Консультация, прием-рассмотрение обращений.

Контроль обеспечение бесперебойной работы системы средств компьютерной техники и коммуникаций для механизированной и автоматизированной обработки информации, фиксации данных (информации), решение инженерно-технических, экономических и других задач производственного и исследовательского, аналитического характера. - Контроль и обучение сотрудников блока аналитики и технической поддержки и Колл центра.

Прием обращений от граждан , принятие жалоб, консультации. Работа с Amo сrm системой, Excel, Word

Открытие счетов онлайн . Консультация по продуктам банка

Консультация по продуктам банка и Привлечение клиентов, Открытие счетов. Ведение клиента до кредитования

Управление поддержки контакт центра. Обучение кандидатов, на должность оператор видеобанкинга и операторов входящей и исходящей линии. Проведение набора кандидатов, Интервью.

Консультация клиентов по продуктам банка , входящая линия. Опыт работы с программами CRM, BPM,

Безопасность сотрудников банка

Установка, сборка торгового оборудования,