Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 43 года, родилась 13 августа 1982
Астана, готова к переезду, готова к командировкам
Оперативный директор, Директор филиала, Директор представительства, Директор по продажам.
1 000 000 ₸ на руки
Специализации:
- Коммерческий директор (CCO)
- Руководитель филиала
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 20 лет 2 месяца
Июнь 2024 — по настоящее время
2 года
LETOILE
Директор магазина
1. Управление персоналом (с уклоном в бьюти-сферу)
Подбор консультантов с хорошими коммуникативными навыками
Обучение сотрудников продукту (уход, декоративная косметика, бренды)
Проведение тренингов по техникам продаж и сервису
Контроль внешнего вида персонала (часто важен макияж и презентабельность)
2. Организация продаж
Выполнение плана продаж и KPI
Контроль активных продаж (консультации, допродажи, подбор ухода)
Развитие среднего чека (наборы, комплексный уход)
Контроль работы с клиентами в зале
3. Экспертность в продукте
Знание ассортимента: уход за кожей, волосами, макияж, парфюмерия
Понимание типов кожи и базовых проблем (сухость, акне, чувствительность)
Контроль правильности рекомендаций консультантов
Отслеживание новинок и трендов в бьюти-индустрии
4. Мерчендайзинг и визуал
Контроль выкладки по стандартам брендов
Оформление витрин и промо-зон
Обеспечение чистоты тестеров и стендов
Актуальность ценников и рекламных материалов
5. Работа с клиентами
Контроль качества консультаций
Решение конфликтных ситуаций
Работа с возвратами (особенно чувствительная зона для косметики)
Формирование лояльности клиентов
6. Товарный учет
Контроль остатков (особенно по популярным позициям)
Работа со сроками годности (!! критически важно в косметике)
Проведение инвентаризаций
Контроль списаний и брака
7. Финансы и показатели
Анализ продаж по категориям (уход, макияж, парфюм)
Контроль маржинальности
Управление акциями и скидками
Ведение отчетности
8. Соблюдение стандартов и требований
Соблюдение санитарных норм
Контроль хранения косметики
Выполнение требований брендов и поставщиков
Соблюдение корпоративных стандартов сети
9. Развитие магазина
Внедрение новых брендов и продуктов
Анализ конкурентов
Повышение качества сервиса
Участие в маркетинговых активностях
Июль 2021 — Май 2024
2 года 11 месяцев
ТОО "Бэст Прайс Казахстан"
Астана
Руководитель отдела закупа
Федеральная сеть магазинов " Фикс Прайс Казахстан" , 150 торговых объектов по всему Казахстану. Проведение текущих переговоров , переговоров по торговым условиям с поставщиками , договорная компания с поставщиками .Формирование и контроль за соблюдением годовых договорных условий с поставщиками.
Выставление планов по товарообороту и маржинальному доходу .
Запуск распределительного центра в г. Астана для отгрузок по всем торговым токам в Республике Казахстан. Контроль за выполнением планов по всем категориям. Разработка , эффективный запуск и контроль за процессом проведение трейдмаркетинговых активностей на управляемой территории ,направленных на увеличение товарооборота , с целью выполнение плана по сети.
Управление и оптимизация товарных остатков, работа с поставщиками, перераспределение товара на управляемой территории.
Мониторинг конкурентной среды , анализ деятельности прямых конкурентов , организация маркетинговых активностей в рамках отдела продаж.
Организация и контроль поставок товара и розничной торговли их ,анализ товарооборота , мониторинг продаж в разрезе магазинов ,анализ реализации товара внутри групп , работа с ассортиментом магазинов .Составление ценообразования и контроль розничных цен.
Финансовое планирование , разработка маркетинговых активностей, поиск новых партнеров как локальных так и импортеров , мерчандайзинг.
Ежегодное увеличение оборота категории 34% с той же ёмкостью торговых площадок. Ежегодное увеличение маржинального дохода категории на 46% с той же ёмкостью торговых площадок.
Июнь 2019 — Июнь 2021
2 года 1 месяц
ТОО "Armenia KZ Union"
Астана
Продукты питания... Показать еще
Директор филиала в г. Астана
Проведение текущих переговоров , переговоров по торговым условиям и договорная компания с партнерами. Формирование и контроль за соблюдением годовых договорных условий с покупателями.
Организация ,управление и координация торговой командой , в лице супервайзера и торговых представителей, обучение, организация сотрудников ,постановка целей, контроль их выполнения, выставление планов продаж .
Учет, управление и оптимизация товарных остатков, работа с поставщиками, перераспределение товара на управляемой территории.
Ведение финансового учета , бухгалтерского учета и кадровой работы.
Мониторинг конкурентной среды , анализ деятельности прямых конкурентов , организация маркетинговых активностей в рамках отдела продаж.
Организация и контроль поставок товара и розничной торговли их ,анализ товарооборота , мониторинг продаж в разрезе магазинов .Составление ценообразования и контроль розничных цен.
Финансовое планирование , разработка маркетинговых активностей, поиск новых партнеров.
Ежегодное увеличение оборота филиала у с увеличением торговых площадок .
Июнь 2017 — Май 2019
2 года
Российская Федеральная сеть "Светофор " 20 действующих торговых площадок
Астана
Розничная торговля... Показать еще
Руководитель направления закупок ( категорийный менеджер по РК )
Организация и ведение закупок, поиск потенциальных поставщиков, ведение коммерческих переговоров, заключение и контроль исполнения контрактов, улучшение коммерческих условий.
Мониторинг рынка , знание конкурентной среды , аналитическая работа , планирование .
Организация и контроль поставок товара и розничной торговли их ,анализ товарооборота , мониторинг продаж в разрезе магазинов ,анализ реализации товара внутри групп , работа с ассортиментом магазинов .
Проведение текущих переговоров , переговоров по торговым условиям с поставщиками , договорная компания с поставщиками.
Управление и оптимизация товарных остатков, работа с поставщиками, перераспределение товара на управляемой территории.
Выполнение плановых показателей.
Март 2015 — Август 2017
2 года 6 месяцев
Казахстан
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Retail, Региональный руководитель 5 супермаркетов
Организация работы 5 супермаркетов.
Составление перспективных и текущих планов развития.
Обеспечение выполнения развития продаж.
Повышение эффективности и рентабельности филиала в г.Павлодар.
Оптимизация бизнес-процессов.
Повышение качества обслуживания клиентов.
организация эффективного взаимодействия филиала и головного офиса.
Проведение маркетинговых мероприятий.
Организация бесперебойной работы и повышение эффективности работы
Эффективное управление группой (грамотная постановка задач, контроль качества выполнения, набор, обучение и развитие сотрудников);
Оценка эффективности работы , подготовка предложений по улучшению качества работы ;
Постоянный анализ и совершенствование работы объектов ; Мотивация сотрудников. В подчинении 120 человек. При мне увеличен объем продаж в 2 раза. Перечень обязательств огромен , все расскажу на собеседовании.
Март 2014 — Декабрь 2014
10 месяцев
ТОО "МоnAmie.kz"
Павлодар
Розничная торговля... Показать еще
Директор магазина
Контроль работы магазина
Работа с поставщиками товаров и услуг
Подбор и обучение персонала
Увеличение продаж и привлечение корпоративных клиентов
Финансовая отчетность.
Осуществление маркетинговой деятельности
Выполнение и увеличение плана продаж
Развитие магазина в данном регионе.
Январь 2013 — Январь 2014
1 год 1 месяц
ТОО "Рекламист"
Павлодар
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Начальник отдела продаж
Планирование и контроль работы отдела.
Увеличение объема продаж.
Заключение долгосрочных договоров
Осуществление маркетиноговой деятельности.
Подбор и обучение персонала.
Составление сметной докментации.
Участие в гос.закупках, тендерах.
Январь 2012 — Январь 2013
1 год 1 месяц
ТОО "KazakhstanProject"
Павлодар
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Начальник коммерческого отдела
• Осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия
• Разрабатывает политику предприятия по вопросам материально-технического обеспечения
• Руководит разработкой проектов перспективных, текущих планов и балансов
• Принимает участие в расчетах нормативов производственных запасов на основе определения потребностей в материальных ресурсах (сырье, материалах, полуфабрикатах, оборудовании, комплектующих изделиях и т.д.).
• Принимает меры по выполнению планов производства, материально-технического обеспечения, реализации продукции, организации транспортировки грузов.
• Принимает меры по обеспечению своевременного поступления денежных средств за реализованную продукцию, а также перечисления денежных средств за приобретаемую продукцию.
• Обеспечивает своевременное составление и оформление необходимой документации, расчетов, отчетов. по реализации готовой продукции, организацию перевозки грузов, финансовой деятельности.
• Координирует разработку маркетинговой стратегии, завоевание и расширение рынка
Январь 2008 — Декабрь 2008
1 год
ТОО "Транс Авиа Люкс"
Павлодар
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Управляющий филиала в г.Павлодар
Проведение маркетинговой работы, увеличение объема продаж, ведение переговоров, бух.отчетность, фин.отчетность, подбор и управление персоналом.
Январь 2003 — Январь 2008
5 лет 1 месяц
ПОФ РГП "Казахавтодор"
Павлодар
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
главный специалист планово-экономического отела
Составление фин плана,составление производственного плана, участие в гос.закупе, проведение тендеров, составление смет, ведение переговоров.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Успешный опыт построения коммерческого подразделения; Опыт оптимизации бизнес-процессов; Самостоятельность в принятии взвешенных решений; Требовательность в равной степени, как себе, так и к подчиненным сотрудникам. Отличное знание ПК, программ: СRM Bitrix, Gestory, 1C.SAP ,СЭД, QlikView.
Прохождение тренингов, с подтвержденными сертификатами.
20 лет бесперебойного стажа. Имеются награждения от Компаний Работодателей как Личные: За инициативность и существенное перевыполнение плановых показателей Компании,так и грамоты моих команд, где я сама проводила набор , обучение , адаптацию и привела к результативности. А так же во время работы на госслужбе я дважды прошла проверку государственных Ревизоров и не получила ни одного выговора или замечания. Если Вы внимательно ознакомитесь с моим резюме , то обратите внимание, на то, что сферы деятельности у меня были разные и на каждом своем рабочем месте я достигала результатов, сама прошла от обычного менеджера до директора представительства.
Высшее образование
2005
Высшее образование
Казахстанский Автомобильно-дорожный университет им.Гончарова, г.Алматы
Стандартизация, сертификация и метрология качества
2003
Высшее образование
Экономический, Экономист-менеджер (в социальной сфере и отраслях), Экономист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Сертификат "Управление персоналом"
ЦПП "Нурикон" г.Астана, Управление персоналом
2003
Сертификат "Павлоларской региональной школы управления"
"Павлоларской региональной школы управления"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения