Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 20:13

Женщина, 30 лет, родилась 27 октября 1995

Тольятти, не готова к переезду, не готова к командировкам

Персональный менеджер

120 000  на руки

Специализации:
  • Директор магазина, директор сети магазинов
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 10 лет 11 месяцев

Июнь 2021по настоящее время
5 лет

www.vtbcareer.com

Финансовый сектор... Показать еще

Персональный менеджер
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Ведение клиентской базы
Март 2019Сентябрь 2019
7 месяцев
Сверкай

Самара

Розничная торговля... Показать еще

Директор магазина
-Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы). -Обеспечение выполнения плана продаж магазина. -Управление персоналом. Подбор кадров. -Учет товара.Контроль приемки товара. -Организация инвентаризаций. Кассовая дисциплина. -Взаимодействие с контролирующими и государственными органами. -Отчетность.
Сентябрь 2017Март 2019
1 год 7 месяцев
Профмаркет

Самара

Розничная торговля... Показать еще

Управляющий магазином
Достижения: -Предложение,разработка и внедрение чек-листа -Перезапуск магазина -Привлечение новых клиентов путём Предложений в изменений бонусной системы магазина -Успешно реализовала маркетинговые мероприятия и промо-акции,тем самым увеличив продажи магазина на 15% Обязанности : -Работа с физическими и юридическими лицами -Продажи -В подчинении персонал из 5 человек -Решение конфликтных ситуаций -Привлечение новых клиентов -Управление персоналом(подбор,обучение,адаптация,аттестация) -Ведение бухгалтерской документации -Аналитика продаж(ежедневное,еженедельное,ежемесячное планирование и контроль продаж) -Управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина -Работа с арендодателями и контролирующими организациями -Поддержание стандартов обслуживания -Контроль соблюдения фирменных стандартов обслуживания и мерчендайзинга -Реализация маркетинговых мероприятий и промо
Февраль 2015Сентябрь 2017
2 года 8 месяцев

Тольятти

Розничная торговля... Показать еще

Старший продавец
Достижения : -спустя пол года стала старшим продавцом ,за счёт увеличения объемов продаж , а также выполнения и перевыполнения ежемесячных планов Обязанности: -Работа с покупателями (продажи) -Работа с документацией -Знание ассортимента магазина -Мерчендайзинг -Обучение и саморазвитие -Решение конфликтных ситуаций
Апрель 2014Январь 2015
10 месяцев

Тольятти, www.otpbank.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Кредитный эксперт
Обязанности: -Консультирование клиентов, -оформление кредитов, -работа с возражениями, -работа с документацией, -активные продажи,привлечение клиентов ,холодные звонки, -Работа с пластиковыми картами -Ведение бухгалтерской отчётности Достижения : -имела высокие оценки CSI, -стабильно выполняла и перевыполняла ежемесячные показатели
Ноябрь 2013Март 2014
5 месяцев
Связной

Тольятти, job.svyaznoy.ru

Розничная торговля... Показать еще

продавец-консультант
Достижения: -через два месяца стала заместителем директора магазина ,благодаря неоднократному перевыполнению показателей Обязанности : -Активные продажи -Работа в зале по этапам продаж -1С -Банковские программы -Знание ассортимента магазина -Выкладка товара -Обучение и Саморазвитие

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Розница
Консультативные продажи
Активные продажи
Управление персоналом
Управление продажами
Обучение персонала
Прямые продажи
Организаторские навыки
Навыки продаж
Работа в команде
1С: Торговля
Обслуживание покупателей
Работа с возражениями
Административное управление
Обучение и развитие
Мерчандайзинг
Аттестация персонала
Кассовые документы
Работа с кассой
Планирование
Руководство коллективом
Управленческие навыки
Управленческая отчетность
Креативность
Клиентоориентированность
Ориентация на результат
1С: Предприятие: Розница
Оперативное планирование
Мотивация персонала
Развитие продаж

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

-Результативна -имею опыт в продажах B2C,B2B -эмоционально компетентна -в любой ситуации стараюсь быть объективной -дотошна в рабочих моментах -уважительно отношусь к мнению своих сотрудников ,даю и получаю обратную связь -обладаю системным мышлением -стратегически подхожу к работе -легко переключаюсь с одной задачи на другую -активно занимаюсь самообразованием и делюсь с сотрудниками полученными знаниями -креативно мыслю

Высшее образование

2018
Высшее образование
заочное обучение, Менеджмент

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2018
Интенсивный бизнес-курс для директоров салонов;Блок «Продажи"
Авторская программа обучения Максима Сергеева в партнерстве с Estel professional
2016
Анализ салонов красоты с целью расширения ассортимента
Юникосметик, Администратор
2015
Тактика общения с клиентом
Мастер класс плюс, Продавец-консультант

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа