Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл неделю назад
Мужчина, 39 лет, родился 1 апреля 1987
Алматы, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Специалист бэк-офиса
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 18 лет 3 месяца
Ноябрь 2012 — по настоящее время
13 лет 7 месяцев
АО " Страховая компания "Номад Иншуранс"
Алматы
Руководитель проекта по развитию прямых продаж
Поиск помещений для открытия стационарных точек продаж. Заключение договоров аренды, контроль на всех стадиях. Контроль по брендированию и оснащению точек продаж. Координация персонала на стационарных точках по продажам. Обучение специалистов входной группы стандартам Компании, базы данных и сервису. Инкассация стационарных точек по продажам розничных страховых продуктов. Работа с наличностью и БСО. Участие в маркетинговых акциях Компании.
Апрель 2011 — Январь 2012
10 месяцев
ТОО "Финансовая Группа "Амулет"
Алматы
Начальник отдела поддержки продж и учёта
Разработка и контроль исполнения бизнес-процессов отдела. Контроль на всех стадиях движения договоров по продажам Компании. Планирование и организация деятельности отдела, контроль по результатам работы и состоянию трудовой дисциплины. В подчинении 3 человека. Ведение клиентской базы данных Terrasoft XRM и Novelty по всем продажам Компании. Формирование отчётности по продажам (день, неделя, месяц) и динамики продаж. Организация и проведение внутреннего обучения в отделе. Контроль сервисного обслуживание по доставке договоров и выписок из НПФ. Формирование информации для бухгалтерии для начисления комиссионного вознаграждения по продажам Компании. Работа с партнёрами Компании по оплате комиссионного вознаграждения. Информирование сотрудников по обновлениям в Компаниях партнёров. Обеспечение качественной связи и взаимодействия с партнёрами Компании во время заключения сделки и в течение действия договора. Выезды в Компании парнёров. Подготовка писем для партнёров, по запросу Компании. Контроль за надлежащим оформлением и хранением документации (Договора, доверенности и т.д.). Пролонгация договоров поручений с партнёрами Компании. Выполнение личных поручений от генерального директора, связанных с продажами Компаний. Подготовка коммерческих предложений для клиентов.
Май 2010 — Март 2011
11 месяцев
ТОО "Финансовая Группа "Амулет"
Алматы
Главный специалист отдела поддержки продж и учёта
Обеспечение бланков строгой отчётности (далее – БСО) всех сотрудников Компании по мере необходимости. Ведение клиентской базы Terrasoft XRM. Оформление договоров Накопительных пенсионных фондов (далее – НПФ) и страховых компаний. Ведение базы по учёту БСО (чистые, испорченные и реализованные). Осуществление сервисного обслуживания по доставке договоров и выписок из НПФ, (т.е. обзвон клиентов и договоренность места и времени доставки документов). Формирование отчёта по продажам (день, неделя, месяц). Ежемесячные сверки БСО с сотрудниками Компании и поставщиками. Отправка договоров в Компании партнёров (проверка пакета документов после продажи, согласно внутренним инструкциям Отдела). Ведение архива данных по клиентам Компании.
Июль 2008 — Ноябрь 2009
1 год 5 месяцев
АО "Страховая компания "САЯ"
Алматы
специалист розничного страхования / старший оператор ЕСБД по регионам
Координация и контроль деятельности региональных операторов баз данных; мониторинг входящей информации и подготовка отчёта по нему; консультирование работников и клиентов компании по вопросам заключения договоров обязательного и добровольного страхования; своевременное информирование регионов и агентов, закреплённых за мной обо всех изменениях в страховой деятельности компании; мониторинг и контроль за своевременную оплату страховых премий и произведение страховых выплат; формирование отчёта деятельности Департамента по розничному страхованию; предоставление начальнику отдела еженедельной и ежемесячной отчетности с анализом текущей деятельности в установленной форме; составление отчётов и внесение их в 1С бухгалтерию 8.0 (отчёт агента); проверка правильности заполнения и внесение в базу ЕСБД страховых полисов; подписание договоров страхования и ведение клиентской базы; внесение предложений по улучшению качества обслуживания клиентов; взаимодействие с регионами; курирование колл-центра; своевременное предоставление отчётности по колл-центру в головной офис компании;
Март 2008 — Май 2008
3 месяца
ТОО «STAR MEDIA Group» - коммуникационная группа
Алматы
менеджер по развитию бизнеса
ведение клиентской базы, выезд в организации для подписания договоров, привлечение крупных высоко-бюджетных компаний для дальнейшего сотрудничества, обзвон компаний (холодные звонки) для предложения услуг. Составление отчётов о проделанной работе. Составление планов для достижения поставленных задач
Апрель 2007 — Март 2008
1 год
АО ДАБ "ABN AMRO Bank Kazakhstan"
Алматы
специалист отдела продаж
продажа банковских продуктов (персональный заем и кредитная карта до 3 000 000 тенге без залога и поручителей), привлечение клиентов, консультирование и оформление клиентов, определение риска выдачи банковских продуктов, заполнение и отправка пакета документов для дальнейшей выдачи банковских продуктов клиенту, ведение клиентской базы, презентация банковских продуктов в организациях, оказание консультационной и мотивационной поддержки, внесение предложений по улучшению качества обслуживания консультантов
Декабрь 2006 — Март 2007
4 месяца
АО "Банк ТуранАлем"
Алматы
кредитный консультант
консультирование клиентов, ведение клиентской базы, отправка заявлений на открытие «Кредитной линии» в кредитный комитет. Работа с архивными данными. Отправка пакетов документов к руководству.
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
• Владею Windows, стандартным пакетом Microsoft Office (Word, Excel)
• Навыки работы с Интернетом
• Ведение документации, учёт данных
• Банковская программа OpenWay
• Клиентская база данных Terrasoft XRM
• База данных Novelty и ЕСБД
• Имею хорошие способности к самообучению, легко обучаем
• Свободно владею персональным компьютеров как пользователь
• Приятная внешность, мобильность, ответственность, аккуратность, способность к прогнозированию, настойчивость, умение работать как самостоятельно, так и в команде, пунктуальность, коммуникабельность.
• Бесконфликтно руковожу людьми
• Четко соблюдаю субординацию
• Имею активную жизненную позицию
• Имею водительское удостоверение категории «В» и личный автомобиль
Высшее образование (Бакалавр)
2010
Высшее образование (Бакалавр)
Финансы, оконченное высшее (бакалавр)
2007
Высшее образование (Бакалавр)
Алматинский Экономический Колледж (АЭК)
Банковское дело, среднее профессиональное
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не более часа