Обслуживание насосных станци подачи отопления для жилых домов - Учет и контроль основных средств предприятия - Контроль исполнения поручений руководителя - Вспомогательные слесарные работы - Техническое обслуживание и ремонт механического оборудования - Монтаж технологического и промышленного оборудования - Изготовление, регулировка, ремонт крупных сложных и точных инструментов и приспособлений (от 6 квалитета) - Обеспечение бесперебойной работы производственного оборудования - Ремонтные работы и обслуживание систем отопления, холодного и горячего водоснабжения, бытовой и ливневой канализации - Изготовление и ремонт металлоконструкций, металлоизделий, слесарные работы - Аварийно-восстановительные, ремонтные сантехнические работы

Работа с клиентами продажа товаров - Предоставление отчетности руководству - Организация и ведение документооборота - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Контроль соблюдения регламентов и положений - Ведение повседневных встреч, совещаний и обсуждений в команде - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Изучение и мониторинг рынка, целевой аудитории и конкурентов - Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок - Ведение клиентской базы - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Участие в предпродажных мероприятиях, выставках и конкурсах с целью продвижения и продаж - Контроль дебиторской и кредиторской задолженности по сделкам - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров - Контроль отгрузки и доставки товара клиентам - Обработка заявок клиентов на возврат товаров, оформление возвратов - Работа с базой знаний о продукции и услугах компании - Поиск и привлечение новых клиентов - Прием заявок на заказ, формирование заказов - Составление договоров о закупках товаров и услуг

Продукты питания - Предоставление отчетности руководству - Организация и ведение документооборота - Распределение задач в команде проекта - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Контроль соблюдения регламентов и положений - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Обеспечение сохранности товара на складе - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Формирование и управление ассортиментом или линейкой продуктов в компании или направлении - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Составление планограмм выкладки товаров - Управление персоналом точки продаж, включая найм, обучение и организацию работы - Формирование и контроль бюджета точки продаж - Разработка и реализация стратегии развития точки продаж

Продукты питания - Организация и ведение документооборота - Распределение задач в команде проекта - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Контроль соблюдения регламентов и положений - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Составление плана продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Обеспечение сохранности товара на складе - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Формирование и управление ассортиментом или линейкой продуктов в компании или направлении - Разработка и запуск масштабных маркетинговых и PR-кампаний - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Составление планограмм выкладки товаров - Разработка и реализация стратегии развития точки продаж - Управление персоналом точки продаж, включая найм, обучение и организацию работы - Мониторинг и анализ рыночной конкуренции и потребительского спроса точек продаж

Организация по продажам оборудования для буровой деятельности - Предоставление отчетности руководству - Организация и ведение документооборота - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Контроль соблюдения регламентов и положений - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Ведение клиентской базы - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Организация встреч с клиентами и партнерами - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Контроль отгрузки и доставки товара клиентам

-Объезд и контроль торговых точек; -Проверка документации: приходы, возвраты, акт выполненных работ, оплата аренды, кассовый учёт и пересчёт наличных; - Проводил конкурентный анализ и разрабатывал новые маркетинговые стратегии; - Подъем продаж, путем торговли на месте и обучения персонала, показывая им пример и правильно мотивируя их; -Находил решения сопутствующих проблем в магазине и предотвращал конфликты. -Контроль поставки товара и его соответствие внешнего вида и проверки сроков годности -Переговоры с поставщиками (согласование условий поставок, анализ предложенного ассортимента, обсуждение отпускных цен, согласование в проведении акций) - Согласовывал и подписывал договора - Ценообразование (мониторинг рынка и прямых конкурентов) - Формирование ассортиментной матрицы (ежеквартальный анализ в каждой подгруппе товара согласно АВС анализа, сезональности) - Мерчендайзинг (прорисовка планограмм) - Работа с поставщиками по прямым контрактам (расчет рентабельности прямого импорта, формирование стоков и оформление заказа) - Отбор лучших предложений для участия в акциях с дальнейшим распределением по промоместам с учетом товарооборота и уровнем скидки - Участвовал в открытиях супермаркетов, формировал заказы, выкладка товара, контроль товарных запасов 1С Работал в 1С Реализация и Склад. Умею анализировать товарооборот и вести контроль за остатками ТМЦ. Работал с поставщиками. Навыки по проведению тендеров: выбор поставщика, оценка ценовых предложений, проверка соответствия технической спецификации с ответственным сотрудником. Навыки по ведению переговоров: изучение портфеля поставщика, анализ рынка, потенциала. Процесс закупки: инициация договора, согласование с отделами (коммерческим, юридическим, налоговым и тд), оформление заказа, отслеживание заказа, получение заказа и полного пакета документов.

- Под моим контролем находились 25 магазинов сети Froot.kz, - Осуществлял открытия магазинов; - Контролировал своевременность поставок и качество товаров с распределительного центра магазина и обратно; - Проводил чек-листы на проверку сроков товара, соблюдение всех правил работы сотрудников, соответствие униформы и выполнения всех правил и требований компании; - Работал с остатками товаров на полках и складах; - Выполнял дополнительные служебные задания и поручения операционного директора. - Мерчендайзинг (прорисовка планограмм) - Работал с поставщиками по прямым контрактам (расчет рентабельности прямого импорта, формирование стоков и оформление заказа) - Отбор лучших предложений для участия в акциях с дальнейшим распределением по промоместам с учетом товарооборота и уровнем скидки

-Работал с персоналом, в том числе обучал, делегировал полномочия, контролировал выполнение обязанностей, распределял персонал по торговым точкам; -Подготавливал заявки на поставку продукции, а также отслеживал периодичность ее поступления в соответствии с указываемыми сроками; -Способствовал ускорению товарного оборота; -Занимался прямыми продажами и приемкой товаров; -Проверял сопроводительную документацию, а также справки, подтверждающие соответствие продукции текущим стандартам; -Вёл учетно-отчетную, статистическую и прочую документацию, а также контролировал составление отчетов, заполняемых другими работниками; - Проводил открытие и контролировал закрытие торговых точек; - Участвовал в проведении инвентаризаций и ревизий; - Соблюдал общий порядок в торговом комплексе, складских и подсобных помещений.

-Консультировал клиентов на входящих звонках; -Занимался активными продажами по холодным звонкам; -Оказывал первичную техническую поддержку; -Формировал заявки и запросы; -Работал с базой данных; -Совершал сбор информации по устным обращениям клиентов и передавал их для последующей обработки.

-Осуществлял качественное обслуживание клиентов; -Продвигал услуги и продавал продукты компании; -Оказывал поддержку клиентам в использовании услуг и продуктов компании; -Оформлял заявки от клиентов; -Предоставлял абонентам информацию по условиям подключения, тарифам и услугам, а также маркетинговым акциям, проводимым в компании.