Консультации и помощь в организации процессов управления изменениями, требованиями, инцидентами, проблемами. Банки БЦК, АТФ. Биржа KASE.

Запуск системы мотивации разработчиков. Доведение зрелости процесса управления изменениями ПО до уровня 4 (управляемый). Автоматизация на базе IBM Rational Clear Quest ИТ процессов: Управление изменениями инфраструктуры, Управление планами, Управление совещаниями, Управление изменениями инфраструктуры. Автоматизация на основе LanDesк Service Desk Управление инцидентами, Управления проблемами. Снижение за год количества регистрируемых инцидентам в более чем в два раза в общем и более чем в пять раз на отдельных направлениях. Улучшение доступности критичных систем. Работы по поднятию уровня зрелости руководителей ИТ подразделений, до уровня достаточного для грамотного управления ИТ процессами. Запуск системы мотивации для администраторов серверных операционных систем и баз данных, для работников управления телекоммуникаций. Организация работ по стратегическим целям ИТ блока путем каскадирования целей от руководителя блока ИТ до начальников отделов. Автоматизация управления целями на базе IBM Rational Clear Quest. Подписание с бизнес подразделениями соглашений об уровне ИТ сервисов (SLA). Налаживание мониторинга инфраструктуры серверов, построение отчетов о доступности инфраструктуры, подписание OLA между менеджерами компонентов инфраструктуры и владельцами систем (Разработка).

Расширение команды разработчиков до потребностей бизнеса. Полный отказ от сопровождения ЦФТ в плане доработки банковской системы. Завершение централизация всей информационной системы на уровне республики - миграция с локальных филиальных систем на БИСКИТе в продукты ЦФТ- переход на единый баланс. Перевод процесса управления изменениями ПО на IBM Rational Clear Quest. Создание управления методологии ИТ процессов. Методологическая проработка процесса. Доведение зрелости процесса до уровня 3 (измеряемый, контролируемый). Подготовка к запуску системы мотивации разработчиков

Набор команды разработчиков. Доработка продуктов ЦФТ (Центр финансовых технологий) корпоративного модуля (ИБСО), розничного бэк-офиса (РБО), розничного фронт-офиса (РФО) до потребностей бизнеса. Централизация розничной информационной системы на уровне республики - миграция с локальных филиальных систем экспресс-кредитования на БИСКИТе в продукты ЦФТ. Автоматизация ИТ процессов исполнения стандартных заявок на базе ПО Мотив. Автоматизация управления изменениями ПО на базе ПО Мотив.

Организация процесса сопровождения, организация процесса тестирования ПО, передачи изменений ПО филиалам, организация и поддержка внедрения изменений и новых модулей в филиала. Создание нормативной и методологической базы. Создание инструментов поддержки ИТ процессов: Управление изменениями ПО, Управление инцидентами ПО, Управление версиями ПО распределенного по 20 филиалам в IBM Lotus Notes. Централизация розничной системы на уровне республики (депозиты, экспресс переводы, коммунальные платежи)

Запуск всех корпоративных продуктов в АБИС IBS Objects, автоматизация обязательной и управленческой отчетности. Внедрение в числе первых розничного IBS Objects. Централизация розничного бизнеса на уровне филиала: перевод расчетно-кассовых отделов филиала в OnLine-овый режим работы с розничным IBS Objects (депозиты, платежи населения, валюто-обменные операци). Организация бизнес процессов работы подразделений розничного бизнеса, учетных подразделений. Достижения: Объем срочных депозитов физических лиц вырос более чем в два раза, на счетах до востребования – более чем в четыре раза. Доходы от приема платежей населения только за первый год выросли в три раза. По валюто-обменным операциям филиал захватил 40 % рынка

Внедрение в числе первых интегрированной банковской системы IBS Objects. Организация работы отдела в новых условиях. Разработка модуля розничных депозитов и комунальынх платежей на базе IBS Objects. Организация режима онлайн работы работы расчетно-кассовых отделов. Участие в организации бизнес процессов работы расчетно-кассовых отделов и взаиомдействия с поставщиками комунальных услуг. Достижения: Отдел признан лучшим по банку среди отделов информационных технологий по результатам 1999 года.

Организация стабильной работы отдела. Разработка собственного сетевого мультивалютного ПО «Операционный день Банка» и через это изменение технологии работы операционного отдела и учетных подразделений. Закупка СВТ. Организация локальной сети.

Курс теории автоматического управления, Курс автоматизации пром предприятий, практикум по робототехнике

Защита диссертации по теме «Разработка оболочки экспертной системы моделирования процесса резиносмешения». Присвоена степень кандидата технических наук

Написание оболочки экспертной системы, использующей аппарат нечетких множеств – Turbo Pascal 5.0

Разработка системы автоматического контроля процесса резиносмешения – Электроника Д3-28 - мнемокод

Регламентные работы авиационного оборудования, поверка приборов, диагностика бортовых систем

Практикум по теории автоматического управления.