка мероприятий по повышению качества; - Ведение переговоров; - Проведение мониторинговых мероприятий заемщиков по погашению обязательств, в том числе и просроченной задолженности, в части реализации проектов и составление соответствующих отчетов; - Внесение изменений в действующие условия финансирования заемщиков; -Отчет по ссудному портфелю для Управления кредитных рисков, присвоение классификации заемщикам; Заведующий группы: Определяет цели и задачи, связанные с взысканием просроченной задолженности, ставит их перед сотрудниками группы (отдела). Осуществляет организацию, планирование и координацию деятельности, направленной на сокращение сроков и затрат на взыскание просроченной задолженности, повышение качества обслуживания клиентов компании. Обеспечивает наличие в группе (отделе) необходимых документов. Обеспечивает наличие в группе (отделе) и содержание в исправном состоянии орг техники, и прочего инвентаря. Обеспечивает своевременное выполнение планов по взысканию просроченной задолженности. Контролирует эффективное использование материальных,финансовых, технических и трудовых ресурсов в процессе трудовой деятельности. Разрабатывает и проводит мероприятия по сокращению. Анализирует результаты МВП и представляет данные руководству. Обеспечивает организацию учета, составления и своевременного представления отчетности. Разрабатывает и внедряет мероприятия по улучшению деятельности группы (отдела). Организует работу с кадрами, осуществляет их подбор и расстановку, контроль за их рациональным использованием и повышением профессионального мастерства. Руководит работниками группы(отдела). Осуществляет контроль за соблюдением правил и норм охраны труда и техники безопасности. Выполняет родственные по содержанию обязанности.

Активное привлечение клиентов. оформление потребительского и денежного кредитования. Заключение договоров и их подписание. Заключение страховых договоров. Выполнение плана на 130 %. удержание доли среди конкурентов минимум на 40 %. Победитель в номинации СОК (Стандарт Обслуживания Клиентов) Грамота - "Лучший кредитный консультант техно" 2 квартала центрального макрорегиона. Лучший Кредитный консультант года по Петропавловску. Грамота - Победитель по долям среди магазинов 1-ой категории по Казахстану. Медаль "Техно-Волк" - Лучший Кредитный консультант г. Петропавловск Грамота от директора департамента в номинации "Лучший Кредитный Консультант 2016 г."

Помощь руководителю группы Контроль качества обслуживания заемщиков Помощь сотрудникам в решение проблемных ситуаций Прослушивание разговоров сотрудников с заемщиками Решение сложных ситуаций Обучение сотрудников Тренинг стажеров Прием новых сотрудников и обучение Рассмотрение заявлений на реструктуризацию займов Рассмотрение заявлений на приостановления займов И.Т.Д Обязанности: Подготовка судебного иска и передача дела в суд; Сопровождение судебного производства и контроль исполнения судебного решения. Проведение переговоров; Выяснение причин образования задолженности; Разъяснение последствий неоплаты; Нахождение путей решения возникшей проблемы — совместно с должником; Получение обещания (в установленной форме) от должника произвести платеж; Контроль уплаты долга; Выезд к должнику по месту жительства/работы; Проведение прямых (личных) переговоров с должником; Анализ платежеспособности должника; Предоставление должнику необходимой документации. Поиск должника и восстановление утраченных контактов; Консультирование клиента по выбору дальнейших мероприятий по взысканию задолженности; Проведение реструктуризации;рассылка писем-уведомлений, Требований о возврате долга по месту работы, месту жительства и т.д.;