Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 37 лет, родилась 11 сентября 1988
Ростов-на-Дону, готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с корпоративными клиентами и партнерами
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 15 лет 9 месяцев
Сентябрь 2021 — по настоящее время
4 года 9 месяцев
Москва, skyeng.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Телемаркетолог (менеджер по продажам услуг)
Условия работы:
- Удаленный формат работы.
Обязанности:
- Продажа продуктов и услуг по телефону и в чатах.
- Совершение исходящих звонков по холодной и теплой базе клиентов.
- Поддержка клиентов в чатах по различным вопросам, включая информацию о продуктах и услугах.
- Составление отчетности о продажах и анализ результатов.
Личные достижения:
- Регулярное выполнение и перевыполнение ежемесячного плана продаж.
- Увеличение клиентской базы за счет эффективной работы с холодными контактами.
- Повышение уровня удовлетворенности клиентов через качественное обслуживание и поддержку.
Июнь 2020 — Август 2021
1 год 3 месяца
Магазин детской одежды
Директор магазина
-Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы);
-Работа с поставщиками;
-Работа с покупателями;
-Учет товара, ТМЦ, контроль приемки товара;
-Взаимодействие с модельными агенствами, с глянцевыми журналами для проведение съёмок новой коллекции;
-Работа по размещению и согласованию всех видов рекламы;
-Проведение и участие в детских показах моды;
-Проведение рекламных детских съёмок;
-Взаимодействие с контролирующими и государственными органами;
-Отчетность.
Личные достижения: привлечение новых клиентов и партнеров для сотрудничества.
Август 2019 — Март 2020
8 месяцев
Ростов-на-Дону, fashionhouse.ru
Розничная торговля... Показать еще
Управляющий магазином верхней женской одежды
-Открытие магазина с нуля;
-Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы);
-Обеспечение плана продаж магазина;
-Подбор кадров;
-Управление персоналом (контроль работы продавцов);
-Учет товара, ТМЦ;
-Контроль кассовой дисциплины;
-Организация и проведение инвентаризаций;
-Ведение документооборота магазина;
-Работа с покупателями;
-Отчётность.
Личные достижения: привлечение новых клиентов и выполнение ежемесячного плана.
Январь 2018 — Апрель 2019
1 год 4 месяца
Москва, www.sogaz.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель направления по работе с лизинговыми компаниями
-Проведение переговоров с первыми лицами компаний;
-Организация и проведение встреч;
-Проведение презентаций партнёрам (лизинговые компании) и крупным организациям по привлечению, взаимодействию и поддержанию установленных договорённостей;
-Подготовка отчетов и другой информации по роду своей деятельности руководству филиала в АО «СОГАЗ»;
-Ведение работы, направленной на выполнение установленных плановых показателей по своему направлению;
-Ведение работы с собственным персоналом в отделе (обучение сотрудников, контроль выполняемой работы, ведение отчетности);
-Заключение договоров по страхованию;
-Участие в ведении переписки с Лизинговыми компаниями и другими организациями;
-Осуществление контроля занесения договоров в автоматизированную систему в установленные сроки;
-Осуществление контроля корректности заключения и ведения договоров страхования;
-Ведение работы с дебиторской и кредиторской задолженностями.
Личные достижения: выполнение и перевыполнение ежемесячного плана на 200%, а также выполнение и перевыполнение квартального и годового плана на протяжении всей деятельности работы в страховой компании.
Май 2016 — Октябрь 2017
1 год 6 месяцев
ООО " Forex Club "
Россия, fxclub.org
Финансовый сектор... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
-Информационно-консультационная поддержка клиентов филиала по вопросам биржевой торговли;
-Проведение телефонных продаж;
-Организация встреч, проведение презентаций и переговоров с Премиум клиентами;
-Сопровождение капиталов, крупных депозитов (от $1-1,5m);
-Активные продажи финансовых продуктов;
-Продажа и продвижение дополнительных услуг действующим клиентам компании;
-Полное сопровождение клиента после открытия счета;
-Подключение сервисов компании;
-Консультация по открытию сделок на финансовом рынке.
Приобретённые профессиональные навыки: технология телефонных продаж, отличные навыки общения и работы с возражениями, ориентация на результат, умение работать с большим потоком информации.
Август 2015 — Февраль 2016
7 месяцев
АО «Банк Русский Стандарт»
Ростовская область
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель направления/ Менеджер продаж Премиум продуктов
-Развитие направления продаж Премиум - сегмента;
-Поиск и привлечение состоятельных клиентов на банковское обслуживание;
-Проведение телефонных переговоров(холодные звонки);
-Проведение переговоров с первыми лицами компаний;
-Организация встреч, проведение презентаций, получение рекомендаций;
-Выполнение планов подразделения;
-Работа с документами, с заявлениями клиентов;
-Разрешение спорных ситуаций с клиентами;
-Поддержка и расширение клиентской базы Премиум -сегмента;
-Активные продажи банковских продуктов сегмента Imperia Private Banking, привилегированным клиентам;
-Сопровождение клиентов в получении и оформлении всех необходимых документов.
Личные достижения – выполнение планов, расширение клиентской базы. Приобретенные профессиональные навыки: уровень развития навыков коммуникации, навыки управления мотивацией клиента, способность настаивать, убеждать,способность находить контакт с людьми, приобретение навыков техники «холодных» звонков, опыт работы с Премиум клиентами, опыт проведения переговоров и презентаций с первыми лицами компаний.
Январь 2012 — Апрель 2015
3 года 4 месяца
АО "Райффайзенбанк", ОО "Ростовский"
Ростовская область
Финансовый сектор... Показать еще
Главный специалист по автокредитованию
-Работа с клиентами ( физ.лица , юр.лица и Премиум клиенты банка);
-Активная работа с потенциальными, так и с действующими дилерами и партнерами (установление и поддержание отношений);
-Привлечение клиентов;
-Консультирование клиентов и партнеров о продуктах автокредитования, об условиях кредитования и требованиях банка;
-Предварительная оценка, проверка данных клиента, проверка предоставленных документов потенциального заёмщика на предмет возможности предоставления кредита;
-Оформление выдачи автокредита;
-Продажа доп. услуг банка: страхование жизни, кредитные карты, карты РАТ;
-Контроль соблюдения технологий продаж и стандартов обслуживания клиентов;
-Формирование внутренней и внешней отчетности по кредитным операциям;
-Обучение новых сотрудников.
Личные достижения : выполнение и перевыполнение ежемесячного плана на протяжении всей деятельности работы в банке.
Профессиональные навыки: умение успешно работать при многозадачности, способность решать конфликты, умение располагать к себе, умение работать с возражениями.
Май 2011 — Декабрь 2011
8 месяцев
Ростов-на-Дону
Автомобильный бизнес... Показать еще
Администратор автосалона
-Встреча клиентов;
-Приём и перераспределение телефонных звонков;
-Введение клиентской базы; -Подготовка документации,отчеты; -Первичные консультации клиентов; -Контроль за порядком в автосалоне; -Оформление и ведение журнала записи на тест-драйв.
Март 2011 — Май 2011
3 месяца
ООО КБ «РЕНЕССАНС КАПИТАЛ»
Кредитный представитель с индивидуальными клиентами в автосалоне
-Привлечение клиентов;
-Подбор программы;
-Консультирование клиента, расчет платежа;
-Проверка клиентов по минимальным требованиям, проверка документов;
-Оформление кредита (ввод новой заявки, расчет кредитного лимита, ожидания принятия решения, оформление документов, подписание документов)
-Оформление полиса КАСКО; -Формирование досье заемщика; -Составление отчетности.
Ноябрь 2010 — Январь 2011
3 месяца
ООО КБ «Донинвест»
Операционист по работе с юридическими лицами и ИП
Проходила стажировку в учебно-операционном отделе управления бухгалтерского учета и зарекомендовала себя как ответственный, исполнительный и добросовестный специалист. Принимала активное участие в изучении бухгалтерской документации.
В течение операционного дня осуществляла сортировку обработанных расчетных документов сотрудников отдела, обслуживающих клиентов по видам - МЭП,ВЭП, внутренние документы (т.е свод сшива дня), ввод документов в текущем рабочем дне, ввод валюты, проводила платежи по банку клиент, заполняла гос. пошлину, отвечала на письменные запросы, поступившие из ИФНС с соблюдением сроков, согласно законодательства ;заполняла чеки, осуществляла регистрацию решений о приостановлении (об отмене) операций по счетам налогоплательщика (плательщика сборов),остаток дня - выписка по счету, приложение к выписки, картотека 2 (оплата картотеки) Работала с юридическими лицами и ИП.
Сентябрь 2010 — Ноябрь 2010
3 месяца
ООО "Полярис-Дон"
Розничная торговля... Показать еще
Кассир-операционист
-Работа на ККМ, с наличными деньгами, с документами;
-Работа с безналичным расчетом.
-Подготовка документов для инкассации;
-Оформление кредита;
-Составление отчётности.
Июнь 2009 — Апрель 2010
11 месяцев
ИФНС России по Ленинскому району города Ростова – на - Дону
Государственные организации... Показать еще
Практикант в отделе урегулирования задолженности
Проходила практику в отделе урегулирования задолженности 4 и 5 курс. Обязанности:формирование почтовых реестров для отправки на уплату налога, сбора, пени, штрафа заказными письмами; внесение данных банка на приостановление операций по счетам налогоплательщика в базу данных.
Июнь 2008 — Июль 2008
2 месяца
ОАО КБ «Стелла-Банк»
Практикант в кредитном отделе
Проходила практику в кредитном отделе.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Обладаю деловыми качествами, добросовестным отношением к работе, стремлением к познанию нового материала, дисциплинированна, трудолюбива, коммуникабельна, инициативна, всегда позитивна настроена, вредных привычек не имею. Активная жизненная позиция, оперативность, умение работать в команде, целеустремленность, ориентация на результат. Способна справляться со сложными ситуациями и выдерживать высокий темп работы.
Высшее образование
2024
Высшее образование
Высшая Школа "ОСТАНКИНО", Ведущий телевизионных и радиопрограмм
2010
Высшее образование
РМИЭУ (Ростовский международный институт экономики и управления)
Финансы и кредит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения