Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 25 лет, родилась 20 августа 2000
Актобе, готова к переезду, не готова к командировкам
Управляющий директор
350 000 ₸ на руки
Специализации:
- Операционный директор (COO)
- Руководитель отдела маркетинга и рекламы
- Руководитель отдела персонала
- Руководитель филиала
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 7 лет 1 месяц
Апрель 2022 — по настоящее время
4 года 2 месяца
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Смм менеджер
Разработка и реализация стратегии SMM-продвижения
Создание контент-плана, определяющего темы, формат, частоту публикаций,
Генерация идей и создание разнообразного контента (текстового, визуального, видео)
Написание текстов, разработка визуального оформления, подбор изображений и видеоматериалов.
Взаимодействие с дизайнерами, фотографами, видеографами для создания качественного контента.
Организация конкурсов, акций и других мероприятий для вовлечения аудитории.
• Анализ отзывов, изучение потребностей клиентов.
Июнь 2020 — по настоящее время
6 лет
фитнес- центр
Управляющий директор
1. Управление персоналом:
*Координация административного отдела 3 филиалов
• Набор и обучение персонала:
* Проведение собеседований, отбор кандидатов на должности тренеров, администраторов, уборщиков, и т.д.
* Разработка и проведение программ обучения нового персонала.
* Контроль за профессиональным развитием и аттестацией персонала.
• Составление графиков работы:
* Создание и регулирование графиков работы персонала, учитывая потребности клуба и клиентов.
* Оптимизация рабочего времени и распределение задач среди сотрудников.
• Оценка эффективности персонала:
* Проведение оценок работы персонала и выявление областей для улучшения.
* Стимулирование и мотивация сотрудников к качественной работе.
2. Управление клубом:
• Разработка концепции и стратегий работы:
* Определение целевой аудитории клуба.
* Формирование концепции клуба (направление фитнеса, услуги, атмосфера).
* Разработка маркетинговых стратегий для привлечения клиентов.
• Координация всех подразделений:
* Обеспечение эффективной работы всех отделов клуба (тренировочный зал, групповые занятия, ресепшн, уборка).
* Взаимодействие с разными отделами и координация их деятельности.
• Курирование технической и административной части:
* Контроль за состоянием оборудования, ремонт и обслуживание.
* Управление финансами клуба, ведение документации, оформление договоров.
* координация отдела продаж
3. Работа с клиентами:
• Привлечение новых клиентов:
* Участие в маркетинговых акциях и программах клуба.
* Предоставление информации о клубе и его услугах потенциальным клиентам.
• Обслуживание существующих клиентов:
* Предоставление информации о программах тренировок и услугах клуба.
* Решение вопросов и обработка запросов клиентов.
* Создание лояльности к клубу и удовлетворенности клиентов.
4. Принятие управленческих решений:
• Анализ и оценка деятельности клуба:
* Сбор и анализ данных о работе клуба (посещаемость, продажи, отзывы клиентов).
* Выявление проблемных зон и определение необходимости изменений.
• Принятие решений по улучшению работы клуба:
* Разработка и реализация новых программ и услуг.
* Оптимизация рабочих процессов и управления финансами.
* Принятие решений о развитии клуба и его инфраструктуры.
• Участие в организации мероприятий клуба (конкурсы, презентации, дни открытых дверей).
• Взаимодействие с партнерами и спонсорами.
• Ведение документации и отчетности.
• Контроль за соблюдением санитарных и технических норм в клу
Март 2019 — Август 2019
6 месяцев
Администратор с обязанностями управляющего
Встреча и регистрация гостей, набор персонала , организация крупных заселений , составления графиков , все организационные моменты
Сентябрь 2018 — Февраль 2019
6 месяцев
Атамекен Кейтринг
Помощник руководителя
Помощь в организации документации , выезд на объекты питания , подготовка объектов к проверкам
Август 2018 — Декабрь 2018
5 месяцев
Студия Дали
Видео монтажёр
Видео монтаж в программе Adobe premier
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ответственность, усидчивость , исполнительность , стрессоустойчивость, критическое мышление , повышенная работоспособность
Высшее образование (Магистр)
2024
Высшее образование (Магистр)
АРУ им Жубанова
Экономический , Менеджмент
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения