Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 32 года, родилась 3 ноября 1993

Алматы, готова к переезду, готова к командировкам

Риск-менеджмент

400 000 ₸ на руки

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 8 лет 8 месяцев

Ноябрь 2024 — по настоящее время
1 год 7 месяцев
BTS Digital

Алматы

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист чата
Консультирование клиентов в онлайн-чате * Работа с обращениями и отчётностью
Июнь 2025 — Ноябрь 2025
6 месяцев
МФО Money Plus

Алматы, moneyplus.kz/

Верификатор
Верификация от 100+ клиентов в день** * Анализ кредитной истории, доходов и платёжеспособности * Проверка клиентов по внутренним и внешним базам данных * Выявление рисков и признаков мошенничества
Октябрь 2023 — Октябрь 2024
1 год 1 месяц
МФО Cash- U

Алматы

Риск-менеджер
Работа с кейсами мошенничества * Подготовка и отправка отчётов в АФМ * Анализ рисков и подозрительных операций * Excel, CRM * Обучение и консультирование сотрудников
Май 2021 — Сентябрь 2023
2 года 5 месяцев
МФО Взаймы

Алматы

Старший специалист в Колл центре
Обучение и наставничество сотрудников * Контроль качества работы * Подготовка отчётов
Декабрь 2016 — Ноябрь 2018
2 года
Банк Хоум Кредит

Алматы, www.homecredit.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист входящей линии
Консультация клиентов по вопросу кредитования, работа с жалобами ,продажа банковских продуктов
Октябрь 2016 — Ноябрь 2016
2 месяца
"ТОО Мирфуд"

Казахстан

Продукты питания... Показать еще

Оператор call-центра
Обработка данных,,консультация абонентов по меню
Май 2015 — Октябрь 2016
1 год 6 месяцев
"ТОО Везет "

Казахстан, Lider.kz

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Оператор-консультант
Обязанностью является прием звонков, ,и обработка данных, ,исходящие звонки

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Работа с претензиями
работа с физическими лицами
Консультирование клиентов по телефону
Грамотная речь
Прием и распределение звонков
Грамотность
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Умение работать в коллективе
Телефонные переговоры
Организаторские навыки
Верификация клиентов
Средний уровень
Высокая скорость печати
Базовый уровень
Точность и внимательность к деталям
Уровень не указан
Обеспечение жизнедеятельности офиса

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Быстрая обучаемость, коммуникабельность, доведение проектов до результата. Имеется сертификат о прохождении теста в уполномоченном органе.

Высшее образование

2016
Высшее образование
Университет «Туран», Алматы
Академия кино и телевидения, Рэт

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения