Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 31 год, родилась 23 июля 1994

Алматы, готова работать удалённо, готова к командировкам

Администратор/Офис-менеджер

Специализации:
  • Администратор
  • Офис-менеджер
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 12 лет 9 месяцев

Июнь 2024по настоящее время
2 года

www.kaspibank.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Kaspi Gid
Каспий Банк (АО Kaspi Bank) — это крупнейший системообразующий розничный банк в Казахстане, основанный в 1991 году, который является ключевой частью финтех-компании Kaspi.kz, предоставляющей банковские услуги, маркетплейс и другие сервисы через единое мобильное приложение. Банк широко известен своими инновационными технологиями, большим количеством клиентов и партнеров, а также интеграцией с государственными системами для предоставления онлайн-услуг, таких как получение пособий или регистрация бизнеса. В Kaspi банке "гидами" называют сотрудников, которые помогают клиентам разобраться в услугах и сервисах банка, а также предоставляют поддержку и обучение по использованию продуктов Kaspi.kz. Это сотрудники, которые обучают клиентов, демонстрируют, как сделать жизнь проще и удобнее с помощью сервисов, и отвечают на их вопросы через чат поддержки или другие каналы связи. • Консультирую клиентов и партнёров по использованию цифровых сервисов Kaspi (Kaspi.kz, Kaspi Gold, Kaspi QR и др.) знание 1с и внутренних программ • Провождение обучение клиентов в отделении банка по функционалу мобильного приложения Kaspi • Помогаем эффективно пользоваться финансовыми и платёжными продуктами Kaspi • Обеспечиваем высокий уровень клиентского сервиса и оперативное решение возникающих вопросов • Сопровождаем пользователей на всех этапах работы с сервисами банка, повышая их цифровую грамотность - Предоставление отчетности руководству
Апрель 2024Май 2024
2 месяца
Администратор
Салон красоты «Аldo Coppola» — это международная сеть центров красоты премиум-класса, основанная итальянским стилистом Альдо Коппола в 1964 году, специализирующаяся на парикмахерских услугах, косметологии и маникюре, с уникальной философией природной красоты и акцентом на натуральность. Бренд известен своим авторским подходом к стрижкам и окрашиванию (включая технику Shash), сотрудничеством с мировыми дизайнерами, а также созданием стильных интерьеров. Обязанности: Работа с 1С предприятие Контроль качества и количества принимаемого товара Ведение складских остатков заполнение накладных и оформление актов Запись в Altegio и встреча гостей составление графиков работ в Excel презентация и продажа сопутствующих товаров; ведение WEB кассы и Excel отчетов ; знание услуг салона и его специалистов ведение переписки с клиентами по стандарту салона красоты в What’s app дисциплина и соблюдение графика работы; встреча и сопровождение гостей салона красоты; консультация клиентов по услугам и товарам салона красоты; обучение и тренинги повышения квалификации - Работа с системами 1С: Предприятие 8 - Предоставление отчетности руководству - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Ведение товарного учета в 1C - Оформление первичных учетных документов в электронном виде - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение кадрового и бухгалтерского документооборота в системах 1С - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
Февраль 2024Апрель 2024
3 месяца
Laser now
Администратор
— Запись клиентов на процедуры лазерной эпиляции — Перенос и корректировка записей по запросу клиентов — Приём входящих звонков и сообщений (WhatsApp) — Ведение клиентской базы и графика работы в специализированной CRM-системе — Оптимизация записей при выходных мастеров (перенос клиентов в другие удобные для них филиалы ) — Информирование клиентов о подготовке к процедуре (необходимость бритья перед лазером) — Работа с клиентами заранее: подтверждение записей, напоминания, согласование удобного времени — Поддержание высокого уровня сервиса и клиентоориентированности
Ноябрь 2021Март 2024
2 года 5 месяцев
ИП Престиж
Заместитель директора по продажам
Управление, организация и контроль работы персонала Работа с Kaspi,Halyk,Jusan bank , WB маркетплейсах , 1с Выполнение планов продаж Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в магазине принятие документов(реквизиты банков, личные заявления на подпись руководителя организации) Обеспечение офиса всеми необходимыми хоз. товарами Работа с логистическими компаниями Zammler,AA Express, курьерскими службами Яндекс , Uber - Предоставление отчетности руководству - Работа с системами 1С: Предприятие 8 - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Ведение товарного учета в 1C - Организация и ведение документооборота
Февраль 2020Октябрь 2021
1 год 9 месяцев
ТОО "КЕРЕМЕТ СУ СКЕ"
Администратор- кассир
Администратор( контроль работы офиса,встреча клиентов,объяснение в ассортименте продукции и услугах компании , работа с 1С:предприятие 8.3-(поступление, продажи,перемещение и т.д)работа с Excel, Word) Прием, хранение и выдача материалов и инструментов ТМЦ Контроль наличия и состояния товарно-материальных ценностей Ведение учета складских операций в 1С Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками - Предоставление отчетности руководству - Работа с системами 1С: Предприятие 8 - Ведение товарного учета в 1C - Организация и ведение документооборота - Оформление первичных учетных документов в электронном виде
Январь 2019Октябрь 2019
10 месяцев
ТОО "КЕРЕМЕТ СУ СКЕ"
Оператор call-центра
прием и распределение входящих звонков,электронных писем(jivo chat) ведение клиентской базы, консультировать товаров и услуг
Апрель 2019Июнь 2019
3 месяца
салон красоты nail beauty
Администратор салона красоты
ведение клиентской базы, инвентаризацию,заказ расходных материалов; ведение журнала записи ,оформление витрин; организацию рабочего места; контроль чистоты помещения, инструментов и оборудования.
Июнь 2018Октябрь 2018
5 месяцев
Тоо Expert finance

Алматы

Финансовый сектор... Показать еще

Помощник руководителя
Координация мероприятий с помощниками других руководителей по организации совместных рабочих встреч и совещаний,Помощь руководителю в планировании его делового графика,Доведение до работников фирмы распоряжений руководителя в пределах его компетенции.
Ноябрь 2017Октябрь 2018
1 год
Too Коллекторское агенство Expert Finance

Алматы

Финансовый сектор... Показать еще

Тренер по взысканиям
цель: обучать правильно взыскивать начинающих специалистов, работа над ошибками,достичь цели.
Ноябрь 2017Октябрь 2018
1 год
Too Коллекторское агенство Expert Finance

Алматы

Финансовый сектор... Показать еще

Ассистент отдела кадров
Поиск резюме кандидатов в hh и в nur.kz проводить телефонные интервью приглашать кандидатов на собеседование, организация и контроль встреч кандидатов,вести базы данных о кандидатов ,составлением отчетов о кандидатов ,выполнение прочих поручениях глав-менеджера по подбору персонала.
Октябрь 2016Октябрь 2018
2 года 1 месяц
ТОО Коллекторское агенство Expert Financeа

Алматы

оператор call - центра
своевременное информирование заемщиков о просроченной задолженности; ведение переговоров; проведение консультаций по различным вариантам оплаты; мотивацию клиентов на погашение задолженности.
Сентябрь 2016Октябрь 2016
2 месяца
Школа -Гимназия №68 ГУ

Образовательные учреждения... Показать еще

Педагог-хореограф
работа с детьми ,постановки танцев , развитие ребенка
Июль 2012Ноябрь 2015
3 года 5 месяцев
Государственный ансамбль танца " Салтанат "

Алматы

Артист балета
Артист балета Танцор

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Пользователь ПК
Работа в команде
Работа с базами данных
Консультирование клиентов по телефону
оформление заказов
Поиск информации в интернет
Способность обучать других
Умение работать в коллективе
ПК-пользователь, 1С 8.2, MS Office: Excel, Word; Интернет / Офисная техника.
Google таблица
Прием звонков
входящие звонки
Запись клиентов
Опыт работы с деньгами
Консультативные продажи
Работа с клиентами
Руководство коллективом
Обучение персонала
Выкладка товаров
Проведение инвентаризаций
Средний уровень
Подбор персонала
Уровень не указан
1
1C: Бухгалтерия
1C: Финансы
1С: Торговля
1С: Предприятие 8
MS Word
MS Excel
Закупка товаров и услуг

Обо мне

Прием звонков; Встреча посетителей; Ведение переговоров; Ведение документации

Высшее образование

2016
Высшее образование
Хореография, Хореографическое Исполнительство (артист балета, педагог-репетитор)
2013
Высшее образование
Алматинское Хореографическое Училище им.А.В.Селезнева
народное отделение, Артист народных танц

Знание языков

Казахский — Родной

Русский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения