Курирование административного персонала сети фитнес-клубов Руководитель административных процессов Курировала административный персонал 3 клубов: от подбора и обучения до выведения в работу. Помогала при открытии клуба: формировала команду администраторов, подготавливала полную административную работу. Вела закупки, реализацию спортпита и мерчандайза . Составляла графики, рассчитывала зарплату, вела документацию. Фитнес-клуб Администратор Начала с клиентского сервиса: работа с запросами, высокий уровень обслуживания. Выстраивала процессы продаж Студия перманентного макияжа Старший администратор / Управляющая по обучению Координировала графики, процессы, поставщиков; проводила тренинги. Оптимизировала операции — эффективность +20–30%. Офис продаж Персональный менеджер Индивидуальный консалтинг, лояльность клиентов, достижение продажных целей. Ключевые навыки Управление кадрами: Подбор, обучение, графики, з/п, документация. Администрирование: Закупки, продажи спортпита и услуг, открытие клубов. Продажи: Работа с клиентами. Лидерство: Мотивация команд, тренинги, корпоративная культура. Инструменты: 1С

Полная организация и контроль обучение, решение задач и возможных вопросов касаемо обучения. Закупка необходимой продукции. Организация командировок по обучению( покупка билетов, поиск отелей, закупка необходимого для обучения и транспортировка, поиск места проведения обучения, расчеты по расходам и отчёты по выделенным средствам на обучение).

Подготавливала пространство к шоу, следила за порядком и выполнением правил во время шоу.

Принимала и готовила заказы. Благодаря этой работе владею хорошим опытом продаж и стрессоустойчивостью.

Принимала и выполняла заказы, производила расчёт, следила за залом.