Основные обязанности: — прием посетителей; — прием входящих звонков; — первичная консультация клиентов по урокам/услугам - ведение учета/ канцтоваров/расходных материалов;- ведение внутренней документации;- контроль чистоты помещений;- ведение учета посещаемости преподавателей; — согласование графиков и регламентов; --поиск моделей на практические занятия; — подготовка кабинетов к обучению; — подготовка методического материала; — выполнение поручений руководителя. -- введение кассы, приход, уход -- компьютерные программы MicroSoft Office; Exel — навыки работы с офисной техникой: проектором, факсом, ксерокс и т. п. -- Оформление договоров. -- Консультирование клиентов (текущих и потенциальных) о предоставляемых услугах. -- Контроль проведения занятий.

• Информационно-справочное обслуживание по телефону действующих и потенциальных абонентов; • Консультирование абонентов по тарифам, услугам и условиям их подключения; • Решение возникших у клиента вопросов по работе и тарификации услуг; • Консультирование абонентов по услугами Интернет; • Помощь абонентам по настройкам Интернет

• консультирование клиентов об условиях кредитования и требованиях банка • Заполнения документов согласно нормам • оформление выдачи кредита • ведение и бухгалтерское сопровождение кредитных договоров

• Географию стран мира. • Методики планирования туров. • Транспортные системы в туризме. • Системы бронирования и оформления услуг. • Схемы работы с отелями, гостиницами, компаниями-перевозчиками (авиа, железнодорожными, автобусными, круизными и др.) иными организациями. • Порядок работы консульское-визовых служб. • Правила страхования туристов.

• Консультирование клиентов с последующей продажей • Документальное оформление покупки • Выполнение стандартов обслуживания • Оформление витрин и контроль их состояния