Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 30 лет, родилась 13 декабря 1995

Алматы, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

300 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Страховой агент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 11 лет 2 месяца

Январь 2024по настоящее время
2 года 5 месяцев
Индивидуальное предпринимательство
Менеджер по работе с клиентами
Ведение и развитие продаж на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Kaspi, Lamoda и др.) - Работа с карточками товаров: создание, описание, оптимизация и обновление контента - Мониторинг цен, остатков и отзывов, анализ конкурентов - Консультирование клиентов и обработка обращений (в чате, сообщениях, отзывах) - Контроль заказов: отгрузка, логистика, возвраты, решение спорных ситуаций - Взаимодействие с отделом маркетинга и склада для обеспечения своевременных поставок - Анализ продаж и подготовка отчетности по результатам работы - Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности покупателей
Июль 2019Декабрь 2023
4 года 6 месяцев

Финансовый сектор... Показать еще

Страховой агент
Консультирование клиентов по видам страховых услуг и условиям полисов - Подбор оптимальных программ страхования (авто, имущество, здоровье, жизнь и др.) - Оформление и сопровождение страховых договоров - Ведение клиентской базы и документооборота - Поиск и привлечение новых клиентов - Сопровождение при наступлении страховых случаев - Выполнение плановых показателей продаж
Август 2018Июнь 2019
11 месяцев
Детский магазин одежды "Ветер Перемен"

Алматы

Продавец-консультант
Следить за наличием количества товара в торговом зале, помощь клиентам при выборе товара, консультирование по ассортименту товаров,выполнение плана продаж, соблюдение чистоты в зале, ежемесячное участие в инвентаризации, работа по чек листу, прием товара,работа на кассе.
Июнь 2017Июль 2017
2 месяца
United Colors of Benetton, Sisley

Алматы, www.benetton.msk.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Следить за наличием количества товара в торговом зале (вынос товара в торговый зал), помощь клиентам при выборе товара, консультирование, следить за чистотой в торговом зале, элегантная выкладка, прием товара, инвинтаризация и т.д
Февраль 2014Март 2017
3 года 2 месяца
СК "АМСГ"
Менеджер по страхованию
Поиск и привлечение новых клиентов (физических и юридических лиц). Проведение консультаций по видам страхования (авто, имущество, жизнь, медицина, путешествия и т. д.). Подбор оптимальных страховых программ под потребности клиента. Заключение договоров страхования, оформление полисов. Продление действующих полисов и сопровождение клиентов.

Навыки

Уровни владения навыками
Деловое общение
Мерчендайзинг
Пользователь ПК
Грамотность
Торговля
Обслуживание покупателей
Выкладка товаров
Умение работать в команде

Обо мне

Пунктуальная, целеустремленная, аккуратная, вежливая, ответственная.

Среднее специальное образование

2014
Среднее специальное образование
Алматинский Колледж Сервисного Обслуживания
Метрдотель, Гостиничное и ресторанное дело

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения