- Консолидировала данные по 30+ магазинам на ежемесячной основе - Проверяла корректность отражения 100% хозяйственных операций на счетах учета - Сократила расхождения в учете на 30% за счет проверки и корректировки операций - Формировала финансовую отчетность: P&L, Баланс, ДДС (ежемесячно/квартально) - Подготавливала 200+ отчетов для руководства - Анализировала финансовый результат магазинов

Стажировка / практические проекты: Создание 5+ дашбордов в Power BI с 10+ KPI, сократило подготовку отчетов на 35%. Оптимизация 15+ SQL-запросов для анализа клиентской активности, время выборки уменьшено на 20%. Автоматизация отчетности в Excel/Power Query, ABC-анализ 50+ товарных категорий, ручная работа сокращена на 35%. A/B-тестирование на 6 000 пользователей, выявление стратегии увеличило конверсию на 11–12%. ML-проект: парсинг 5 000+ записей, Linear Regression для прогнозирования цен, точность R² = 0.82. Аналитика HR и финансов: подготовка отчетов, дашбордов в Tableau и Power BI, снижение времени подготовки с 2 часов до 30 минут, рост прибыльности +8%. Инструменты: SQL, Python (Pandas, NumPy, Seaborn), Excel, Power BI, Tableau, Power Query

Оформление счетов-фактур и первичной документации (до 200+ документов в месяц), сбор и проверка корректности данных, своевременное внесение в учетную систему и передача в архив.

-Оперативное руководство деятельностью отделения в соответствии со стратегией, политиками и процедурами Головного банка. - Организация и контроль работы отделения, обеспечение эффективного функционирования всех процессов (обслуживание до 300 клиентов в день). - Контроль соблюдения нормативов по скорости и качеству обслуживания клиентов. - Обеспечение укомплектованности штата отделения (10 сотрудников), организация работы персонала. - Контроль соблюдения подчиненными стандартов качества обслуживания и внутренних регламентов, снижение операционных ошибок на 20%. - Минимизация ошибок и обеспечение бесперебойного расчетно-кассового обслуживания клиентов. - Обеспечение 100% выполнения плановых показателей по продажам и сервису. - Работа с клиентами, решение нестандартных и спорных ситуаций. - Проведение наставничества и обучения сотрудников.

Расчетно-кассовое обслуживание до 50 клиентов в день, открытие/закрытие счетов, зачисления, переводы, выписки и обслуживание дебетовых карт (до 100 карт в месяц). Продажа потребительских кредитов и кредитных карт (100% выполнение плана), прием заявлений на частичное и досрочное погашение кредитов (до 5 заявок в день, снижение ошибок на 80%). Работа с сейфовым депозитарием: открытие/закрытие ячеек, контроль пользования и документации (50 операций в месяц, соблюдение правил на 100%).

Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц (до 150 клиентов в день) по всем банковским продуктам: зачисления, переводы без открытия счета, обменные операции, выдача пин-конвертов. Обслуживание держателей пластиковых карт через POS-терминалы (более 100 операций в день, 100% соблюдение стандартов обслуживания).