Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 33 года, родилась 3 февраля 1993
Петропавловск, готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по связям с общественностью
500 000 ₸ на руки
Специализации:
- PR-менеджер
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 6 месяцев
Июль 2023 — по настоящее время
2 года 11 месяцев
Рестобар Sunday
Администратор
Встреча и общение с гостями. Информирование посетителей о новинках в меню, получение заказов на проведения банкетов и фуршетов. Организация и проведение мероприятий в кафе, в том числе фуршетов и банкетов. Сглаживание и решение конфликтных ситуаций.
Организация и контроль работы персонала в зале. Поиск, прием и стажировка официантов и барменов. Составление рабочих графиков.
Организация работы кафе. В том числе, работа с поставщиками и подрядчиками, заказ необходимых хозяйственных товаров, заказ продуктов и спиртных напитков.
Ноябрь 2022 — по настоящее время
3 года 7 месяцев
Fitness family
Фитнес-тренер
Фитнес-тренер
Октябрь 2021 — по настоящее время
4 года 8 месяцев
ТОО TezkoTrade Farm Nestlebaby (детское питание)
Торговый представитель Farm
консультирование клиентов о продуктах и услугах;
взаимодействие с клиентской базой;
презентация товаров, услуг, поиск новых клиентов;
предоставление документальной отчетности о выполненных работах.
Декабрь 2011 — по настоящее время
14 лет 6 месяцев
Интернет-сайты копирайтинга, интернет-порталы заказчиков
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Журналист-копирайтер
Требования к мастерам пера не ограничиваются умением писать хорошие тексты. Занимаясь копирайтингом, я собираю и анализирую информацию, нахожусь в курсе трендов рынка по теме статьи, понимаю особенности и потребности целевой аудитории, знаю и уметю применять на практике инструментарий маркетинга, рекламы и продаж.
Ноябрь 2020 — Октябрь 2021
1 год
ТОО «TezcoTrade"
Торговый представитель Non Food OM
консультирование клиентов о продуктах и услугах;
взаимодействие с клиентской базой;
презентация товаров, услуг, поиск новых клиентов;
предоставление документальной отчетности о выполненных работах.
Октябрь 2017 — Ноябрь 2019
2 года 2 месяца
Ресторан BeerGrad
Петропавловск
Администратор
1. Встреча посетителей ресторана, общение с ними, рассадка в зале с учетом всех предпочтений.
2. Прием заказов, разработка планов проведения банкетов, фуршетов, и других торжественных мероприятий.
3. Полный контроль за работой персонала в зале ресторана.
4. Набор, тестирование и обучение официантов.
5. Знание и ведение всевозможной документации.
6. Следить в течении дня за чистотой в зале, исправностью освещения, приборов, оборудования.
7. Сглаживание любых конфликтных ситуаций.
8. Допуск работников зала к работе.
И многое другое...
Май 2016 — Август 2017
1 год 4 месяца
ТОО Brezel
Петропавловск
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор ресторана
Управление персоналом, проверка кассовой отчетности, резерв столов, разрешение конфликтных ситуаций, составление банкетов и специальных предложений, заместитель управляющего директора ресторана. Знания культуры подачи и технологии блюд и напитков. Обязанности:
- Планирование, организация и контроль работы (организация взаимодействия всех структурных подразделений)
- рациональная организация труда персонала ресторана,
- Обеспечение и контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов;
- Контроль технического состояния рабочего оборудования;
- Ведение учетной и отчетной документации: санитарных правил и гигиенических нормативов;
- Планирование и рациональная организация рабочего времени персонала (составление графиков и расписания работы);
- Контроль качества обслуживания посетителей ресторана,
- Распределение обязанностей и делегирование полномочий; повышение трудовой мотивации;
- Организация и контроль эффективности обучения персонала, в т.ч. на рабочих местах;
развитие внутрикорпоративной культуры и служебной этики; аттестация персонала ресторана;
- Организация делопроизводства;
- Формирование положительного имиджа ресторана (повышение и контроль качества и культуры обслуживания
посетителей ресторана;
- Создание приятной и дружелюбной атмосферы; изучение потребительских предпочтений посетителей ресторана;
- Подготовка предложений и их реализаций по улучшению обслуживания посетителей;
- Установление и расширение связей с общественностью и средствами массовой информации; учет и анализ жалоб,
претензий и пожеланий посетителей;
- Устранение недостатков в работе ресторана; соблюдение правил протокола и этикета).
Июль 2015 — Май 2016
11 месяцев
Газета "Проспект СК"
Корреспондент
Написание контента, наполнение газеты, наполнение тематических рубрик.
Декабрь 2012 — Ноябрь 2015
3 года
Курирование групп в VK
SMM-менеджер
Ведение групп, активное общение с подписчиками и клиентами, анализ рынка, написание материалов, способствующих росту и продвижению.
Январь 2015 — Апрель 2015
4 месяца
РК "Плазма"
Петропавловск
Менеджер по рекламе и PR
Раскрутка клуба, организация вечеринок, продвижение ночного клуба в коммерческой сфере, общение с клиентами, учитывание их пожеланий, проведение промо-акций компании и мн. другие обязанности специалиста по рекламе и работе с общественностью.
Ноябрь 2014 — Январь 2015
3 месяца
ТОО «Ахсан-сервис"
Петропавловск
Продукты питания... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Отпуск товара со склада.
Прием заявок по телефону, работа с клиентами непосредственно в офисе.
Июнь 2012 — Ноябрь 2014
2 года 6 месяцев
РК "Плазма"
Петропавловск
Бармен
Составление коктейльных карт, помощь с выбором приобретения для бара нового алкоголя, расширение выбора продукции, составление калькуляций, отчетность, общение с гостями клуба, реклама.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Легко обучаема новым навыкам. С интересом подхожу к поставленным передо мной, новым задачам, открывая для себя свежие знания и возможности. Креативна. Грамотна. Начитана. Обладаю приятной внешностью. Легко располагаю к себе людей. Общительна. Ориентируюсь в различных сферах деятельности. Мобильна. Имею качества лидера. Есть достаточный опыт управления персоналом. Свежий взгляд и нестандартный подход к обыденным мелочам. Не создаю проблемных ситуаций. Индивидуальный подход к каждому клиенту и заказчику, нахождение с ним общего языка, лёгкость в общении, специализируюсь в психологии. Неограниченный творческий потенциал.
Замужем. Есть сын.
Высшее образование
2022
Высшее образование
Fitness family School
Фитнес тренер, тренер по сайклу
2015
Высшее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения