Подготовка заведения к открытию и закрытию. Распределение обязанностей между сотрудниками, обучение персонала. Контроль персонала, трудовой дисциплины и улаживание конфликтов Подбор персонала или его согласование. Приём гостей. Контроль над организацией банкетов и доставки. Соблюдение противопожарных мер, Соблюдение санитарных норм . Работа с поставщиками. контроль работы с социальными сетями, вопросами гостей, отзывами; составление отчётности.

Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Осуществлять контроль за сохранностью материальных ценностей. Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг. Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводить соответствующие организационно - технические мероприятия. Осуществлять контроль за рациональным оформлением помещений, следит за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании. Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях и на прилегающих к ним или зданию территориях. Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. Осуществлять контроль за исполнением работниками указаний руководства организации.

cоблюдaть cтaндарты ресторанного менеджмента; слeдить за чистотoй и пoрядкoм; поддерживать комфорт и приятную атмосферу для гостей в зале; управлять персоналом (обучение, составление графиков работы, мотивация сотрудников); работать с документацией, отчеты, инвентаризации; организовывать и проводить банкеты.

Принимать клиентов в спа-салоне и отвечает на их запросы об услугах, предлагаемых в спа-салоне; Строить и поддерживать хорошие отношения с клиентами, тепло общаясь с ними и давая им советы о лучших продуктах в спа-салоне, чтобы удовлетворить их потребности в красоте; Вести учет деловых операций, регистрируя новых клиентов; получать платежи от клиентов за заказанные услуги и выставлять счета; Держать клиентов в курсе текущих акциях и скидках на услуги, предлагаемые в СПА; Открывать и закрывать СПА в нужное время; Содействовать в получении отзывов клиентов об уровне предоставляемых услуг с целью повышения качества предоставляемых услуг; Сообщать сотрудникам о назначениях, которые были отменены клиентами, а также предупредите сотрудников о прибытии клиентов, которые пришли без предварительной записи; Помощь в разработке рекламных мероприятий, направленных на увеличение клиентур

Встреча посетителей кофейни, общение с ними, рассадка в зале с учетом всех предпочтений; Полный контроль за работой персонала в зале кофейни; Распределять персонал по позициям и закреплять за ними дополнительные обязанности; Осуществлять контроль своевременного выхода персонала на работу; В течение смены следить за чистотой зала; Набор, тестирование и обучение персонала; Сглаживание любых конфликтных ситуаций;

Организация работы зоны отдыха; Обеспечение максимального увеличения продаж и прибыли; Обучение и развитие персонала; Контроль качество обслуживания гостей; Поиск и подбор персонала; Соблюдение правил и норм охраны труда, техники безопасности, санитарных норм, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка; Бронирование гостиничных номеров; Обслуживание гостей в зоне бара.

Консультация гостей по технике безопасности оборудования. Использование метода "Первое впечатление превыше всего" Помощь в эксплуатации аттракционов. Встреча гостей с улыбкой. Работа с гостями и предоставление дополнительной информации. Помощь в навигации по парку.