Должностные обязанности: • Способствование продвижению продукции на рынке, налаживание эффективной обратной связи с клиентами: 1. интервью с клиентами 2. анкетирование для выявления – и + продукции Аксай нан, а также жалоб клиентов для дальнейшего улучшения качества и дизайна продукции 3. участие в разработке дизайна этикеток, стикеров, гофро-коробок совместно с дизайнером с учетом пожелания клиентов 4. работа по качеству продуктов с технологами предприятия с учетом пожелания клиентов Осуществление поиска клиентов, заключение договоров категории А,В,В+,С: 1. Разделение города по районам, конкретно курировала Алмалинский, Бостандыкский районы, в поисках новых универсамов, гастрономов, гостиниц, развлекательных центров, а также мелких торговых точек 2. Вела переговоры с клиентами, заключала договора по поставке продукции комбината, за год было заключено более 100 договоров 3. Вела дальнейшие переговоры с клиентами по жалобам о качестве и своевременной доставке продукции 4. составляла абсолют и вела базу данных Проведение маркетинговых исследований: 1. Brand research-изучение осведомленности о марке, отношение к ней потребителей, определение сильных и слабых сторон 2. Consumer research- исследование побудительных факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товара 3. Produkt packaging test-тестирование товара и упаковки, привлекательности для потребителя 4. Customer satisfaction research-изучение степени, причин и факторов удовлетворенности/неудовлетворенности определенной маркой ее потребителями 5. Market modeling and segmentation- разбивка рынка на четкие группы покупателей, категории А,В,С, разделение на сегменты по районам. 6. Анализ и сбор данных по конкурентам, SWOT анализ • Участие в проведении промо-акций: 1. составление смет на дегустации, выставки, благотворительные организации 2. Ежегодные проведения «День клиента», «День хлеба», рекламные дегустации в крупных супермаркетах, благотворительные акции, посвященные «Дню ребенка», 9 мая, помощь инвалидам и неблагополучным детям 3. Полностью курировала проекты, включая идеи по проведению данных мероприятий, составления бюджета и утверждения смет, до приглашения клиентов и отчета по данным мероприятиям начальнику отдела маркетинга

Обязанности: • Заключение договоров с клиентами по составленному юридическому шаблону • Помощь в подготовке презентаций о новых видах продукции и услуг компании • поиск новых клиентов совместно с менеджерами компании • ответы по телефону по вопросам и проблемам клиентов, конкретно какие новые виды услуг появились в компании, что требуется для заключения договора, принятие счет фактур • ведение базы данных по новым клиентам