Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 34 года, родился 24 февраля 1992
Алматы, м. Райымбек батыра, не готов к переезду, готов к командировкам
Технический специалист
850 000 ₸ на руки
Специализации:
- Сервисный инженер, инженер-механик
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 1 месяц
Ноябрь 2023 — по настоящее время
2 года 7 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Инженер 3 категории. 2-линия поддержки POS
Поддержка 2-линии POS-терминальной сети.
-Тестирование оборудования, выявление уязвимости, доработка, усовершенствование POS-терминалов, доработки по рабочим процессам для оптимизации работы.
-Создание, закрытие заявок по тех инцидентам, разбор на корректность отработки заявок с партнёрами, Сервисными инженерами.
-Обработка входящих жалоб партнёров, координация Аутсорсинга по предотвращению повторных обращений, жалоб.
-Координация деятельности Сервисных Инженеров, Аутсорсинга по обработке запросов, Тех инцидентов, доставке Рекламы, POS-терминалов.
- Контроль Колл-центра по корректной отработке, консультации партнёров Банка, формирование отчётности на еженедельной, ежемесячной основе, выявление не корректно созданных обращений, улучшение качества отработки, разбор не корректных обращений для дальнейшего улучшения качества обслуживания партнёров.
Декабрь 2018 — Ноябрь 2023
5 лет
"Forte Bank"
Главный менеджер Технической поддержки
Прошивка POS терминалов,настройка, установка, администрирование, обслуживание. Устранение различного рода неисправностей. Терминалы: PAX, Ingenico, Verifone, Tactilion G2,G3, P2000L, Sunmi p2. Настройка, подключение, интеграция терминалов. Подключение платежных агрегаторов (EcoMind, Horizon Payments)
Мониторинг фродовых транзакций.
С 2018 по 2020 занимался проектом Fortekassa
Деловая переписка с клиентами, организация встреч.
Координация маршрута технических специалистов, сопровождение неиспраностей сотрудников на маршрутах, в подчинении 2 сотрудника.
С 2020 курирую Small разрешение технических проблем, мониторинг.
Благодарственное письмо 2020г
Почетная грамота 2021г
Инвентаризация парка терминалов.
Март 2017 — Ноябрь 2018
1 год 9 месяцев
Сервис ремонт, настройка, продажа оборудования, комплектующих. ПК
Алматы
Администратор Директор
*Переустановка Windows.
*Настройка программ.
*Установка программ.
*Чистка оборудования от пыли.
*Замена составных частей.
*Установка дополнительного ПО. *Настройка интернета.
*Создание удаление почты.
*Ремонт ПК офисной техники. *Продажа компьютерной периферии, комплектующих Microsoft Windows. *Установка и настройка принтеров и переферейных устройств.
*Установка программ на стационарные компьютеры. *Устранение неисправностей и настройка орг. техники.
*Продажа компьютеров, орг техники, комплектующих.
Август 2017 — Январь 2018
6 месяцев
Казахстан, www.jti.com
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Оператор
Оператор на утилизационных станках, настройка, запуск.
Июль 2016 — Ноябрь 2016
5 месяцев
ТОО Almaty Contract Logistic
Алматы
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Кладовщик-комплектовщик
Осуществляет работу по приему, хранению и отпуску товарно-
материальных ценностей на складах, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска и отпуска, а также сохранности товарно-материальных ценностей.Обеспечивает соблюдение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов, составление установленной отчетности.Участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.
Есть опыт вождения т-шки( Фронтальный погрузчик) А так же кары.
Июль 2013 — Ноябрь 2015
2 года 5 месяцев
КазСтройСтекло, ТОО
Алматы, www.kss.kz
Химическое производство, удобрения... Показать еще
Оператор На производственном станке.
Выполнение работ по обработке стекла. Обработка стекла на шлифовачном оборудовании.
Март 2015 — Июль 2015
5 месяцев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Кладовщик.комплектовщик-грузчик
Пикинг товара по ячейкам, Сбор продукции. Оптимизация продукции по ячейкам.
Декабрь 2012 — Июль 2013
8 месяцев
ТОО <<Металлстрой>>
Алматы
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Оператор гибочного станка.Оператор плазмореза.
Изготовка требуемых заготовок, деталей на программируемом станке плазменной резки.
Январь 2010 — Май 2011
1 год 5 месяцев
ТОО <<Металлстрой>>
Алматы
Личный водитель
Выполнение различных поручений.Встреча гостей из аэропорта. Развозка различной документации. И тд
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории A, B, C, E, BE, CEОбо мне
Наличие автомобиля, стаж безаварийного вождения-13 лет, категории- А,B,C,E
Коммуникабельность, желание обучаться, быстро обучаемый. Полное погружение в процесс работы.
Наличие военного билета.
Продвинутый пользователь ПК, знание пользовательских и профессиональных программ.
Свободное время в будние дни не ограничено.
Могу обучиться всему что-угодно при опытном консультировании за 1-2 дня.
Желание работать и саморазвиваться, от работы никогда не бегу,всегда добиваюсь поставленных целей, целеустремленный.
Готов работать в любой сфере и в любом коллективе.
Высшее образование
2015
Высшее образование
Экономический, Программирование
2012
Высшее образование
Политехнический колледж ''Прогресс''
Экономический, Вычислительная техника и программное обеспечение
Знание языков
Тесты, экзамены
2012
НОК
Республиканский научное-методический центр развития ТиПО и присвоения квалификации, 90%, Програмное обеспечение и вычислительная техника.
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не более часа