Оформление приказов, заявлении, всей документации от сотрудников. При принятии и увольнении сотрудников полное сопровождение по бумагам, по транспорту, доступ к территории. Помощь HR менеджеру по любым вопросам, так же сторудникам компании. - Оценка уровня благополучия, удовлетворенности и вовлеченности сотрудников - Развитие и поддержание корпоративной культуры компании - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных

Администрация Организация обучении Снабжение офиса

Представлять интересы авиакомпании в аэропорту; Обеспечивать технологическое взаимодействие со службами аэропорта, связанными с обслуживанием воздушных судов; Обеспечить своевременную регистрацию пассажиров и багажа, ручной клади и сверхнормативного багажа на рейс; Осуществлять посадку пассажиров на ВС; Контролировать своевременность подготовки ВС для выполнения рейса: заправка топливом, комплектация мягким инвентарём, комплектация бортовым питанием; Контролировать регулярность отправлений, принятие оперативных мер по недопущению задержки вылетов рейсов.

Работать в команде с другими отделами Подчинение координатору по адмимнстративным вопросам Организовать транспорт из Тенгиза/Атырау в Атыра-Тенгиз для работников (перевахтовка, б/с, трудовой отпуск, обучение, командировка и т.д.). При необходимости запрашивать данные работника (дата и время поездки, маршрут, контактный телефон пассажира, а также цель поездки); Убедиться, что увсе заявки на транспорт отправлены и своевременно организован транспорт для работников; Поддерживать связь с отделом по логистике Тенгиза и г.Атырау; Ввести регистрацию заявок на транспорт из Тенгиза в Атырау; Ввести регистрацию заявок по проживанию; Контролировать выполнение работников правил по проживаниюю. При выявлении каких-либо нарушении, принимать необходимые меры, оповещать об этом руководство; Поддерживать связь с KPJV и COCR, также с отделами HR, Training, Contract, Logistic. Отправлять заявки (Travel request) иностранных работников в административный отдел г.Атырау , для покупки авиабилетов с Атырау до места постоянного жительства и обратно; А также отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Своевременные тренинги для своей команды Профессиональное обслуживание Быстрое и качественное процедура чек ин и чек аут Ответить на электронные письма быстро и качественно По возможности решить проблемы гостей и предложении, вовремя информировать начальство об этом Отвечать на телефонные звонки и перевести их по этике Помочь гостям по карте города, дать всю возможную информацию Сделать своевременные отчеты При необходимости замена администраторов Бронирование комнат Быть в контакте с городом, сгласовать все заявки по бронированию Соблюдать стандарты компании Программа Outlook, EXCEL, Fidelio, Swipe Вахтовый метод 28/28

Профессиональное обслуживание Быстрое и качественное процедура чек ин и чек аут Выдача ключей Принимать кассу наличными или другими способами кредитных карт Ответить на электронные письма быстро и качественно По возможности решить проблемы гостей и предложении, вовремя информировать начальство об этом Отвечать на телефонные звонки и перевести их по этике Помочь гостям по карте города, дать всю возможную информацию Сделать своевременные отчеты Соблюдать стандарты компании Программа Outlook, EXCEL, Fidelio, Swipe Вахтовый метод 14/14

Профессиональное обслуживание Своевременно отвечать на звонки и письма Принимать жалобы и предложения от клиентов и передать начальству Помочь гостям по информации о городе Соблюдать стандарты компании Ежедневные отчеты и статистики Программа MICROS, Outlook, EXCEL, OPERA, MARSHA

Своевременные тренинги для своей команды Еженедельные собрания насчет других отделов и их работ Профессиональное обслуживание Быстрое и качественное процедура чек ин и чек аут Присваивание номеров, выдача ключей, выдача скидочных карт и другие Принимать кассу наличными или другими способами кредитных карт Ответить на электронные письма быстро и качественно По возможности решить проблемы гостей и предложении, вовремя информировать начальство об этом Отвечать на телефонные звонки и перевести их по этике Помочь гостям по карте города, дать всю возможную информацию Сделать своевременные отчеты Соблюдать стандарты компании Программа MICROS, Outlook, EXCEL, OPERA

Профессиональное обслуживание Быстрое и качественное процедура чек ин и чек аут Присваивание номеров, выдача ключей, выдача скидочных карт и другие Принимать кассу наличными или другими способами кредитных карт Ответить на электронные письма быстро и качественно По возможности решить проблемы гостей и предложении, вовремя информировать начальство об этом Отвечать на телефонные звонки и перевести их по этике Помочь гостям по карте города, дать всю возможную информацию Сделать своевременные отчеты Соблюдать стандарты компании Программа MICROS, Outlook, EXCEL, OPERA

Обслуживание гостей Подача блюд быстро и качественно Полное владение программой MICRO Своевременные отчеты Закрытие кассы Хорошее отношение между клиентами и сотрудниками