- Техническая консультация по введенным в эксплуатацию объектам. Настройка оборудования (CCTV камеры, маршрутизаторы, сервера, ПО и т.п.) ; - Подбор оборудования (по части CCTV, систем контроля доступа, систем охранно-пожарной сигнализации) потенциальным покупателям по предъявляемым техническим требованиям - Изучение и реализация технических требований непосредственно на объектах различного направления - Предоставление технической информации по приобретаемому оборудованию и программному обеспечению (функционал, возможности, обоснование цены и т.п.) - Разработка рекламных кампаний, подготовка презентаций

- Содействие по расширению модельного ряда IP оборудования, а также серверов производства компании DSSL (выявление проблем, доработка, взаимодействие с отделом разработки, производителями комплектующего оборудования и т.д.) - Интеграция и тестирование нового IP оборудования различных производителей с ПО TRASSIR компании DSSL - Тестирование программного обеспечения (в т.ч. сторонних производителей) - Тестирование серверов на базе Windows Embedded OS и Linux OS - Сборка и оптимизация работы операционной системы Windows Embedded с программным обеспечением для видеонаблюдения - Активное взаимодействие с отделом разработки по улучшению программного обеспечения - Монтаж и демонтаж тестируемых объектов CCTV, а также настройка тестового серверного и сетевого оборудования. - Участие в подготовке к различным выставкам в сфере видеонаблюдения, таким как All-over-IP, MIPS и т.п. - Удаленная помощь стратегически важным клиентам по настройке собственной продукции компании - Написание технической документации - Решение различных технических вопросов с партнерами из разных стран (Китай, Россия, Казахстан, Украина) ;

- Удаленная техническая поддержка клиентов в сфере видеонаблюдения (настройка серверов, работа с ПО, настройка IP устройств) - Анализ проектов, помощь клиентам в оптимизации всей системы видеонаблюдения - Обучение младших сотрудников - Удаленная настройка сетевого оборудования клиентов с целью предоставления доступа к различным IP устройствам и серверам видеонаблюдения - Монтаж и демонтаж тестируемых объектов CCTV, а также настройка тестового серверного и сетевого оборудования. - Участие в подготовке к различным выставкам в сфере видеонаблюдения, таким как All-over-IP, MIPS и т.п.

- Поддержка и обслуживание бесперебойной работы около 100 компьютеров - Поддержка и обслуживание периферийного оборудования - Диагностика сетевого оборудования - Установка свичей, хабов и т.п. - Консультация клиентов и профессиональная помощь

- Работа на первой линии технической поддержки - Анализ и решение инцидентов - Сборка и настройка ПК