Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 31 год, родилась 22 октября 1994

Алматы, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор

Специализации:
  • Другое
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Оператор ПК, оператор базы данных

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 6 лет 4 месяца

Октябрь 2025Февраль 2026
5 месяцев

Алматы

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Оператор call-центра
отвечала на звонки и сообщения от клиентов. предоставляла информацию по недвижимости и назначала просмотры
Май 2021Март 2022
11 месяцев
BRO оптика
Старший оператор контакт центра
Отвечать на входящие звонки и на все обращения с социальных сетей. Консультация по продукту и запись на консультацию/проверку зрения. Координация работы контакт центра. Онлайн продажи. Также консультирование и продажа в оптике.
Сентябрь 2016Май 2017
9 месяцев
A-home

Алматы, ahome.kz

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Координатор по работе с клиентами, оператор КЦ
Принимать звонки, обрабатывать заявки. Ведение площадок по размещению рекламы. Коорденирование работы сотрудников компании. Продажи услуг
Январь 2016Сентябрь 2016
9 месяцев
спутниковое телевидение CaspioHD

Алматы, vk.com/caspiohd

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Оператор call-центра
Обязанности: Грамотно отвечать на телефонные звонки, Проведение телефонных переговоров, Консультирование клиентов по вопросам оказываемых услуг, Оформление заявок на подключение, Совершение исходящих звонков для контроля качества услуг и т.д.
Сентябрь 2013Январь 2016
2 года 5 месяцев
ProTriniti

Алматы

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

промоутер
участвовала в всех акциях проведенных в этой компании.
Июнь 2014Декабрь 2014
7 месяцев
Kinopark Multiplex Cinemas, IMAX Kazakhstan

Алматы

Искусство, культура... Показать еще

менеджер зала
...
Июнь 2012Декабрь 2013
1 год 7 месяцев
Tele2 Kazakhstan

Казахстан, www.tele2.kz

Телекоммуникации, связь... Показать еще

оператор call-center
работала вне штатным оператором в компании ТЕЛЕ2, обрабатывала входящие звонки и консультировала абонентов по интересующим их вопросам

Навыки

Уровни владения навыками
Сканирование документов
Копирование документов
ВВОД ДАННЫХ
Организация хранения документации
Работа с базами данных
Прием входящих звонков
Обработка заказов
Расчеты с покупателями
Проведение опросов клиентов
Техническая поддержка
Оформление возврата продукции
Активные продажи
Заключение договоров
Ведение переговоров
Консультирование клиентов по телефону
Деловая переписка
Гарантийное обслуживание
MS Word
MS Excel
Microsoft Power Point
MS Paint
WhatsApp
Microsoft Office
Уверенный пользователь ПК
Электронная почта
MS Outlook
расчетно-кассовое обслуживание
Инкассация денежных средств
Ведение кассовой документации
Работа в команде

Обо мне

Я являюсь очень пунктуальным человеком, люблю порядок во всех мелочах. Коммуникабельная, порядочная, усидчивая, умею работать в коллективе. Лето 2015 года провела в Америке. Находилась 4 месяца в штате Нью-Гемпшир, город Хэмптон. Посетила такие города, как Нью-Йорк, Бостон, Вашингтон, Филадельфия, Калифорния и многие другие маленькие города. На данный момент проживаю в Турции, город Анталья. Ищу только удалённую работу.

Высшее образование

2016
Высшее образование

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Русский — C2 — В совершенстве

Турецкий — B1 — Средний

Повышение квалификации, курсы

2017
Активные продажи
A-home.kz, Краткосрочная аренда квартир
2013
Эмпатическое взаимодействие с абонентами
TELE2, Оператор

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения