Обслуживание покупателей, повышение продаж, работа в кассовой зоне, соблюдение кассовой дисциплины, контроль за работой кассиров, подготовка отчетов и анализов по ошибкам кассиров, списание униформы и браки. Подготовка товара в ателье. Подготовка, принятие и работа с поставкой. Принятие, подготовка и отправления трансфера. Работа с рекординации зала, самостоятельная работа с ветринами. Работа во время инвентаризации. Работа с отчетами Ventas, Ranking, Agotados, MMT.

Подготовка ответов на поступающие телеграммы со всех железнодорожных администраций и Дирекции совета о изменений плана формирования, переписка с грузоотправителями и экспедиторскими компаниями по запросом. Работа со всеми отделениями дорог по территории Республики Казахстан о нарушении плана формирования грузовых и контейнерных поездов. Подготовка отчетов и анализов для руководства. Работа с программами Rail-атлас, Rail-тариф, Гид Урал, Архив, Winterm. Месяц работала в отделе планирование перевозок в обязанности входила работа с заявками грузоотправителя по транзитно импортным перевозкам по праграмме АСУ ДКР.

Отправление поездов и вагонов: получение и передача информации по программе АСУ СТ, Win term на прибытие и отправление поездов; контроль соблюдения плана формирования, установленных норм массы и длины поездов; проверка и хранения перевозочных грузовых документов; ведение установленных форм учета и ответственности.

Руководство движением поездов на станции и работой по переработке вагонов на сортировочной горке; выполнения операции по принятости маршрута приема и отправления поездов а также роспуска вагонов.

Оператор по работе с местными вагонами, по прибытию и отправлению вагонов, старшим оператором по прибытию, информатор и ситуатор.