- Открытие и развитие розничного магазина крепежа с нуля - Управление операционной деятельностью магазина - Формирование ассортимента (болты, гайки, анкера, саморезы, метизы и пр.) - Закупка товара, работа с поставщиками и производителями - Контроль остатков, складской учет, оптимизация товарных запасов - Ценообразование и анализ рынка - Работа с клиентами (розница, мелкий и средний опт) - Консультирование покупателей по техническим характеристикам продукции - Ведение кассовых операций, отчетность - Организация выкладки товара и мерчендайзинга - Решение конфликтных ситуаций с клиентами - Контроль качества товара и соблюдение стандартов обслуживания - Открыл и вывел магазин на стабильную прибыль - Сформировал постоянную клиентскую базу - Увеличил оборот магазина за счет расширения ассортимента - Повысил средний чек за счет грамотных консультаций и допродаж - Добился высокой повторной покупки клиентов - Самостоятельно вел все бизнес-процессы без привлечения сторонних специалистов

Рководитель отдела продаж новых автомобилей таких марок как Haval, Subaru, Kia, Jac. Контроль выполнения продавцами основных шагов продаж - Контроль работы продавцов со своей клиентской базы и программой 1С - Утреннее планирование, опрос продавцов и планирование доплат, выписок и выдач - Отслеживание и анализ эффективности продавцов - Постановка ежемесячных целей продавцам и контроль над их выполнением - Закрытие сделок - Решение текущих проблемных ситуаций с клиентами - Выполнение бюджетных показателей и планов продаж - Формирование тесной взаимосвязи со смежными отделами (доп. оборудование, кредитование и страхование, отдел автомобилей с пробегом) и контроль подводов во все отделы - Контроль состояния и состава парка демонстрационных автомобилей - Анализ предложений прямых и косвенных конкурентов - Участие в формировании маркетинговой активности ДЦ совместно с отделом маркетинга - Анализ склада и заказ новых автомобилей совместно с Директором - Набор и отбор персонала, проведение собеседований - Разработка мотиваций для ОП - Регулирование бонусов и зарплаты продавцов для стимулирования продаж тех или иных продуктов и услуг - Формирование, обучение и доп. мотивации команды менеджеров по продажам

Консультации клиентов по телефону и в автосалоне Ведение переговоров Оформление заказов и заключение договоров Демонстрация автомобилей Организация тест-драйвов Контроль процесса проданных автомобилей и подготовки к выдаче клиенту Консультирование клиентов по дополнительным услугам (трейд-ин, дополнительное оборудование) Работал до закрытия делерской сети по всему Казахстану

Ведение документации автосалона. Закуп, продажа автомобилей с пробегом премиум брендов. Первичная бухгалтерия, оформление сопутствующих документов. Поиск и приём на работу новых сотрудников. Занимался заказом и доставкой автомобилей по всей России. Контроль и координация работы водителей-перегонщиков. Оптимизация расходов по содержанию технического центра. Закуп канцелярии для автосалона. Оплата аренды и коммунальных услуг. Расчет прибыли автосалона и зарплаты сотрудникам. Распределение бюджета предприятия.

Сопровождение сделки купли-продажи квартир, загородной недвижимости по городу Новосибирск

Прием и обработка телефонных звонков Предоставление клиенту полной информации об автомобиле и условиях его приобретения Организация и проведение тест-драйва Консультирование клиента по дополнительному оборудованию Предоставление клиенту информации по кредитованию и страхованию Ведение клиента в течение всего процесса покупки автомобиля Организация процесса оформления и выдачи автомобиля Обучение стажеров Закрытие сделок у других менеджеров Работа с конфликтными клиентами и конфликтными ситуациями Организация и контроль работы отдела продаж Подготовка ежемесячной отчетности, проведение собраний

Закуп дополнительного оборудования. Продажа дополнительного оборудования. Учет, контроль и инвентаризация склада Доукомплектация автомобилей на складе автосалона. Ведение и предоставление отчетности