Домен: банковское дело - Документирование и спецификация требований к реализации системы - Анализ полноты и ясности требований к реализации системы - Сбор, анализ и разработка требований к интеграции систем - Формулирование критериев приемки выполненной работы с учетом требований и ограничений в процессе разработки программного обеспечения - Документирование и согласование бизнес-требований с заказчиком и другими заинтересованными сторонами - Постановка задач команде разработки на реализацию или доработку программного продукта - Формирование, декомпозиция и актуализация бэклога задач проекта - Сбор, анализ и разработка требований к автоматизированным системам - Конкретизация целей проекта совместно с заказчиком и заинтересованными сторонами - Анализ и приоритизация бизнес-требований с точки зрения степени их значимости - Документирование пользовательских требований и пользовательских сценариев - Разработка функциональных требований к реализации системы с учетом пользовательских и бизнес-требований

Домены: 1) ECM (Enterprise Content Management) / Workflow Automation. 2) Investment & Portfolio Management. 3) Energy Tech / Power Grid Management. Обязанности: Анализ и обработка технических требований, взаимодействие с бизнес-заказчиками и разработчиками. Разработка функциональных и нефункциональных требований для проектирования решений. Моделирование бизнес-процессов с использованием BPMN, UML, Use Case Diagram, построение ERD (диаграмм сущность-связь) и схем последовательностей. Разработка тест-кейсов (test cases) и проведение функционального и интеграционного тестирования. Ведение проектной документации, включая технические задания (ТЗ), API-документацию и описание процессов. Написание SQL-запросов для анализа багов, работы с данными и тестирования логики решений. Организация DEMO-сессий (раз в 2 недели) перед стейкхолдерами, демонстрация новых возможностей системы. Результаты: ✅ Внедрила Camunda в проект для автоматизации бизнес-процессов. ✅ Разработала 50+ тест-кейсов, обучил команду тестировщиков, что увеличило покрытие тестами на 40% и снизило число багов на проде. ✅ Оптимизировала ключевые процессы в MVP, что позволило сократить фазу разработки и релиза в 1,5 раза по сравнению с первоначальными оценками. ✅ Разработала ERD, Use Case Diagram и схемы последовательностей, что позволило разработчикам быстрее разобраться в системе и сократить время на реализацию фич.

Домен: E-commerce & Loyalty Programs. Обязанности: Сбор и анализ требований от бизнес-владельцев, подготовка функциональных и нефункциональных спецификаций. Разработка User Stories, Use Cases, Acceptance Criteria для эффективного выполнения задач. Внедрение Scrum, работа с Jira/Confluence и Zephyr для управления бэклогом и отслеживания прогресса. Создание мокапов, BPMN и UML-диаграмм для наглядного представления бизнес-процессов и улучшения взаимодействия между командами. Самостоятельная отрисовка и согласование с заказчиками небольших UI-изменений в Figma для оперативного внесения правок на фронте без перегрузки дизайнеров. Декомпозиция задач и постановка приоритетов для команды разработки, включая улучшение функционала продукта. Частичное совмещение обязанностей проектного менеджера: проведение дейликов, ретроспектив и грумингов с командой, а также активное взаимодействие с заказчиками. Ведение активного общения с заказчиками, управление их ожиданиями и выработка решений для повышения удовлетворенности. Обучение сотрудников техподдержки, разработка стандартов работы, что снизило количество обращений в службу поддержки. Результат: Разработала и внедрила документацию, отсутствующую в проекте на протяжении 4 лет, что улучшило коммуникацию и эффективность разработки. Повысила удовлетворенность пользователей на 60% за 1,5 года благодаря редизайну интерфейса и внедрению новых фич (рейтинги, аллея славы, акции). Успешно внедрила процесс Scrum в команду, что ускорило время реакции на изменения требований. Проведение дейликов и ретроспектив позволило улучшить коммуникацию внутри команды, повысив производительность за счет эффективного выявления проблем и оперативного их решения. Снижение обращений в тех.поддержку на 50% после обучения сотрудников. Анализ типов обращений и предложенные фичи, такие как вывод функциональности в админку, что привело к дополнительному снижению обращений от тех.поддержки на 20%. В результате, команда могла уделять больше времени разработке ключевых функциональностей, а не решению множества мелких вопросов, что значительно повысило продуктивность на 30%.

Домен: 1) PropTech / AEC (Architecture, Engineering, Construction) 2) Internal Systems На этой работе, я совмещала обязанности на позиции Руководителя проекта и Бизнес-аналитика Роль Project Manager: Полный цикл ведения проекта с нуля по методологии Scrum: Планирование сроков, задач и ресурсов. Управление рисками и проблемами, предотвращение блокеров. Контроль бюджета (план/факт/корректировка). Анализ сроков (план/факт/корректировка). Внедрение Jira и Confluence для автоматизации управления задачами и ведения документации. Подготовка отчётов и презентаций для заказчиков и стейкхолдеров, демонстрация прогресса по проекту. Управление командой разработки: распределение задач, контроль выполнения, участие в ретроспективах и планировании. Роль Business Analyst: Сбор, анализ и документирование требований (User Stories, BPMN, мокапы). Декомпозиция задач и формирование технических заданий для команды. Альфа-тестирование и ручная проверка функционала перед релизами, выявление багов, контроль качества разработки. Результаты: ✅ Успешно реализовала 3 проекта в сфере BIM (Building Information Modelling): BIM Inspector – инструмент для инспекции моделей. BIM Cost – система оценки стоимости проектов. Checklist – модуль проверки соответствия BIM-стандартам. ✅ Развивала корпоративный портал: Подключение корпоративного радио. Закрытие технического долга: переход на Kubernetes, MinIO и др. ✅ Внедрение Scrum, Jira и Confluence позволило: Сократить среднее время разработки фич. Увеличить эффективность команды.

Домен: PropTech / AEC (Architecture, Engineering, Construction) Обучение сотрудников компании по работе с Autodesk Navisworks и внедрение BIM-технологий. Разработка требований BIM для этапов проектирования и контроля качества моделей. Управление базой семейств в Autodesk Revit, координация BIM-моделей, анализ и устранение коллизий. Написание ТЗ для разработки плагинов Autodesk Revit и внедрение новых решений. Проверка BIM-моделей на соответствие стандартам и нормам качества.