Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 42 года, родилась 12 июня 1983
Алматы, м. Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Рекрутер
Специализации:
- Специалист по подбору персонала
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 21 год 3 месяца
Май 2017 — по настоящее время
9 лет 1 месяц
GfK Казахстан
Специалист полевого отдела
Запуск и сдача проектов в установленные сроки все регионы Казахстана
Распределение работ для сотрудников
Оформление всей сопутствующей документации от начала проекта
Пилотирование анкет (CAPI, PAPI)
Поиск, найм и обучение интервьюеров, супервайзеров
Проведение инструктажей по проектам
Руководство, координация и контроль работы внештатных сотрудников (интервьюеры, супервайзеры, контролеры, вводчики, расшифровщики)
Выгрузка, контроль и оценка результатов
Начисления
Декабрь 2016 — Май 2017
6 месяцев
GfK Казахстан
CATI оператор
Телефонный опрос населения
Исследования (маркетинг)
Июль 2016 — Ноябрь 2016
5 месяцев
Центр коррекции и развития речи
Алматы
Администратор
Прием входящей/исходящей корреспонденции
Составление расписания логопедов-дефектологов, психолога.
Запись на консультации и распределение (групповые занятия, индивидуальные)
Контроль посещаемости
Прием оплаты (кассовый аппарат, Z-отчет)
Продвижение услуг центра
Обработка лидов (заявки с сайта, приглашение на консультацию)
Координация логопедов и родителей
Август 2012 — Октябрь 2015
3 года 3 месяца
Академия тенниса
Администратор
Прием входящей корреспонденции
Составление расписания тренеров
Набор и распределение групп
Консультирование по набору и занятиям(теннис, йога, рукопашный бой, детская хореография, танцы, тренажерный зал)
Выписка абонементов, разовых талонов
Составление расписания
Аренда кортов
Сентябрь 2009 — Март 2012
2 года 7 месяцев
ТОО Интер-Кэп (Megaline)
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший оператор (колл центр)
Прием и обучение новых операторов принципу работы
Составление графиков
Проведение коммуникативных тренингов
Контроль реестров
Начисление заработной платы
Прием документации от Заказчика
Регистрация и передача документации
Решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами
Предоставление консультаций по подключению к интернерту и ID TV
Привлечение на обслуживание абонентов
Прием заявлений на проведение новой телефонной линии
Прием заявлений на подключение интернета и телевидения (ID TV)
Ведение отчетности
Июль 2008 — Март 2009
9 месяцев
GSM Казахстан
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Специалист (отдел департамента продаж)
Анализ конкурентной среды
Привлечение новых корпоративных клиентов.
Ведение телефонных переговоров.
Встречи с потенциальными клиентами.
Подготовка и проведение презентаций.
Подбор индивидуальных решений.
Предоставление консультаций.
Заключение договоров на подключение (сотовая связь).
Работа с существующими клиентами компании.
Деловая переписка.
Ведение делопроизводства.
Работа по проектам компании.
Ведение отчетности.
Июнь 2006 — Май 2008
2 года
Рекрутинговое агенство "Rabota.kz"
Рекрутер/Менеджер по проектам/менеджер по работе с клиентами
Организация поиска и подбор кадров для компаний Казахстана и ближнего Зарубежья.
Работа с соискателями (прием запросов, рассмотрение кандидатуры потенциальных соискателей на вакансии, предоставление консультаций).
Координация встреч кандидатов с соискателями.
Деловая переписка.
Работа с базой данных по подбору кадров, контроль базы данных резюме.
Оценка резюме и первичное собеседование.
Анализ конкурентной среды
Привлечение потенциальных клиентов на обслуживание.
Обучение сотрудников принципу работы в компании.
Работа с бухгалтерией 1C.
Работа по проектам компании.
Ведение отчетности.
Август 2003 — Апрель 2006
2 года 9 месяцев
Интернет клуб "SkyNet"
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Администратор
Работа с клиентами и персоналом клуба.
Ведение клиентской и финансовой базы данных.
Ведение делопроизводства.
Введение кассовых операций, кассовой книги
Работа с кассовым аппаратом, снятие Z отчета
Выдача заработной платы
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личные качества: Коммуникабельность, общительность, стремление к профессиональному и личностному росту, организаторские способности, стрессоустойчивость, умение качественно выполнять свою работу, энергичность. Развитое логическое мышление, аналитический склад ума. Способность к быстрому усваиванию материала, внимательность к деталям.
Компьютерные навыки: Microsoft Ofice, ABBYY-FineReader.
Электронная почта, опытный Интеренет пользователь.
Знание офисного оборудования: Ксерокс, Сканер, Принтер, Факс.
Знание 1С, кассовый аппарат, PMP.
Имеется водительское удостоверение категории В
Высшее образование
2008
Высшее образование
Казахстанская Академия Труда и Социальных Отношений, Алматы
Социальная работа., Специализация: практик-психолог
2003
Высшее образование
КазУМОиМЯ им. Аблайхана
Переводческое дело, Переводчик с английского языка(2 курса)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
Арттерапия.
Обучающий тренинг., Сертификат.
2007
Общественное Объединение "Спешиал Олимпикс Казахстан".
Участие в социальном проекте по социально-психологическому сопровождению людей с ограниченными возможностями., Сертификат.
2006
Совместный проект Казахской Академии Труда и Социальных отношений и Программой добровольцев Организации Объединенных Наций.
Тренинг по программе "Молодежь и цели развития тысячелетия"., Сертификат.
2000
Курсы "Аланко"
Косметолог-визажист, Свидетельство.
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не более часа