Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 28 лет, родился 6 января 1998

Астана, не готов к переезду, готов к командировкам

Менеджер Универсал по работе с клиентами

500 000  на руки

Специализации:
  • Кредитный специалист
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Офис-менеджер
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 6 лет

Декабрь 2023по настоящее время
2 года 6 месяцев
ТОО «ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР РАЗВИТИЯ ИНВЕСТИЦИЙ «ASTANA INVEST»
Главный менеджер
Сопровождение инвестиционных проектов на территории СЭЗ по принципу «одного окна» (от рассмотрения заявки до ввода объекта в эксплуатацию); Мониторинг реализации проектов, контроль исполнения инвестиционных обязательств и графиков строительства; Урегулирование вопросов по простаивающим проектам (реструктуризация, смена инвестора, расторжение договоров); Координация взаимодействия с государственными органами и ресурсоснабжающими организациями (земельные вопросы, ТУ, инфраструктура); Подготовка аналитических и презентационных материалов
Апрель 2023Ноябрь 2023
8 месяцев
BloomX.kz
Менеджер по работе с клиентами
Контроль и отпуск товара клиентам в программе 1С. Консультирование по товару и прайсу.
Февраль 2022Август 2022
7 месяцев
Astana park
Менеджер поддержки
Работа с входящими и исходящими звонками, работа с мессенджерами. Техническая поддержка пользователей. Регистрация новых пользователей. Изменение данных действующих пользователей. Работа с программами Bitrix24, MicroSIP
Сентябрь 2021Январь 2022
5 месяцев
BloomX.kz
Главный менеджер по работе с клиентами
Приём товара. Непосредственная работа с клиентами. Приём заявок. Формирование заказа и отправка товара в регионы и по городу. Консультирование клиентов по наличию товара на складе. Реализация товара (накладной) в программе 1С. Приём рекламаций. Отработка возражений. Контроль и распределение поручений над менеджерами.
Май 2021Август 2021
4 месяца
АО АТФбанк ДБ АО Jusan Bank
Универсальный розничный менеджер
Заключение договоров об открытии и введении банковских счетов; Создание карточки физ лиц. Работа в таких банковских программах как, Colvir, Open Way Оформление, рефинансирование потребительского кредита; Формирование и передача досье и заявлений физ лиц контроллеру, в ЦА(Центральный архив); Открытие/закрытие, блокировка/разблокировка дебетовых карт; Полное/ Частичное досрочное погашение кредита; Изменение анкетных данных клиентов; Отправка безналичных переводов на счета физ. и юр.лиц; Swift переводы. Открытие/закрытие, частичное снятие и пополнение Депозитов и тек счетов. Оформление Клубной карты Jusan Joy; Перевыпуск карт; Работа с заявлениями Клиентов; Выдача справок. Выявлять потребности клиента и предлагать решения; Сдача еж. отчета личных показателей;
Октябрь 2019Март 2021
1 год 6 месяцев

Казахстан, www.kaspibank.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер Универсал
Консультирование клиентов по широкому спектру банковских продуктов; Заключение договоров об открытии и введении банковских счетов; Оформление потребительского кредита; Оформление кредитов для ИП; Оформление кредитов на покупку; Формирование и передача документов в ЦА(Центральный архив); Открытие/закрытие, блокировка/разблокировка дебетовых карт; Полное/ Частичное досрочное погашение кредита; Изменение анкетных данных клиентов; Отправка безналичных переводов на счета физ. и юр.лиц; Открытие/закрытие Депозитов Оформление Клубной карты Kaspi Red; Перевыпуск карт; Работа с заявлениями Клиентов; Выдача справок. Демонстрация и обучение клиентов сервису Kaspi.kz; Выявлять потребности клиента и предлагать решения; Сдача еж. отчета личных показателей; Достижения: сертификат о прохождении курса «Безопасность в банке» и «обучение клиентов Kaspi.kz”

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Грамотная речь
Работа с людьми
Водительское удостоверение категории B
Умение работать в команде
Коммуникабельность
Оптимизм
Поиск и привлечение клиентов
Контроль работы персонала
Colvir
Знание банковских программ
IBSO
банковское дело
дебетовые карты
депозиты
кредитные карты
Розничное кредитование
Кредитные продукты
Кредитные договора
Банковские операции
Денежные переводы
Банковские карты
Кредитование физических лиц
Открытие и закрытие счетов
Платежи / Переводы
Кредитные договоры
работа с физическими лицами
Продажа банковских продуктов
Консультирование клиентов
Знание стандартов сервиса

Опыт вождения

Права категории B, C

Обо мне

Опыт работы есть в разных сферах деятельности. Почему выбрал сферу работы с людьми : я считаю что это одна из передовых необходимостей Казахстана. Готов потратить определенный период на обучение, я осознаю, что прежде чем работать нужно научиться. Ответственно подхожу к работе и завершаю все начатые мною процессы. Мой девиз: Действие - Результат (начал-закончил). К сожалению еще не удалось поработать по специальности (по диплому), но готов к предложением, ведь я люблю познавать-обучаться.

Высшее образование (Бакалавр)

2019
Высшее образование (Бакалавр)
Агрорно-биологический факультет, Технология перерабатывающих производств

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения