Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 30 лет, родилась 13 декабря 1995
Алматы, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
300 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Страховой агент
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 11 лет 2 месяца
Январь 2024 — по настоящее время
2 года 5 месяцев
Индивидуальное предпринимательство
Менеджер по работе с клиентами
Ведение и развитие продаж на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Kaspi, Lamoda и др.)
- Работа с карточками товаров: создание, описание, оптимизация и обновление контента
- Мониторинг цен, остатков и отзывов, анализ конкурентов
- Консультирование клиентов и обработка обращений (в чате, сообщениях, отзывах)
- Контроль заказов: отгрузка, логистика, возвраты, решение спорных ситуаций
- Взаимодействие с отделом маркетинга и склада для обеспечения своевременных поставок
- Анализ продаж и подготовка отчетности по результатам работы
- Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности покупателей
Июль 2019 — Декабрь 2023
4 года 6 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Страховой агент
Консультирование клиентов по видам страховых услуг и условиям полисов
- Подбор оптимальных программ страхования (авто, имущество, здоровье, жизнь и др.)
- Оформление и сопровождение страховых договоров
- Ведение клиентской базы и документооборота
- Поиск и привлечение новых клиентов
- Сопровождение при наступлении страховых случаев
- Выполнение плановых показателей продаж
Август 2018 — Июнь 2019
11 месяцев
Детский магазин одежды "Ветер Перемен"
Алматы
Продавец-консультант
Следить за наличием количества товара в торговом зале, помощь клиентам при выборе товара, консультирование по ассортименту товаров,выполнение плана продаж, соблюдение чистоты в зале, ежемесячное участие в инвентаризации, работа по чек листу, прием товара,работа на кассе.
Июнь 2017 — Июль 2017
2 месяца
United Colors of Benetton, Sisley
Алматы, www.benetton.msk.ru
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Следить за наличием количества товара в торговом зале (вынос товара в торговый зал), помощь клиентам при выборе товара, консультирование, следить за чистотой в торговом зале, элегантная выкладка, прием товара, инвинтаризация и т.д
Февраль 2014 — Март 2017
3 года 2 месяца
СК "АМСГ"
Менеджер по страхованию
Поиск и привлечение новых клиентов (физических и юридических лиц).
Проведение консультаций по видам страхования (авто, имущество, жизнь, медицина, путешествия и т. д.).
Подбор оптимальных страховых программ под потребности клиента.
Заключение договоров страхования, оформление полисов.
Продление действующих полисов и сопровождение клиентов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Пунктуальная, целеустремленная, аккуратная, вежливая, ответственная.
Среднее специальное образование
2014
Среднее специальное образование
Алматинский Колледж Сервисного Обслуживания
Метрдотель, Гостиничное и ресторанное дело
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения