Отличное знание системы Amadeus, проведение операций возврата и переписи билетов любой сложности, оперативно и безошибочно.Прошёл курсы Amadeus Basic и Electronic ticketing, сдал экзамены на высшую оценку. Получил звание лейтенанта. Опытный пользователь ПК, умею пользоваться всеми доступными функциями офисных программ (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsft Access, Microsoft PowerPoint). Знаю в совершенстве русский и казахский языки, английский (Intermediate), украинский (разговорный), греческий (чтение и перевод со словарем). Правильное использование офисной техники, умелый серфинг в интернете. Люблю ставить цели и добиваться их выполнения. Личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, дисциплина, адаптируюсь к любой сложившейся ситуации.